第1章 破局颠覆：致未来职场的“大象”和“猪” 1
1.1 从0到0.1到持续创新 3
高高山顶立，深深海底行 4
我是一个“斜杠青年” 5
我要迅速跨界学习 8
1.2 从抄袭到最佳的创意 11
我看—我学—我思考—我创造 11
草稿—初稿—过程稿—提交稿 13
智慧工具：5W2H法中的5What 14
打工者、工匠与企业家工匠精神 15
1.3 机会留给桀骜不驯的“疯子” 17
大胆尝试＋精神觉醒＋新技术 18
智慧达人：飞猫智慧HR新说 19
智慧标杆：“改变，从你我开始” 22
智慧宣言：我要做“四创”职场智慧达人 25
第2章 智慧启航：现在真不能单打独斗了 27
2.1 精心绘制高绩效团队的行为曲线 29
个人绩效影响因素 29
团队绩效提升策略 30
高绩效团队形成的行为曲线 31
2.2 四招组建我的高绩效团队 33
找寻成员匹配的五大原理 33
智慧案例：冠美口腔团队“家文化” 34
运用“木桶定律”打造高绩效团队 36
智慧演练：办公室“小蘑菇们”的狂欢 37
2.3 找搭档找教练，请顾问玩虚拟 39
合作互惠提升个人价值 39
建立搭档型团队和教练型团队 42
建立顾问型团队和虚拟型团队 44
2.4 角色定好位，练团队十字要诀 46
智慧工具：我的“工作菜单” 47
智慧工具：开一个高效会议 47
处理团队成员之间的冲突 49
竞争、回避、迁就、妥协和合作 50
第3章 占领战区：四步绘制目标战略地图 53
3.1 摆职场生命周期矩阵 55
扫除职业生涯的“拦路虎” 55
职场升职加薪有捷径 57
智慧工具：四象限时间管理分析法 59
3.2 精细化工作标准流程 62
如何按照同一张谱子唱歌 62
流程化是合作战斗力的基础 64
智慧案例：星巴克标准化流程管理 65
3.3 打磨薪酬绩效实现共赢目标 68
设计有激励性的薪酬绩效 68
与老板讨价还价的大秘籍 70
互联网思维下的绩效管理 72
智慧案例：阿里巴巴“六脉神剑”考核法 74
第4章 变通执行：快速拿到期待的成果 77
4.1 知是行的前提：执行力知多少 79
企业家们谈执行力 79
执行力要素三叶草 81
执行型人才四大标准 81
如何“破”执行力大敌 83
智慧案例：掘金企服高效执行力 84
4.2 低成本试错与N-1次迭代 86
个人执行力五大障碍 87
团队执行力低下的三大原因 89
解决执行差难题五大方法 91
智慧工具：甘特图的运用 92
4.3 有效授权标准“4＋6”模式 95
有效授权的四大基础 95
有效授权的六大要点 98
第5章 无缝沟通：这里都是游戏和测评 103
5.1 折纸图形游戏话沟通 105
沟通要清楚透彻 106
会说话和善沟通 108
5.2 撕纸游戏看沟通障碍 110
沟通游戏：撕纸 110
智慧工具：语言的柔顺剂 111
智慧案例：沟通缝隙造成无用功 112
5.3 团队沟通效果细测试 114
贝尔宾团队角色测试 114
角色扮演与沟通艺术 120
智慧案例：提前告知目的 121
智慧案例：恩铭智远沟通无缝 121
第6章 做个教练：修炼自我，凝聚人心 123
6.1 成为教练式管理者 125
管理者的角色与改变 125
你的选择与领导者挑战 128
智慧工具：教练技术法 129
6.2 教练实践的魅力所在 133
教练文化N种成果 133
团队教练克服阶段障碍 134
智慧案例：弈博明道学习地图 136
6.3 应激引领教练与被教练 138
找出个体内在的力量 139
智慧测试：教练能力自我训练 141
第7章 打鸡血：每天都像第一天上班那样兴奋 143
7.1 自我与实时激励系统 145
及时激励“金香蕉奖” 145
高效开启团队洪荒之力 146
智慧测试：成就欲望 148
7.2 需求层次与榜样激励 150
榜样激励员工是夸出来的 150
物质与精神激励双管齐下 152
智慧故事：渔夫、蛇和青蛙 154
7.3 干劲十足，业绩突飞猛进 156
赞赏让团队激情燃烧 156
高效领导力立竿见影 157
“团队指数”决定你的成功 159
第8章 压力疏导：焦虑抑郁永远是别人的事 163
8.1 压力反应与团队冲突 165
“压力山大”还是“压力促动力” 165
压力与绩效：Yerkes-Dodson定律 166
压力表现机制与表现信号 167
压力导致团队冲突与抵抗 169
8.2 团队压力现象和信号 171
智慧工具：团队压力测评 171
团队压力预警的四大信号 172
8.3 压力下的沟通 174
肢体语言与晤谈法 174
智慧观点：拥抱压力 176
8.4 最后一根稻草的压力 179
智慧案例：如何逃离险境 179
其实并没有最后一根稻草 181
第9章 团队创新：大家跨界拧成一股绳 183
9.1 创新团队与创新人才模型 185
适应型、重组型、根本型 185
稳中求变、变中求新 187
智慧模型：创新人才模型 187
智慧案例：创新与坚守之道 188
9.2 团队创新的认知与落地 191
识别创新的四大范围 192
智慧案例：CEO加工场“创” 194
9.3 创新管理梳通四步流程 195
人才是团队创新的引擎 195
智慧案例：华为创新五部曲 196
9.4 文化创新跨越N种障碍 199
文化创新拒绝惯性 200
智慧范本：逾越文化创新的鸿沟 201
智慧工具：创新评估法剖析 202
9.5 创新突破找到N条途径 205
探寻创新突破途径 205
智慧工具：逆向转换型技法 205
智慧方法：实施智力激励法 206
第10章 没有“黑天鹅”：打工也要有创业精神 209
10.1 人是怎么有价值的 211
硬件是基础，软件是关键 212
智慧测试：你的驱动力类型 215
人与环境的协调性关系曲线 218
智慧案例：小王慎重的职业抉择 219
10.2 项目是怎么值钱的 221
智慧模型：团队定速度 221
建立客户强黏度的方法 223
智慧案例：商业模式定成败 224
10.3 我的绩效干预干货 226
卓越绩效标准实施模型 226
企业绩效文化系统建设 228
智慧案例：苹果的咖啡馆模式 230
智慧实验：如何使团队绩效1＋1＞ 231
智慧模型：HPT团队绩效干预模型 232
10.4 追求卓越就这五条 234
严格的目标管理 235
严谨的细节把控 235
开放的团队合作 236
智慧方法：持续的推演与复盘 237
智慧工具：向联想学快速复盘 238
附录 参考文献 242