第1章 薪酬与薪酬管理基础 1
引例 谷歌公司的薪酬管理 1
第1节 薪酬概论 5
第2节 薪酬管理概论 22
案例与讨论 东航云南分公司飞行员的“集体返航”事件 34
第2章 战略性薪酬管理 37
引例 海底捞的秘密武器 37
第1节 战略性薪酬管理与总报酬体系 40
第2节 薪酬战略与企业战略及生命周期 60
第3节 薪酬管理与组织文化 65
案例与讨论 华为公司的薪酬战略与薪酬管理 70
第3章 职位评价与职位等级设计 76
引例A 公司薪酬福利管理制度 76
第1节 职位薪酬体系及其职位分析基础 80
第2节 职位评价 87
案例与讨论 M电信集团公司的薪酬体系 116
第4章 薪酬水平决策 120
引例 用“薪”关爱员工的胖东来 120
第1节 薪酬水平及其外部竞争性决策 122
第2节 薪酬水平决策的主要影响因素 129
第3节 市场薪酬调查 137
案例与讨论 公务员的薪酬水平低吗？ 154
第5章 薪酬结构设计 156
引例 美国联邦政府通用薪酬标准表 156
第1节 薪酬结构的原理及其设计 157
第2节 薪酬宽带 174
案例与讨论M电信集团H省公司薪酬体系实施细则 185
第6章 技能及能力薪酬体系 188
引例 印刷企业的生产岗位及技能等级 188
第1节 技能薪酬体系 189
第2节 能力薪酬体系 211
案例与讨论 一线技术工人薪酬高于应届毕业生？ 221
第7章 绩效奖励 223
引例 证券分析师的薪酬难题 223
第1节 绩效奖励的基本原理 225
第2节 绩效奖励的种类 233
第3节 特殊绩效认可计划 275
案例与讨论 皇家威士忌公司促销员的薪酬管理难题 282
第8章 员工福利管理 287
引例 祥鹏航空公司员工可互赠假期 287
第1节 员工福利概论 288
第2节 员工福利的种类 296
第3节 员工福利的规划与管理 307
案例与讨论 雾霾补贴 313
第9章 特殊员工群体薪酬 315
引例 万科的事业合伙人制度 315
第1节 销售人员的薪酬管理 319
第2节 专业技术人员的薪酬管理 334
第3节 外派员工的薪酬管理 341
第4节 管理人员的薪酬管理 345
案例与讨论 证券公司的员工薪酬 355
第10章 薪酬预算、控制与沟通 357
引例 亚马逊试行每周30小时工作制 357
第1节 薪酬预算 358
第2节 薪酬控制 367
第3节 薪酬沟通 382
案例与讨论 三菱银行薪酬整合触雷 391