致谢 1
前言 1
第1部分 理性组织的兴起和衰退 1
第1章 从不断探索到管理科学组织理论的兴起 3
学习目标 3
引言 4
商业的兴起和工厂的产生 6
组织理论：古典方法 34
结论 57
检验你的学习 62
建议进一步的阅读 63
第2章 组织理论的发展从确定性到偶然性 64
学习目标 64
引言 65
人际关系方法 69
偶然性理论方法 91
结论 107
检验你的学习 110
建议进一步的阅读 110
第3章 寻求新的范例 112
学习目标 112
引言 113
文化卓越方法 118
日本的管理方法 158
组织学习 175
结论 185
检验你的学习 191
建议进一步的阅读 192
第4章 组织理论的批判性观点后现代主义，文化，权力和政治 194
学习目标 194
引言 195
后现代的观点 197
文化观点 211
权力-政治观点 230
管理和改变组织：带回选择 243
结论 248
检验你的学习 251
建议进一步的阅读 251
第2部分 战略发展和变革管理的理论观点 253
第5章 战略方法管理选择和局限 255
学习目标 255
引言 256
理解战略：选择和局限 279
结论 291
建议进一步的阅读 293
检验你的学习 293
第6章 应用战略模型，层次和工具 295
学习目标 295
引言 296
战略类型 297
战略层次 302
战略计划工具 314
结论 329
检验你的学习 331
建议进一步的阅读 332
第7章 变革管理的方法 333
学习目标 333
引言 334
变革管理的重要性 335
组织变革的频率和幅度 338
理论背景 344
组织变革的计划方法 353
结论 372
检验你的学习 374
建议进一步的阅读 374
第8章 变革管理的发展紧急方法及其发展 376
学习目标 376
引言 377
组织变革的计划方法的反例 378
变革的紧急方法 381
紧急变革：总结和批评 403
一个变革的框架：方法和选择 409
结论 420
检验你的学习 423
建议进一步的阅读 424
第3部分 战略发展和变革管理的案例研究 425
学习目标 427
第9章 战略变革的案例研究 427
引言 428
案例研究1：OTICON--被重视创造的组织 430
案例研究2：Flair有限公司 445
案例研究3：地产服务代理--私有化 456
案例研究4：MIDSHIRES助产学和护理学大学 470
结论 478
检验你的学习 482
第10章 改变内在关系和态度的案例研究 483
学习目标 483
引言 484
案例研究5：沃尔沃的工作设计方法 486
案例研究6：Rover集团--一个学习型组织的兴起与衰落 503
案例研究7：GK印刷有限公司--不断变化的系统和态度 515
结论 537
检验你的学习 540
第11章 改变外部关系的案例研究 541
学习目标 541
引言 542
案例研究8：Rover-TRW--运行性的整合 545
案例研究9：尼桑汽车制造(英国)有限公司--顾客发展团队的方法 556
案例研究10：SPEED文具有限公司和UTL(TURBINES)有限公司--供应商驱动的变革 569
结论 579
检验你的学习 582
第4部分 管理选择 585
第12章 管理选择从理论和实践中得到的经验教训 587
学习目标 587
引言 588
理论和实践中得来的经验教训 590
员工参与和组织变革 610
结论：将理论和实践结合起来 614
检验你的学习 619
第13章 组织变革和管理选择 620
学习目标 620
引言 621
选择管理-变革管理模型 624
结论 647
检验你的学习 649
第14章 管理--角色和责任 651
学习目标 651
引言 652
管理者的角色 654
管理和领导 660
实际生活中的领导 670
管理学习和适应 674
总结和结论 681
检验你的学习 686