第1章 重新定义粉丝:无粉丝,不品牌 3
被误解的“粉丝” 3
不可估量的粉丝价值 9
全粉丝价值链 16
粉丝赋能:品牌竞争力的来源 27
粉丝托起的品牌奇迹 32
第2章 粉丝思维:引爆流行的底层逻辑 43
顾客终身价值与粉丝思维 43
极致思维:做更好的自己 48
标杆思维:榜样的力量 53
换位思维:打破“知识的诅咒” 59
雷神:粉丝思维的胜利 63
第3章 黄金法则:粉丝营销三角法则 71
圈层:社会化营销的底层逻辑 71
情感:粉丝运营的关键抓手 78
参与感:激活粉丝的动力之源 88
粉丝营销为何“一学就会,一用就错” 95
AKB48的粉丝经济学 102
第4章 实操攻略:如何运营一场高效的粉丝活动 113
活动策划:如何打造一场成功的粉丝活动 113
粉丝招募:到哪里去找你的“真爱粉” 121
粉丝引爆:需要这6根“导火索” 129
活动传播:起势之后,如何快速传出去 133
社群运营“795”定律 136
粉丝激活:用会员思维管理粉丝 148
众筹:激活粉丝的力量 156
第5章 经典实战:粉丝与品牌的集体狂欢 165
自组织运转与“上帝”推动:中粮腰果 165
从寻找粉丝到制造粉丝:炸弹二锅头 172
以员工为粉丝砌筑圈层:千年汾酒 181
打造击穿时空的超级IP:姜太公 186
情感信任激活千万众筹:三个爸爸 192
圈层思维下的即刻爆:联想NEWIFI 202
私密产品的情感突围:日子卫生巾 208
“饺子侠”引爆区域品牌:船歌鱼水饺 216
第6章 深度粉销:打造信任链的新逻辑 227
传统深度分销体系走向末路 227
从消费者到粉丝 232
从“厂商思维”到“用户思维” 236
互联网下半场,用粉丝重塑信任链 242
新的信息传播路径下,如何打造品牌 247
后记 256