第一章企业管理总论 1
第一节企业管理是一门科学 1
一企业管理的产生和性质 1
目 录 1
二企业管理的职能和作用 7
三企业管理学的研究对象 11
第二节 资本主义企业管理的演变和发展 14
一传统管理阶段 15
二科学管理阶段 16
三现代管理阶段 20
四现代资本主义企业管理的特点 24
一我国企业管理的发展过程 29
第三节我国企业管理的发展和管理现代化 29
二由生产型管理转向经营型管理 35
三实现有中国特色的企业管理现代化 37
第二章管理行为科学 43
第一节以人为中心的管理科学 43
一人性的假设 43
二行为的概念及其共同特征 48
三以人为中心的管理科学 50
第二节需要、动机与激励 53
一需要 53
二动机 56
三激励方式 59
一管理人际关系的概念和分类 63
第三节管理人际关系 63
二管理人际关系的处理 64
三意见沟通 69
第四节领导行为与管理 73
一领导特性 73
二领导方式 75
三领导权威 78
第三章管理领导体制 82
第一节资本主义企业的领导体制 82
一资本主义企业领导体制的演变 82
二董事会领导下的经理负责制 84
第二节社会主义企业的领导体制 86
一苏联企业的领导体制 86
二南斯拉夫企业的领导体制 88
三匈牙利企业的领导体制 90
四罗马尼亚企业的领导体制 91
第三节我国企业的领导体制 93
一我国企业领导体制的沿革 93
二实行厂长（经理）负责制的客观 95
必然性 95
三厂长（经理）负责制的基本内容 97
四联合企业的领导体制 104
第四章管理组织机构 107
第一节企业管理组织机构设置的原则 107
一企业管理组织的涵义 107
二管理组织机构设置的原则 109
一企业管理组织机构形式的演变 115
第二节企业管理组织机构的形式 115
二我国企业管理组织机构的改革 121
第三节企业的智囊组织 125
一智囊组织的作用和任务 125
二智囊组织的形式 127
第五章管理经营决策 131
第一节经营思想 131
一经营思想的特点 131
二经营思想的内容 134
第二节经营目标 138
一经营目标的内容 138
二经营目标的原则 141
三经营目标的预测 142
第三节经营策略 145
一经营策略的涵义 145
二市场开发策略 148
三产品开发策略 150
四定价策略 152
第四节经营决策过程 154
一经营决策的种类和内容 154
二经营决策的程序 157
三经营决策的方法 162
第六章管理用人之道 165
第一节选拔人才 165
一发现人才 165
二人才考核 170
三人才流动 173
第二节使用人才 178
一用人之长 178
二敢用能人 180
三信任下级 181
四人才搭配 184
第三节培养人才 187
一智力开发 187
二因才施教 190
三职务促进 193
第一节系统分析法 197
一系统论的基本概念 197
第七章管理现代方法 197
二整体性分析法 200
三综合性分析法 203
四层次性分析法 206
第二节有效控制法 209
一控制论的基本概念 209
二目标控制法 210
三标准控制法 212
四例外控制法 216
第三节信息处理法 219
一信息论的基本概念 219
二信息处理的内容 221
三建立信息管理系统 224