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《旅游礼宾原理与实务》PDF下载

  • 购买积分：13 如何计算积分？
  • 作　　者：李晴，牟红主编
  • 出 版 社：重庆：重庆大学出版社
  • 出版年份：1998
  • ISBN：7562416486
  • 页数：394 页
图书介绍：本书内容包括：旅游礼仪总论、旅游职业道德与修养、旅游活动中的仪态修养、旅游职业形象塑造、旅游职业语言运用、旅游活动中的礼貌服务、国际礼宾知识等。特色：结构新颖（分为三编）；内容丰富，覆盖面广。

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