第一章 绪论 1
第一节 人力资源管理心理学概述 2
第二节 人力资源管理心理学的发展历史 7
第三节 人力资源管理心理学的研究方法 14
复习思考题 19
案例分析 19
第二章 工作分析 22
第一节 工作分析概述 23
第二节 工作分析的方法 28
第三节 O＊NET职位分析方法 37
第四节 工作分析实践中的问题 43
复习思考题 50
案例分析 50
第三章 招聘与选拔心理 51
第一节 招聘与选拔心理概述 52
第二节 招聘与选拔的心理学基础 55
第三节 招聘与选拔的方法 69
第四节 招聘与选拔的心理偏差 94
复习思考题 98
案例分析 99
第四章 人员培训心理 100
第一节 培训概述 101
第二节 培训的心理学理论 113
第三节 培训的方法与形式 122
第四节 培训心理场 128
复习思考题 133
案例分析 133
第五章 绩效考评心理 135
第一节 绩效管理概述 136
第二节 绩效考评的方法 143
第三节 绩效考评的心理偏差 152
第四节 绩效面谈 156
复习思考题 162
案例分析 162
第六章 职业生涯规划 166
第一节 职业生涯规划概述 167
第二节 职业生涯规划的心理学理论 170
第三节 员工职业生涯规划 177
第四节 组织职业生涯规划 188
复习思考题 192
案例分析 192
第七章 人员激励心理 194
第一节 激励概述 195
第二节 激励理论 198
第三节 激励方法 214
复习思考题 220
案例分析 220
第八章 人才流动心理 224
第一节 人才流动概述 225
第二节 心理契约 230
第三节 工作满意度 236
第四节 组织承诺 246
复习思考题 255
案例分析 255
第九章 人际交往、沟通与冲突心理 257
第一节 人际交往 258
第二节 人际沟通 267
第三节 人际冲突 279
复习思考题 287
案例分析 287
第十章 工作压力、心理健康与员工帮助计划 289
第一节 工作压力 290
第二节 心理健康 305
第三节 员工帮助计划 312
复习思考题 319
案例分析 319
参考文献 321