未知领域的愿景图：翻译研究学科中的项目管理 1
第一部分 商业背景下的翻译与本地化项目管理 19
本地化项目管理的战略视角：全球产品和项目组合管理的重要性 21
企业项目管理软件的选择：不仅仅是一个“开发或购买”的决策 55
第二部分 项目管理知识领域 73
项目管理方法论在翻译与本地化项目中的应用：项目整合管理 75
需求收集：本地化项目的范围定义与管理基础 98
管理第四维：翻译与本地化项目中的时间与时间表 124
从恶性循环到良性循环：以客户为中心的、基于ISO 9001原则和敏捷开发方法的翻译质量管理 158
翻译与本地化项目管理中的有效沟通 194
本地化风险管理 217
第三部分 管理人力和组织因素 239
对本地化项目经理角色的再思考 241
项目与学习环境：翻译项目中的支架式团队学习 272
全球虚拟团队 297
关系管理：促进本地化成功的策略 327
第四部分 翻译与本地化项目管理实践 355
应对游戏本地化中的挑战 357
众包翻译项目管理：用户翻译内容项目实践 386
其他资源 414
作者简介 419
作者索引 423
后记 430