第一部分 To B or not to B,这不是问题 2
第1章 点亮:了解B端产品经理 2
1.1 什么是B端产品 3
1.2 B端产品经理是谁 5
1.3 B端产品经理的工作流 6
1.4 B端产品经理的技能树 11
第2章 解惑:B端产品经理的职业生涯 13
2.1 B端产品经理的职业发展 14
2.2 B端产品经理的入行领域 15
2.3 产品经理是否要懂技术 16
第3章 起步:以精益思想为产品方法 18
3.1 精益:看不见的角落,更要有光 19
3.2 精益思想:打造产品经理的心智模式 20
第二部分 单个产品管理流程 29
第4章 规划阶段:产品设计的开始 29
4.1 调研市场:如何找到B端竞品 30
4.2 调研用户:倾听用户的声音 32
4.3 规划产品路线:缩小现在与未来的差距 35
4.3.1 制订战略规划 35
4.3.2 管理战略规划 37
4.4 分析需求:用图形代言需求 40
4.4.1 需求蛋模型 40
4.4.2 思考需求:D×V×F>R 43
4.4.3 解析需求:用图形为需求代言 46
4.4.4 需求的输出物:需求文档 59
4.5 管理需求:打造简单可实践的需求池 66
4.5.1 为什么要做需求管理 66
4.5.2 需求管理中的干系人和角色 69
4.5.3 需求管理的模式与公交模型 72
4.5.4 急诊模式在需求收集中的应用 76
4.5.5 需求池的核心:优先级和重要性 79
4.5.6 需求收集的工具 83
4.5.7 需求管理的证伪 88
第5章 设计阶段:产品从概念到解决方案 95
5.1 设计信息架构:设计让产品立得住的骨架 96
5.1.1 解析信息架构:收纳信息 97
5.1.2 输出站点地图:原型设计的起点 103
5.2 设计产品原型:高效产出原型的方法 110
5.2.1 模式思维:你的原型是否可重用 111
5.2.2 三种精度的产品原型展示 115
5.2.3 登机模式与产品需求文档 122
5.3 设计交互:让B端产品简单易用 127
5.4 设计UI:如何与设计师高效沟通 130
第6章 研发阶段:产品方案的实现 132
第7章 发布阶段:产品上线的临门一脚 149
7.1 制订产品发布方案:计划上线 150
7.2 发布产品:如何当众发布产品 153
第8章 监控阶段:让产品不断生长 156
8.1 制订数据指标及目标:产品演进的航标 157
8.1.1 数据指标的黑箱和二律背反 158
8.1.2 关键成功因素法:制订数据目标的方法 159
8.2 收集及分析反馈信息:整装待发 163
8.2.1 零基础快速入门SQL的方法 163
8.2.2 与用户座谈的产品回顾会 165
第9章 总结:单个产品管理流程 168
第三部分 产品经理的自我管理 173
第10章 产品经理的工作方法 173
第11章 产品经理的沟通技能 179
第12章 绊倒产品经理成长的六条绳索 183
后记 产品经理:为创造价值而生 186