思考篇 为什么做不好全网营销 3
第1章 为什么大多数企业做不好全网营销 3
1.1所有企业都适合做全网营销 3
生死二选一：企业是打劫别人还是被打劫 3
思维突破：为什么说所有企业都适合做全网营销 5
鱼竿和鱼：只有不停思变，企业才有未来 8
直面挑战：全网营销道路上企业要面临的三个挑战 11
案例：年营业额从40万元到1300万元的农家院 15
1.2为什么大多数企业做不好全网营销 17
缺乏系统化运作 17
缺乏好的合作伙伴 20
缺乏好的合作模式 21
第2章 全网营销的必备思维 25
2.1企业网络营销的两个误区 25
误区1：过分求快 25
误区2：只求便宜不管效果 26
2.2企业网络营销的三个思维 29
大数据思维 29
极致思维 31
共振思维 32
2.3做好全网营销的两个关键 34
关键1：搞清楚，客户怎么买 34
关键2：再研究，企业如何卖 37
实战篇 构建全网营销的四大系统 43
第3章 策划系统：如何找对企业营销的方向 43
3.1精准定位：五个定位确定企业营销方向 43
产品业态定位 44
区域定位 47
价值链定位 50
商业模式定位 52
盈利模式定位 58
案例：颠覆不被看好的论坛营销，如何只用2000字带来200万元的业绩 64
附录1：企业的产品/服务初步分析表格 68
附录2：企业的商业模式分析表格 69
3.2精巧策划：营销策划，策的就是消费者的“心” 70
情感营销：如何把一颗大枣卖出100倍的价格 70
创意营销：如何把卫生巾卖给男人 71
参与感营销：如何把一亩田水稻卖到2.7万元 74
借力营销：借力凭好风，送我上青云 77
活动营销：给你的产品制造一个爆点 80
3.3找到目标用户 85
消费升级时代的消费者 85
找到正确的目标客户 87
判断目标客户的四个标准 88
如何区分用户和客户 90
附录：企业目标客户分析表格 93
3.4产品细分：多样产品花式定位，打造企业产品矩阵 94
花猫产品：低利润高销量，锁定消费者满意度的锁粉单品 94
大熊产品：低利润高价值，赚取更多关注的吸粉单品 95
金牛产品：高利润高价值，引爆销量的超级单品 95
小狗产品：高创新高利润，锁定未来的战略单品 99
3.5产品定位：让你的产品脱颖而出 100
挖掘冰山：深入掌握客户需求 100
大数据计算：精准锁定你的用户 104
移形换位：像买家那样思考 106
3.6卖点提炼：三个条件和六个差异化 109
独特卖点理论 109
卖点提炼的三个条件 110
六个差异化确定卖点 112
如何向消费者准确传递卖点 115
附录1：企业网络营销的初步分析诊断表格 117
附录2：企业的SWOT分析表格 118
第4章 推广系统：如何带来更多流量 120
4.1付费推广 120
矩阵营销的五大流量入口 121
推广的两个关键指标：转化率、复购率 122
营销漏斗模型 124
提升ROI的黄金法则 128
评估ROI的六个指标 130
搜索营销的受众分析 133
案例：如何用三个步骤将验车公司流量提升20倍 135
4.2影响付费推广效果的三个因素 138
网站：质量、到达率和跳出率 138
关键词：广泛匹配、短语匹配和精准匹配 139
地域性：如何针对地域精准投放 141
4.3搜索引擎效果优化 142
竞价广告、网盟推广与网络媒体推广 142
如何提升推广的有效性 147
4.4关键词的优化 150
推广关键词的主要分类 150
自由组合式扩展关键词 153
如何利用百度指数确定和优化关键词 156
网站被搜索引擎降权和屏蔽的原因分析 161
附录1：企业关键词横向扩展工具 163
附录2：企业关键词纵向扩展工具 166
4.5免费推广：不花1分钱霸占搜索引擎首页 168
第三方媒体平台转载提高网站权重 168
SEO优化文章的八种方法 169
案例：如何把普通小吃店做到一年1200万元的业绩 172
4.6泛娱乐化营销 174
直播卖货 174
玩转社群经济 175
附录：企业推广效果诊断表格 178
第5章 转化系统：如何将流量转化为成交 181
5.1如何将流量转化为咨询 181
盲人寓言：网站是企业最好的销售员 181
企业网站决定了能否将流量转化为咨询 184
提升咨询转化率的五种方法 187
流量的分析与监控 188
5.2企业网站的常见问题和建设原则 191
问题1：网站进入慢 191
问题2：没有明确主题 192
问题3：套用模板 192
建设网站的8秒钟原则、3个能力和16个要素 193
附录：网站营销力的16个要素诊断 194
5.3如何实现网站吸引力 196
吸引力=营销力＋说服力 196
确立网站“说服力”逻辑链 197
5.4如何营造网站信任感 200
权威效应：媒体报道与名人/网红背书 200
眼见为实：展示生产检验过程 202
有理有据：呈现社会证据 204
荣誉等身：呈现荣誉展示 204
事实说话：成功案例展示 205
5.5如何激发网站行动力（激发购买欲望） 207
全面诱惑：诱惑客户的黄金三法则 207
诱惑的五个分类 208
营造网站行动力的四个关键 210
5.6建设移动网站 211
手机移动端网站和PC网站的区别 211
建设手机移动端网站需要注意的事项 212
5.7如何将咨询转化为成交 214
有需求、有咨询却没有成交的原因 214
如何建设企业网络完美形象 216
权威媒体塑造企业形象高度 219
5.8企业网络品牌的四个维度：从主动品牌到被动品牌 221
主动品牌、被动品牌和品牌四度 221
维度1：高度 222
维度2：深度 223
维度3：宽度 224
维度4：联度 224
最终目标：将你的品牌精准植入客户大脑 225
附录：企业网络品牌诊断和评估 227
第6章 二销系统：如何让客户二次成交 228
6.1最有效的二销系统：微信营销 228
250定律和六度空间理论 228
微信营销的关键在哪里 229
6.2企业做不好微信营销的原因 233
原因1：产品本身不过硬 233
原因2：缺乏社交思维，只会盲目发展分销 233
原因3：没有专业的运营团队 234
6.3聚焦二销：如何让客户拼命转介绍赚钱 236
提供惊喜：有惊喜才有转介绍的欲望 236
满足虚荣：虚荣心是自愿转发的有力助攻 237
利益诱惑：提供利益赋予最强动力 238
工具设计：让二销系统永动循环 240