第一部份 导言 1
第一章 绪论 1
第一节 研究动机与研究目的 1
第二节 研究方法与研究限制 3
第二章 目标管理之基本概念与思想演进 21
第一节 目标管理之基本概念 21
第二节 目标管理之演进 32
第三节 人性管理思想与目标管理观点 35
第四节 近代管理思想与目标管理观点 41
第二部份 实证分析 51
第三章 目标管理制度与实施程序分析 51
第一节 目标管理体制之类型 51
第二节 目标管理体制之选择 61
第三节 目标管理体制之建立 62
第四节 台湾企业界实施现况分析 66
第四章 目标之设定—目标管理之事先计划 73
第一节 目标之意义与设定方法 73
第二节 目标设定之实质内容分析 76
第三节 目标之测定 79
第四节 参与式目标设定之程序 80
第五节 台湾企业界实施现况分析 83
第五章 目标之执行—目标管理之事中推行 89
第一节 目标执行之表格应用分析 89
第二节 目标执行之内部环境分析 103
第三节 目标执行与授权 106
第四节 目标执行与责任中心制度之配合 116
第五节 台湾企业界实施现况分析 120
第六章 目标之考核—目标管理之事后控制 123
第一节 目标考核之频次 123
第二节 目标考核后之行动 124
第三节 主要考核人员之决定 125
第四节 目标考核之主要标准 125
第五节 台湾企业界实施现况分析 126
第七章 目标管理实施成效与困难分析 131
第一节 员工对实施目标管理之反应 131
第二节 目标管理实施成效分析 135
第三节 目标管理在台湾实行之优点与困难分析 137
第三部份 结论与建议 114
第八章 结论与建议 141
第一节 主要研究发现摘要 141
第二节 主要建议 144
第三节 结语 148
参考书目 153
一、书籍 153
二、文章 154
第四部份 附录 159
附录一 目标管理与激励理论 159
第一节 人类行为 159
第二节 人类欲望之层次 165
第三节 X理论、Y理论与超Y理论(Z理论) 170
第四节 其他有关激励理论 174
附录二 目标管理与领导理论 187
第一节 领导的模式 187
第二节 有效的领导 目标管理 195
第三节 情势领导理论与目标管理的修正 203
附录三 中国化工股份有限公司目标管理实施办法(实例) 219
附录四 大中公司施行目标管理实例 225
附录五 目标管理制度访问表 235
附录六 受访问厂家名录(笔划序) 245
图: 2
本研究之观念构架图 2
目标管理制度运转图 26
管理程序关系图 31
组织要素及组织管理要项图 39
组织行为与个人行为研究关系图 39
各种行为改变之困难度与时间关系图 43
激励对绩效之潜在影响比较图 44
管理程序图 45
不同阶层所需之管理技巧分析图 46
组织相关系统图 47
目标体系图(一) 53
目标体系图(二) 54
目标体系图(三) 55
训练过程图 64
管理之主要理论与实用关系图 107
授权理论实行关系图 111
目标管理过程中上司与部属间关系模式图 132
附图: 160
动机与目标关系图 160
动机与动机力量关系图 161
尝试完成某特定目标受挫时之抗衡行为分析图 162
多元需求时间与强度关系图 164
马斯洛(Maslow)之需要层次结构图 165
安全感为领导性需求时之层次结构图 166
社会归属感为领导性需求时之层次结构图 166
尊重为领导性需求时之层次结构图 167
自我实现为领导性需求时之层次结构图 167
生理及安全需求强度最大时之需求结构图 168
社会需求强度较强而自我实现及生理需求较不重要时之需求结构图 169
尊重及自我实现需求强度最大时之需求结构图 170
活动、交互作用及情操间之相互关系图 175
保健因素不满足之反应分析图 180
激励因素满足之效果分析图 180
P-A-C系统图 181
两种交流型式分析图 183
领导者行为之连续带 190
OhioState之领导象限图 191
三向量空间之领导形式 192
领导有效之三度空间模式 193
因果—中介—产出变数关系图 196
组织目标达成程度示意图 198
目标管理之循环 202
情势领导理论 207
决定适当之领导方式关系图 208
领导方式与部属成熟水准之关系图 209
根据部属成熟度决定适当之领导方式关系图 210
不同成熟水准之适当领导方式分析图 211
领导型态简述图 213
参与有效性与成熟度关系图 214
表: 9
询问卷回件统计表 9
目标管理等制度名称统计表 10
样本业别分类表 12
台湾最大四百家制造业业别分类表 12
抽样与回收样本产业别统计表 13
受访厂家销售额统计表 15
受访厂家排名统计表 16
受访厂家职员人数统计表 17
受访厂家工员人数统计表 17
受访厂家员工人数统计表 17
附表: 171
马格列哥(Mc Gregor)之X、Y理论人性假设项目表 171
价值系统项目表 176
不成熟至成熟之连续关系表 177
激励与保健因素项目表 179
台肥公司目标管理格式 227
台肥公司目标管理工作计划表 228
台肥公司目标管理分季工作摘要及进度 230