第一篇 管理思想演变 1
第一章 管理基本背景 1
一 管理经济阶段 1
前言 1
二 管理的基本哲学观 17
第二章 管理与管理特性 27
一 管理的涵义与特性 27
二 管理目标与基本手段 31
三 管理层次与管理技能 39
一 科学管理阶段 48
第三章 管理理论发展演变 48
二 行为科学阶段 65
三 管理丛林阶段 70
四 现代管理理论发展 76
第二篇 管理与外部环境 80
第四章 外部环境领域与特征 80
一 外部环境领域 80
二 外部环境特征与评价 84
三 组织对外部环境的反应 88
一 一般环境分析 91
第五章 外部环境管理 91
二 任务环境分析 101
三 组织内部环境分析 109
第六章 管理的社会责任 115
一 管理的社会责任 115
二 管理的伦理规范 121
第三篇 企业与非盈利性组织 128
第七章 企业性质与形态 128
一 企业的性质与特征 128
二 企业产权理论 132
三 企业形态 147
四 企业理论研究 160
第八章 非盈利性组织 170
一 非盈利性组织的概念与特征 170
二 非盈利性组织的管理技术与方法 177
三 非盈利性组织的管理特征 184
四 非盈利性组织的管理难题 188
五 非盈利性组织对社会经济发展的贡献 192
第四篇 管理的基本活动 196
第九章 计划与决策 196
一 计划 196
二 目标管理 220
三 决策 228
第十章 组织设计 242
一 组织的涵义与类型 242
二 组织设计的原则 244
三 组织设计的影响因素 252
四 组织设计的基本内容 257
五 组织结构的类型选择 276
六 组织变革与组织发展 282
一 人力资源管理的战略影响过程 295
第十一章 人力资源管理 295
二 人力资源管理计划 299
三 人务资源组织活动 304
四 培养员工的献身精神 321
第十二章 员工激励与团队管理 324
一 员工激励 324
二 团队管理 340
第十三章 领导与领导艺术 358
一 领导的含义及其本质 358
二 领导与权力 362
三 领导的影响方式与领导效果 367
四 有效领导态度与行为习惯 369
五 领导理论与领导风格 372
六 领导艺术与人际交往 387
第十四章 控制工作基础 399
一 控制的含义及其作用 399
二 控制工作的层次与类型 402
三 控制工作的过程 406
四 构建有效的控制系统 413
五 控制理论的新发展 421
一 管理创新思想 428
第十五章 管理创新 428
第五篇 管理的创新与发展 428
二 管理创新领域 437
三 管理创新方法与程序 451
四 管理创新思维与促进 461
第十六章 企业再造 466
一 企业再造的涵义 466
二 企业再造理论产生的背景 471
三 企业再造的核心领域 483
四 企业再造后的新型组织 498
参考书目 515