第一篇 市场营销观念的变化 1
一、传统营销观念时期 1
1．生产观念时期 2
2．产品观念时期 3
3．推销观念时期 3
二．现代营销观念时期 4
1．市场营销观念 5
2．权变市场营销观念 8
3．大市场营销观念 9
4．服务型营销观念 9
5．关系型营销观念 10
三、后现代营销观念时期 13
1．社会营销观念 14
2．文化营销观念 15
3．生态营销观念 20
4．全球营销观念 22
5．创新营销观念 23
6．全面营销观念 24
7．共创价值观念 25
第二篇 组合营销理论 26
一、P营销组合理论 26
1．4Ps营销组合理论 26
2．6Ps营销组合理论 29
3．7Ps营销组合理论 30
4．10Ps营销组合理论 32
5．11Ps营销组合理论 35
6．12Ps营销组合理论 35
7．1P营销理论 36
8．3P营销原则 37
二、C营销组合理论 37
1．3C营销理论 37
2．4Cs营销理论 44
3．CCDVTP模型 45
三、R营销组合理论 46
1．3R组合策略理论 46
2．4Rs营销理论 48
3．5R理论 49
4．新4R营销理论 50
5．精益营销6R策略 51
四、E营销组合理论 52
1．布赖恩·费瑟斯通豪版本 52
2．丁兴良版本 54
五、S营销组合理论 55
1．4S服务 55
2．4S网络营销组合 56
3．STP理论 56
4．STV营销三角 57
5．SME持续营销模型 58
六、其他营销组合理论 59
1．4A心灵营销 59
2．4F营销理论 60
3．GC营销理论 60
4．IDIC模式 61
5．4Is营销理论 62
6．无线营销4I模式 63
7．4Ts文化营销系统 64
8．4Vs营销理论 65
9．三维市场营销 67
10．6W+6O理论 67
11．中国式营销 68
12．七步营销论 69
第三篇 各个历史时期其他重要营销理论 71
一、20世纪50年代及以前 71
1．市场调查 71
2．产品生命周期理论 72
3．品牌形象 73
4．USP理论 74
5．市场细分 75
6．目标市场 77
7．营销审计 79
8．营销管理的诞生 80
二、20世纪60年代 81
1．营销短视症 81
2．价值观与生活方式营销 82
3．大卫·奥格威的广告理论 83
4．买方行为理论 85
三、20世纪70年代 86
1．宏观营销（宏观市场营销） 86
2．微观营销 87
3．责任营销（社会责任营销） 87
4．定位理论 88
5．战略营销 89
6．低营销 91
四、20世纪80年代 91
1．营销战 91
2．内部营销 92
3．营销文化 93
4．双枝营销 94
5．本土化营销 94
6．直复营销 95
7．价值链营销 96
8．顾客满意 97
五、20世纪90年代 98
1．整合营销传播 98
2．定制营销 100
3．服务利润链 101
4．营销网络 103
5．非营利性组织营销 103
六、新世纪 104
1．顾客关系营销 104
2．交叉营销 105
3．事业关联营销 106
4．绩效营销 106
第四篇 按营销主体命名的营销策略 106
1．国家营销 108
2．政府营销 109
3．城市营销 109
4．社区营销 110
5．网络社区营销（论坛营销、BBS营销） 111
6．组织营销（组织间营销，组织化营销、行业用户营销） 111
7．企业营销 112
8．全员营销 113
9．专业化营销 113
10．团队营销 114
11．自我营销 114
12．领袖营销 115
13．地点营销 116
14．区域营销 118
15．跨区营销 118
16．众筹营销 119
17．合作营销（联合营销、品牌联合营销） 120
18．共生营销 121
19．协同营销 122
20．互补营销 123
21．联动营销 124
22．嫁接营销 124
23．杂交营销 125
24．置换营销 126
25．竞争性营销 126
26．竞合营销（竞争者市场关系营销、共赢营销） 127
27．隐性营销 128
第五篇 按营销客体命名的营销策略 128
1．客户营销 130
2．大客户营销 131
3．购物者营销 131
4．长尾营销 132
5．利基营销（缝隙营销、补缺营销、狭缝市场营销） 133
6．小众营销 134
7．分众营销 135
8．集中营销 135
9．大众营销 136
10．平民营销 137
11．广泛市场营销（广泛营销、大量市场营销） 137
12．集客式营销 137
13．聚合营销 138
14．集群营销 139
15．族群营销 139
16．微众营销 140
17．精众营销 141
18．超终端营销 142
19．性别营销 143
20．年轻派营销 144
21．第三方营销 144
第六篇 按营销内容命名的营销策略 144
1．内容营销 147
2．价值营销 148
3．客户化营销 149
4．顾客化营销 149
5．功能营销 150
6．超值营销 151
7．低成本营销 151
8．品牌营销 152
9．品牌授权营销 152
10．副品牌营销 153
11．无品牌营销 153
12．符号营销 154
13．品类营销（品类式营销，分类营销） 154
14．奢侈品营销 155
15．资源营销 155
16．势能营销 156
17．信仰营销 157
18．观念营销（理念营销） 157
19．概念营销（卖点营销） 158
20．知识营销 159
21．三点营销 159
22．产品概念创新营销 161
23．延伸营销 161
24．道德营销 162
25．态度营销 163
26．政治营销 163
27．主题营销 164
28．情感营销（温情营销、感情营销、亲情营销、亲和营销） 165
29．感召催眠式营销 166
30．平衡营销 166
31．情结营销 167
32．回忆营销 167
33．怀旧营销 168
34．梦想营销 168
35．项目营销 168
36．设计营销 170
37．方案营销 170
38．模块营销 171
39．技术营销 172
40．时尚营销 172
41．卖萌营销 173
42．特色营销 174
43．诚信营销 174
44．信用营销 175
45．承诺营销 175
46．质量营销 175
47．全面质量营销 176
48．无缺陷营销 177
49．人力资源营销 177
50．引资营销 178
51．生态营销 178
52．原生态营销 179
53．绿色服务营销 180
54．健康营销 180
第七篇 按商家与消费者的关系命名的营销策略 180
1．共鸣营销 182
2．和谐营销 182
3．人文营销 183
4．人性化营销 183
5．人本营销 184
6．伙伴营销或伙伴式营销 184
7．交易营销 185
8．一对一营销 186
9．DTC营销 187
10．会员营销（会员制营销、俱乐部营销） 187
11．积分营销 188
12．互动营销（互动式营销、协作营销、顾客参与型营销） 188
13．交互营销（交互式营销、互惠营销、互愿营销、多层次营销、超终端营销） 189
14．威客营销（众包营销） 190
15．诱发营销（诱导营销、引导营销） 191
16．教育营销 192
17．顾客份额营销 193
18．忠诚度营销（忠诚营销） 194
19．细节营销 195
20．饥饿营销（饥饿式营销、饥渴营销） 195
21．期货式营销 196
22．饱和营销 196
23．情调营销 197
24．旋转营销SPIN（顾问式营销） 197
第八篇 按照具体营销方式命名的营销策略 197
1．战术营销 199
2．渠道营销 199
3．全渠道营销 200
4．多渠道营销 201
5．覆盖式营销 201
6．店面营销（店头营销、店头行销） 202
7．连锁营销 202
8．网格化营销 203
9．蜂鸣营销（口头宣传营销、口头营销） 204
10．推荐营销 204
11．拜访营销 204
12．会议营销（数据库营销、服务营销、会务营销） 205
13．买断式营销 205
14．捆绑营销（关联营销） 206
15．错位营销 207
16．比附营销 207
17．碰瓷营销 208
18．对比营销（比较营销） 208
19．基准营销 209
20．精益营销（精益化营销） 209
21．位置营销 211
22．心智营销（心理营销、攻心营销） 211
23．接触点营销（接触营销、触点营销） 212
24．敏感点营销 213
25．弱点营销 213
26．兴奋点营销 214
27．痛点营销 214
28．魅力营销 215
29．注意力营销（眼球营销） 216
30．感性营销 216
31．感觉营销（感官营销） 217
32．体验式营销（体验营销、试用营销、情景营销、情境营销、行动营销） 220
33．场景营销 221
34．潜意识营销 222
35．角色营销 222
36．虚拟营销 223
37．柔性营销 224
38．动态营销 224
39．弹性营销 225
40．柔道营销 225
41．软营销 226
42．等级营销 226
43．M型营销（极化营销） 227
44．连载式营销 228
45．实时营销 228
46．整时营销 229
47．波浪式营销 229
48．壁垒营销 230
49．破壁营销 230
50．裂变营销 231
51．悬念式营销 231
52．恐吓营销（惩罚营销、威胁营销） 232
53．暴力营销 233
54．游击营销 233
55．偷袭营销（埋伏营销、寄生营销、伏击式营销、伏击营销、狙击营销） 234
56．引爆营销 235
57．闪电战营销 235
58．爆破营销 236
59．极端营销 237
60．极限营销 237
61．激进营销 238
62．刺激营销 239
63．官司营销 239
64．批评营销 239
65．痛苦营销 240
66．揭短营销 240
67．自杀式营销 241
68．狼性营销 241
69．适度营销 242
70．病态营销 242
71．漂绿营销 243
72．哈利波特式营销 243
73．渗透营销 244
第九篇 按照营销载体命名的营销策略 244
1．载体营销 245
2．分销商市场营销 246
3．店铺营销 246
4．终端营销 247
5．零售营销 247
6．故事营销 248
7．广告营销 248
8．创意广告营销 250
9．传媒营销（媒体营销） 250
10．电视营销 251
11．电影营销 251
12．电影票房营销（票房营销） 252
13．音频营销 252
14．动漫营销 253
15．漫画营销 253
16．新闻营销 254
17．新闻稿营销 254
18．软文营销（文章营销） 255
19．跨屏营销 256
20．形象营销 256
21．景观营销 257
22．镜像式营销 257
23．色彩营销 257
24．事件营销 258
25．危机营销 260
26．活动营销 260
27．名人营销（明星营销） 261
28．美女营销 262
29．性感营销 262
30．草根营销 263
31．行为艺术营销 263
32．节假日营销（假日营销、节事营销） 264
33．娱乐营销 265
34．演出营销 265
35．趣味营销 266
36．幽默营销 266
37．阳光营销（透明营销） 267
38．公益营销（事业关联营销、吸引力营销、公司策略性慈善事业、善因营销、相关目标营销、公益事业营销、慈善营销、捐款营销） 267
39．任务营销 268
40．动机营销 269
41．赞助营销（体育赞助营销、娱乐赞助营销、教育赞助营销、活动赞助营销、社会公益福利赞助营销） 269
42．植入式营销（植入营销） 270
43．反植入营销（反植入、反植入广告） 271
44．嵌入式营销 271
45．曝光率营销 272
46．学习营销 273
47．指数营销 273
48．借势营销 274
49．造势营销 274
50．灰市场营销（灰色营销、灰色市场营销） 275
51．创意营销（新意营销） 276
52．创新营销 276
53．朋克营销 277
54．地图营销 278
第十篇 按照营销方向命名的营销策略 278
1．目标营销（靶向营销，标靶营销） 279
2．定向营销（追求式营销） 279
3．无围营销 280
4．超限营销 280
5．全方位营销 281
6．立体营销 282
7．系统营销（系统化营销、系统性营销、体系化营销） 282
8．一体化营销 283
9．外部营销 284
10．深度营销 284
11．切割营销 285
12．闭环营销 286
13．反向营销 287
14．供应商营销（反向市场营销） 287
15．逆向营销 288
16．前导式营销（响应营销、预测营销） 288
17．牵引式营销 289
18．适应性营销 289
19．适应型主题营销 290
20．负需求营销 290
21．次营销 291
22．速度营销（涡轮营销） 291
23．对位营销 291
24．占位营销 292
25．抢位营销 293
26．反位营销 294
27．跨界营销（交叉合作营销） 295
28．回归营销 295
29．刚左营销 296
30．忘掉营销 297
31．国际营销（国际市场营销） 297
32．多国营销 297
33．国内营销 298
第十一篇 按行业命名的营销策略 298
1．体育营销 299
2．信息营销（信息化营销） 301
3．金融营销（金融服务营销） 301
4．旅游营销 306
5．酒店营销 311
6．物流营销 312
7．展览会营销（展会营销或会展营销） 313
8．土地营销 314
9．房地产营销（房地产市场营销） 315
10．农产品营销 316
11．暗市营销 317
12．邮政服务营销 318
13．电力营销 319
14．外贸营销（出口营销） 320
15．医院营销 320
16．药品市场营销 321
17．文化产业营销 322
18．汽车营销 325
19．服装品牌营销 327
20．餐饮营销 328
21．律师营销 328
22．校园营销 329
第十二篇 按网络营销方式命名的营销策略 331
一、网络营销 331
1．数字营销 331
2．数码营销 331
3．协同数字营销 332
4．网络营销（互联网营销、网上营销、企业网络营销、线上营销、电子营销、在线营销、网站营销、网路行销、E营销、web营销） 333
5．搜索引擎营销SEM（搜索营销、搜索引擎推广） 334
6．搜索引擎优化SEO 334
7．点击付费广告PPC（搜索引擎广告） 334
8．网络效果营销 335
9．联盟营销（网络联盟营销、联属网络营销） 336
10．电子邮件营销EDM 336
11．即时通讯营销（IM营销） 337
12．BBS营销（论坛营销） 338
13．口碑营销 338
14．病毒营销（病毒式营销、病毒性营销） 339
15．博客营销 340
16．播客营销 341
17．RSS营销 342
18．SNS营销 342
19．数据营销DMS（数据库营销） 343
20．大数据营销 344
21．社会化媒体营销（社会媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销） 344
22．全网营销 345
23．云营销 345
24．门户营销 346
25．域名营销 347
26．DM营销 347
27．直接邮寄营销 348
28．话题营销 348
29．LBS营销 349
30．移动互联网营销 349
31．短信营销 350
32．微营销 350
33．全微营销 351
34．微电影营销 351
35．微博营销（Twitter营销） 352
36．微信营销 353
37．微漫画营销 354
38．网络整合营销 354
39．交叉网络营销 355
40．网络品牌营销 356
41．网络会员制营销 356
42．个性化营销 357
43．湿营销 357
44．二维码营销 358
45．APP营销 359
46．WiFi营销 359
47．电子杂志营销 360
48．电子书营销 360
49．手机报营销 361
50．离线营销 361
51．视频营销 362
52．移动视频营销 362
53．Fun营销 363
54．模糊营销 363
55．无站点网络营销 364
二、电子商务营销 365
1．B2B（BtoB模式） 365
2．B2C模式 366
3．C2C模式 367
4．O2O模式 367
5．S2C营销模式 368
6．C2B模式 369
7．ABC模式 369
8．G2B模式 370
9．B2A（B2G）模式 370
10．G2C模式 370
11．G2E模式 371
12．G2G模式 371
13．BMC模式 371
14．B2M模式 372
15．M2C模式 373
16．B2B2C模式 373
17．B2T模式 374
18．F2F模式 375
参考文献 376