第一章 品牌 1
第一节 品牌的内涵与外延 1
第二节 品牌观念的历史演进 13
第三节 品牌研究相关理论 18
第二章 品牌营销 35
第一节 品牌营销的基本概念 35
第二节 现代品牌营销的特征 37
第三节 品牌营销的基本步骤与目标成果 51
第三章 “互联网＋”下的品牌营销 59
第一节 “互联网＋”与品牌营销 59
第二节 “互联网＋”时代品牌营销面临的挑战 67
第三节 品牌营销的互联网思维研究 73
第四章 “互联网＋”下品牌营销的顶层设计 87
第一节 “互联网＋”下品牌营销的原则 87
第二节 “互联网＋”下消费者角色的变化 89
第三节 “互联网＋”下的品牌营销的战略规划 91
第五章 社会化媒体营销 95
第一节 社会化媒体的基本含义与特征 95
第二节 社会化媒体营销的基本策略研究 98
第三节 微博在社会化媒体营销中的运用 109
第四节 微信在社会化媒体营销中的运用 116
第五节 QQ在社会化媒体营销中的运用 123
第六节 问答营销在社会化媒体营销中的运用 130
第七节 百科营销在社会化媒体营销中的运用 133
第六章 搜索引擎营销 137
第一节 搜索引擎营销的原理及特征 137
第二节 搜索引擎营销决策的影响因素分析 139
第三节 搜索引擎营销策略研究 147
第七章 跨界营销 156
第一节 跨界营销概述 156
第二节 跨界营销中的品牌策略研究 160
第三节 跨界合作的实证研究 163
第八章 “互联网＋”下的品牌危机与保护 180
第一节 “互联网＋”下的品牌危机的应对策略 180
第二节 法律保护机制在品牌危机中的应用研究 190
第九章 案例分析 199
第一节 可口可乐公司的市场营销分析 199
第二节 滴滴出行的市场营销分析 207
参考文献 216