第一章 成功的社交心理 1
第一节 社交成功的基石 1
雨中的“的哥” 1
林肯的故事 4
口香糖大王的秘决 5
季札赠剑 7
乐羊的成功 8
鲁肃的尴尬 8
拿破仑的自信 9
守信的清华党委副书记 10
第二节 让别人喜欢你 12
帕尔曼的活力 12
毛泽东的率真 15
坦诚的简·爱 17
最完美的统治者 20
仆人眼中的英雄 23
李将军的情操 26
价值百万美元的微笑 27
第三节 自己的心态很重要 31
哈丁酿造的苦酒 31
男青年的宽容 33
学习中国画的洋妞 35
芝加哥的“刘宗仁日” 36
曼哈顿俱乐部的守门人 39
受委屈的方先生 41
“去他的邱吉尔” 43
陌生者旅行团 45
请给我一支烟 46
第四节 拉近彼此的距离 49
鲁迅的目光 49
徐副经理的热情 51
林肯的婚姻悲剧 52
陈老总请客 53
韦尔斯采访的秘决 55
主管落选的原因 56
第五节 最有效的投资--感情 59
留在“美的”的马博士 59
撒切尔夫人的人情味 61
关西药店的经营之道 63
因狗失利 66
丁君两头不讨好 67
第六节 突破社交心理“病” 69
余秋雨的高论 69
楚霸王悲剧的缘由 70
林肯总统的胆量 72
奥赛罗的悔恨 76
水仙花的传说 77
突破自卑与羞怯 79
对症下药 82
把问题解决在根子上 84
第二章 成功的社交形象 87
第一节 树立积极进取的形象 87
阿西摩夫的自信 87
要有一个美好的理想 89
在工作场所中树形象 90
谈吐之中树形象 94
会晤巧树形象 97
时刻不忘更上层楼 100
第二节 重要的是第一印象 101
老爷子的转变 101
士斯顿成功的秘密 102
巧借名牌 104
王菲的“金点子” 105
好的名字就成功了一半 107
比别人先开口 109
箕子的恐惧 110
第三节 身体语言巧传情 112
日本女子的神韵 112
让我们的身体也说话 114
微笑是最好的名片 116
龙海生的笑 118
一举一动事关形象 120
站立坐行自有矩 121
第四节 穿衣打扮的学问 123
莎莉的遭遇 123
肯尼迪取胜的原因 125
女教师的成功 127
总统夫人的衣着 129
沮丧的许先生 130
男士的成功着装 131
女士的成功着装 135
戴眼镜的艺术 138
第五节 运用好自己的语言 140
乌托的经验 140
罗斯福的魅力 142
马克·吐温的幽默 144
顾维钧的模糊应对术 145
林肯的自嘲 148
新郎的啰嗦 151
导游巧“吊”胃口 152
名人的开场白 153
销售主任的拒绝艺术 154
葛底斯堡演讲的魅力 157
第六节 突出自己的魅力 159
说话做事要简练 159
点菜时不要犹豫 160
时刻充满自信 160
把微笑挂在脸上 161
要保持冷静 161
不要忘了关心他人 162
第三章 成功的社交礼仪 163
第一节 日常交往的礼节 163
握手的学问 163
介绍的学问 164
拜访接待的礼节 166
候客的学问 167
接打电话的讲究 168
送礼的讲究 171
公共场合的礼节 176
第二节 宴会的基本礼节 177
宴客处处皆学问 177
点菜时的考虑 178
安排座位奥妙多 180
做好准备去赴宴 181
提前到场的应酬 183
第三节 社交的基本礼节 186
引路的礼节 186
陪车的礼节 187
手势的礼节 188
吸烟的礼节 190
奉茶的礼节 192
交换名片的礼节 194
致意的礼节 197
潇潇洒洒赴舞会 199
男女交往的准则 200
以礼相待能改变一切 201
第四节 对外交往的礼节 203
对外交往的一般准则 203
注意各国的风俗 204
第四章 成功的社交艺术 209
第一节 职场成功社交艺术 209
宋科长的错误 209
冯主任的困惑 211
姜子牙巧钓文王 213
袁盎脱险的启迪 216
孙主任的致歉 218
拿破仑的荣誉军队 221
刘秀的仁德 223
总经理的谈话 225
张科长巧治老油条 226
鲍勃借“名人”成功 228
肯尼思求职 230
哈斯特的暗示 231
威尔逊巧扬名 234
第二节 商场成功社交艺术 237
社交是生意的产床 237
营造出一种气氛 238
贝尔先生的策略 239
查顿融化“寒霜” 241
请约翰做编辑 241
克莱斯勒的成功之路 242
卡里的真实想法 246
华拿马克的成功秘诀 248
约汉斯巧达目的 251
售货员巧熄战火 252
第三节 日常成功社交的艺术 254
没有朋友的人没出息 254
朋友来了有好酒 255
成功的父亲 256
孤独的老太太 259
尼可松的演讲 261
“小人”张大千 262
马尔兹拉小姐的礼物 264
刘备直言劝许汜 265
罗斯福的交际才能 267
汉拿化敌为友 269
让个人魅力不断增色 271
不可太多于功利 272
第四节 情场成功社交艺术 273
让约会成为新的开始 273
加深双方的情意 277
名人的求爱方式 284
姐姐的泪水 287
三毛与荷西 290
明珠姑娘的爱情 294
梅的占有欲 296
小云的选择 297
芝加哥大法官的看法 299
丈夫的小秘密 300
距离产生爱 301
贤淑的妻子人人爱 303
增进夫妻感情 308