第一章 经典的营销理念之光 1
一、德鲁克营销定律:爱情虾 2
二、莱维特营销法则:防毒面具 3
三、障碍法则:关于翅膀的功能 5
四、社会营销法则:报童的营销 7
五、4C营销法则:赵襄王学御 8
第二章 没有调查就没有发言权 10
一、营销市场准则:宋人的秘方 11
二、马里恩·哈珀定律:知晓市场的人 12
三、预测法则:瞎子摸象 14
四、市场演进法则:怎样把垃圾卖掉 15
五、罗杰斯法则:明星的力量 17
六、埃文斯个性法则:青蛙和兔子 19
七、加德纳机会法则:害怕飞翔 20
八、调研法则:杜拉克的工作 22
第三章 营销目标的定位 25
一、弗洛伊德消费动机法则:银盘里的石榴 26
二、马斯洛需求定理:现实的人 27
三、赫茨伯格消费动机法则:在北极 29
四、市场细分法则:看到什么 30
五、个性化需求法则:形形色色的个性化 32
六、目标市场定律:适合最好 33
七、里斯—屈劳特定位法则:专职 34
第四章 竞争市场中的营销法则 37
一、凡勃伦效应:詹姆森的生意 38
二、摩尔定律:金子与大蒜 39
三、马斯洛需求定理:石头 41
四、目标市场定律:玩具熊 43
五、执行法则:有些事不必老板交代 44
六、需求法则:狐狸约翰的远见 46
七、利益法则:我仅仅是给他多介绍了一下 48
八、个性化需求法则:犹太人的生意 50
第五章 产品是寓言,品牌就是寓意 52
一、雷弗森法则:月球带来的财富 53
二、莱维特产品法则:永远替客户着想 54
三、杜邦定理:15天改包装箱的故事 56
四、品牌法则:波音飞机载客 57
五、达维多定律:人生的踏脚石 58
六、定制法则:野马轿车的量身定制 59
七、超越法则:够不着 62
八、扩张法则:雪佛兰的辉煌与衰落 63
九、凝聚法则:3匹小马 64
十、产品保证法则:每桶4美元 65
十一、品牌价值法则:守住信念 66
十二、新产品开发法则:打开头脑1毫米 68
十三、市场生命周期法则:南瓜的力量 70
第六章 没有减价2分钱不能抵消的品牌忠诚度 72
一、沃尔顿法则:两辆中巴 73
二、忠诚法则:格兰仕以价格占市场 74
三、凡勃伦效应:鞭贾 76
四、商店法则:不知不觉的力量 78
第七章 通路决定成败 79
一、麦克范中间商法则:鹰和鼹鼠 80
二、苛莱法则:翅膀只属于鸟 81
三、转化法则:学会搭桥 83
四、零售法则:九阳公司以渠道制胜 85
五、布网法则:毛泽东的根据地理论 86
第八章 促销的经典法则 88
一、营销组合法则:猫虎理论 90
二、沟通法则:推销员的态度 91
三、因果法则:割草男孩的故事 93
四、报酬法则:翅膀 94
五、相信法则:感情的力量 96
六、专心法则:向人生的高空飞翔 97
七、物以类聚法则:两家小店 99
八、反映法则:搬家的猫头鹰 101
九、聚焦法则:派克的焦点 103
十、250法则:一个顾客后面是一个庞大的群体 104
十一、首因效应:弥勒佛和韦陀 105
十二、近因效应:失败的鲨鱼 107
十三、晕轮效应:航空母舰上赛车 109
十四、定型效应:走出沙漠 110
十五、弗德雷定理:我代表客户 111
第九章 你的广告费浪费了吗 114
一、沃纳梅克法则:没有不带伤的船 115
二、气球定理:奥格威的“噪声” 116
三、USP法则:制造“卖点” 119
四、奥格威法则:鹤鸣鞋店的广告 121
五、李奥·贝纳法则:“尿”出来的啤酒 122
六、布里特定理:哈药集团的广告策略 123
七、专属字眼法则:“第一夫人”与轿车广告 124
八、跷跷板效应:宝洁公司的多品牌战略 125
第十章 公关不仅仅面对顾客 127
一、古德曼定律:马狮公司的供应商关系 128
二、黄金法则:绿洲里的老先生 129
三、白金法则:高帽 131
四、刺猬法则:置身事外 133
五、疏板法则:袋鼠与笼子 134
六、华盛顿合作规律:两头鸟 136
七、柯美雅谈判法则:哈默的谈判策略 137
八、克伦特定理:盛田昭夫的巧妙“谈判” 138
九、公关—品牌法则:1次卓越的公关相当于100次广告 140
第十一章 拒绝任何借口 141
一、拉里—拉姆执行法则一:满袋锦囊妙计的狐狸 143
二、拉里—拉姆执行法则二:行动起来就有收获 145
三、拉里—拉姆执行法则三:学飞的火鸡 146
四、拉里—拉姆执行法则四:把所有经理的椅子靠背锯掉 148
五、拉里—拉姆执行法则五:马棚里最难的工作 149
六、控制法则:亮丽的羽毛 151
七、蝴蝶效应:兔子的脚 152
八、利益法则:把木梳卖给和尚 155
第十二章 营销重在管理 158
一、简单法则:骄傲的乌鸦 159
二、赛马法则:老鹰的训练 161
三、80:20法则:抓少得多 162
四、墨菲定律:爱若和布若 164
五、金鱼缸法则:自己犯了过错也不能轻饶 166
六、木桶法则:山羊聪聪 167
七、热炉法则:自陷危机中 170
八、狼群法则:百折不挠 171