第一章 历史回顾 2
早期的自有品牌 2
扩大商品种类 3
零售商集中 5
从竞争中脱颖而出 7
力量平衡中的变化 8
获取购物者信息 9
不公平的优势 9
第二章 零售商竞争 12
建立商店忠诚度 12
商店形象 12
商店标语品牌 13
零售商品牌形象 15
店间竞争 17
产品质量的重要性 18
管理品质认知 19
商店忠诚度 19
交叉效应 21
同折扣商店竞争 23
降低失去购物者的风险 23
廉价的自有品牌 23
负效应 24
乐购（Tesco）折扣品牌 26
店间竞争 27
获益更高 27
独立定价 29
定价与利润 30
货架曝光度（shelf visibility） 33
制造商品牌的回应 34
增加谈判力量 34
相对于国家品牌的崩解值分析 36
同制造商品牌共存 40
品类管理 40
品类理性化 41
品类获益率 42
应对品牌创新 44
第三章 零售商与制造商之间的关系 46
力量平衡 46
半买方垄断 46
议价能力 47
施加零售力量 48
供应商的担忧 49
对价格的片面关注 50
短期合同 51
成本压力与质量下降的风险 51
价值工程 52
双方合作下的质量下降 52
未检测到的质量下降 53
质量下降实例 54
对抗成本压力 58
第四章 自有品牌管理 60
品类管理 60
创新 60
允许独立策略 61
缺口分析和产品组合决定 61
利基市场营销理论 64
健康饮食 65
功能食品 66
不含特定成分的食品（Free From） 67
降低含糖量 68
昙花一现的潮流和媒体大肆宣传 69
节假日 72
异域美食 74
老龄化 74
大厨代言 75
购物者参与 76
精美、怀旧视觉效果 77
合资品牌 78
出口自有品牌 82
新产品研发 84
快速进入市场 84
廉价和高档品牌的增加 85
维持包装设计 86
照顾廉价自有品牌的商店旗舰品牌？ 89
货架定位（shelf positioning） 90
第五章 保卫国家品牌 94
品牌制造商应对自有品牌的策略 94
保持领先 94
品牌沟通特性 95
渐进型产品创新 96
新产品的引进 97
产品质量与包装改进 97
沟通 98
有限生命周期的产品 99
品类碎片化 99
底端市场品牌 100
进入折扣店（Discounter） 102
少而精的独家分销 103
品牌之间的集体行动 103
生产自有品牌 104
授权 105
品牌扩张和品牌联合 106
经济衰退时管理品牌 107
经济衰退下的促销活动 109
第六章 消费者视角 112
自有品牌质量评估 112
品质认知 113
影响品质认知 114
选择购买自有品牌背后的驱动因素 115
第七章 市场竞争 118
不公平优势 118
管理产品品类 119
中小型企业的机遇 121
地方和区域风味 122
快速模仿 124
实现平衡 125
第八章 卓越运营 130
自有品牌制造业的发展 130
不同的经营模式 132
关注零售商 133
生产多样化 134
成本领先战略 135
基于活动的成本管理（ABC成本法） 136
在价格以外的其他方面进行竞争 137
紧迫感 138
市场知识 139
创新 139
多个水平上的零售商关系 141
同实验研究所建立关系 143
销售经理的独特技巧 144
公司得分卡 145
清晰的策略 149
发展双品牌 150
制造商角度 150
零售商角度 151
应该发展双品牌的情况 152
网络拍卖和购买同盟 153
管理产品组合 155
合同制造 156
零售商的后向一体化 157
质量管理和工厂审查 159
第九章 自有品牌包装设计 162
自有品牌包装的发展 162
包装设计的历史 166
阶梯架构中的设计 169
定位 170
硬折扣店产品包装 171
目标群体 174
心智空间和品类代码 176
阶梯架构的价值 177
超市内导航图 178
Systéme U 178
SPAR案例 182
第十章 折扣零售商 188
折扣商业模式 188
演变 189
国际扩张 190
资源采购 191
自己制造 193
低廉的价格 194
有限的产品组合 194
降低购物者的压力 195
不断降低成本 196
自有品牌架构 197
高档自有品牌 198
质量高、质量一致 200
简单方便 202
供应商关系 202
创新 203
Lidl公司策略创新 204
折扣店对自有品牌的关注 206
为何折扣店会关注高档品牌 206
主流零售商回应折扣店 207
同折扣商进行竞争 207
同折扣店进行竞争的消极策略 211
爱德卡 211
荷兰连锁超市Jumbo 214
第十一章 新兴市场 218
不同的零售结构 218
城镇化 219
现代零售的挑战 221
自有品牌商标 223
消费者行为 224
新兴市场的自有品牌定价 225
降低消费者购买自有品牌的认知风险 226
提升消费者质量认知 229
第十二章 新科技 234
同消费者对话 234
互动和购物者涉入 234
在线零售 237
自有品牌的网上销量 239
店内无线网连接购物者 240
提高供应链管理 245
大数据 245
自有品牌架构 247