第一篇 基础知识 3
中小企业与大型企业的界定&汉斯-克里斯蒂安·波弗尔 3
1导言 3
2确定企业规模的问题 3
3企业规模特征的选择标准 5
4“中小企业”与“大型企业”的界定 11
参考文献 16
中小企业在国民经济中的意义&埃博哈特·哈默 22
1大中小型企业间差异的分析 22
2中小企业在国民经济中的意义 27
3中小企业面对来自国民经济方面的歧视 33
4中小企业的社会意义 37
参考文献 37
通向全球市场的领头人之路&赫尔曼·西蒙 法兰克·胡博 39
前言 39
1目标和愿景 41
2市场定义 43
3全球化 45
4贴近客户 46
5创新 47
6竞争优势 50
7战略联盟和外包 51
8企业员工 52
9企业领导人 53
10总结 54
结论 56
参考文献 56
企业管理&汉斯-克里斯蒂安·波弗尔 61
1导言 61
2规范管理 62
3战略管理 68
4运营管理 77
5总结 78
参考文献 79
第二篇 企业职能管理 87
采购&乌力·阿诺德 87
1中小企业采购设计的课题及其意义 87
2中小企业采购政策的发展 90
3中小企业采购流程中的IT支持 98
4中小企业的采购政策工具 101
5合作采购作为中小企业的战略选择 104
参考文献 107
生产管理&赫尔费列德·M.施耐德 111
1中小企业生产管理的特殊要求 111
2生产管理的战略和战术 114
3生产运营管理 123
参考文献 129
市场营销&克内里亚·昌格尔 133
1中小企业中市场营销的重要意义 133
2中小企业市场战略发展 137
3中小企业中营销工具的应用 144
参考文献 147
创新管理&约恩·阿利克斯·迈尔 150
1导言 150
2创新和创新管理 150
3中小企业创新管理的框架条件 159
参考文献 163
人力资源&温弗勒德·哈默尔 167
1中小企业的界定 167
2企业领导人对人力资源管理的基本态度 169
3人力资源管理的组织关系 169
4共同决策权的影响 171
5人事管理的任务设定 172
6人员招聘与解聘 173
7培训管理 177
8人力资源管理的灵活性 178
9薪酬管理 179
参考文献 181
物流管理&汉斯-克里斯蒂安·波弗尔 184
1导言 184
2概念界定 184
3中小企业物流现状 187
4物流的需求 194
5物流方案的实施 201
6总结和展望 202
参考文献 203
融资&克里斯多弗·比约纳 211
1中小企业的融资特点 211
2融资手段 212
3关于资本结构和融资的决定 227
参考文献 229
控制&罗纳尔德·格莱西 施特芬·霍夫曼 233
1引言 233
2中小企业的控制 234
3战略导向型的工具和理念 237
4中小企业的操作性控制系统 241
5前景展望 247
参考文献 247
第三篇 企业的创建、发展与继承 253
企业创建&托马斯·海林 奥来里·文森特 253
1导论 253
2企业创建的过程 253
3创建规划的特征 256
4创建筹资的特征 261
参考文献 268
国际化&因果尔夫·庞贝克 托马斯·罗那 272
1中小企业和国际化 272
2对国际化的解释 273
3国际化:从事国外业务 274
4将国际化理解为一个过程 279
5中小企业和全球化 294
参考文献 296
企业交接&克劳斯·巴拉林尼 德特勒夫·凯泽 308
1企业交接的定义 308
2企业交接对于国民经济的重要性 309
3中小企业理想的交接流程 310
4实践中的交接问题 315
5与企业交接问题相连的新趋势 320
参考文献 323