《公共管理能力与技巧》PDF下载

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  • 作  者:徐凌编著
  • 出 版 社:广州:中山大学出版社
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787306062970
  • 页数:265 页
图书介绍:本书详细介绍了公共管理的各种方法与技巧,并结合各种案例进行详细说明。本书突破了原有的教育理念和教学模式,将实践教学作为整个公共管理专业教学体系的有机组成部分。在课堂教学中结合实际案例,让学生在分析实际案例的过程中更好地理解公共管理的理论知识,在解决实际问题中更好地运用教师传授的各种公共管理的技巧,为学生将来从事公务员职业所要具备的政务处理能力打下坚实基础。

第一章 应变力 1

第一节 应变力的概述 1

第二节 应变力的内容构成 5

第三节 应变力的建构 11

第四节 应变力专题:危机管理 15

第五节 应变力案例研讨 20

第二章 预见力 25

第一节 预见力的概述 25

第二节 预见力的内容构成 29

第三节 预见力的培养 33

第四节 预见力专题:目标管理 38

第五节 预见力案例研讨 43

第三章 决断力 48

第一节 决断力的概述 48

第二节 决断力的内容构成 50

第三节 决断力的建构 56

第四节 决断力专题:战略管理 59

第五节 决断力案例研讨 67

第四章 协调力 73

第一节 协调力的概述 73

第二节 协调力的内容构成 76

第三节 协调力的培养途径 84

第四节 协调力专题:时间管理 88

第五节 案例研讨 91

第五章 沟通力 97

第一节 沟通力的概述 97

第二节 沟通力的内容构成 103

第三节 沟通力的培养途径 106

第四节 沟通力专题:人际沟通 111

第五节 沟通力案例研讨 118

第六章 情绪控制力 121

第一节 情绪控制力的概述 121

第二节 情绪控制力的内容构成 130

第三节 情绪控制力的培养途径 133

第四节 情绪控制力专题:逆商 139

第五节 情绪控制力案例研讨 143

第七章 谈判力 147

第一节 谈判力的概述 147

第二节 谈判力的内容构成 151

第三节 谈判力的培养 157

第四节 谈判力专题:需要与动机 162

第五节 谈判力案例研讨 165

第八章 执行力 168

第一节 执行力的概述 168

第二节 执行力的内容构成 173

第三节 执行力的培养 178

第四节 执行力专题:团队执行力 184

第五节 执行力案例研讨 188

第九章 公文写作力 194

第一节 公文写作力的概述 194

第二节 公文写作的内容构成 199

第三节 公文写作力的培养 211

第四节 公文写作力专题:公文写作16种常见问题分析 224

第四节 公文写作研讨 234

第十章 学习力 235

第一节 学习与学习能力的概述 235

第二节 学习力的内容构成 239

第三节 学习力的培养 243

第四节 学习力专题:学习型政府 249

第五节 学习力案例研讨 257

参考文献 261

后记 264