目 录 27
现代化管理与新技术革命………………………………潘承烈 27
第一篇综合管理方法 27
第一章系统工程 27
第一节引言 27
第二节系统工程技术在提高决策能力中的应用 28
第三节系统理论及其学科体系 33
第四节系统工程的技术方法 36
第五节企业系统工程的工作步骤 46
第六节应用实例 56
第二章 目标管理 82
第一节 目标管理的概念与类型 82
第二节推行目标管理的必要条件 84
第三节目标管理的工具 88
第四节目标管理的方法步骤 96
第五节 目标管理的特点和作用 114
第三章经济责任制 119
第一节经济责任制的含义、基本原则和基本内容 119
第二节国家与企业之间经济责任制的形式 124
第三节企业内部经济责任制 137
第四节企业内部经济责任制的利益分配形式 146
第四章全面经济核算 151
第一节全面经济核算的概念和必要性 151
第二节实行全面经济核算企业内部应具备的条件 153
第三节全面经济核算的组织形式与方法 158
第四节全面经济核算的内容 164
第五节全面经济核算的内部结算形式 169
第五章全面质量管理 173
第一节全面质量管理的含义和基本观点 173
第二节质量保证体系和运转方式 177
第三节质量管理中几种常用的统计方法 179
第一节全员设备维修的含义 207
第六章全员设备维修 207
第二节全员设备维修的推行顺序 208
第三节全员设备维修的工作内容 209
第七章企业管理咨询 220
第一节企业管理咨询概述 220
第二节企业管理咨询的程序和方法 226
第三节企业管理咨询的课题及其选定 237
第四节企业管理咨询人员的条件 241
第八章企业计算机管理系统 243
第一节计算机应用于企业管理的发展阶段 243
第二节企业计算机管理系统的组成 246
第三节企业计算机管理系统的开发步骤 248
第四节企业计算机管理系统的经济效益评价 253
第五节建立企业计算机管理系统的基本条件 258
第九章满负荷工作法 261
第一节满负荷工作法的由来 261
第二节满负荷工作法的内容、实施过程、性质和特点 263
第三节满负荷工作法是符合中国企业现状的综合的系统的 275
科学管理方法 275
第四节推行满负荷工作法的现实意义 279
第五节学习推行满负荷工作法应注意的问题 282
第二篇数量管理方法 289
第十章投入产出分析 289
第一节投入产出分析的基本概念 289
第二节投入产出表与数学模型 290
第三节消耗关系和消耗系数 300
第十一章线性规划 308
第一节线性规划及其在企业管理中所能解决的问题 308
第二节线性规划模型的引出 310
第三节各种企业管理问题的线性规划模型 312
第四节线性规划模型的求解 324
第十二章预测方法 335
第一节直线回归预测 335
第二节曲线预测法 340
第三节时间序列预测分析 355
第四节其他预测方法 366
第十三章决策论 380
第一节概述 380
第二节决策步骤 388
第三节决策方法的发展阶段 393
第四节决策问题的提出及其类型 397
第五节风险型决策 400
第六节不确定型决策 407
第十四章对策论 411
第一节对策问题的提出 411
第二节两人有限零和对策 415
第三节定值竞赛 418
第四节非定值竞赛 422
第一节概述 433
第十五章排队论 433
第二节到达时间和服务 438
第三节单线服务系统 442
第四节多服务台的情形 447
第五节排队系统的最优化 451
第十六章库存论 457
第一节库存概述 457
第二节采购定货的经济批量 461
第三节生产订货的经济批量 467
第四节安全库存量 473
第十七章优选法与正交试验法 479
第一节单因素优选法 480
第二节双因素优选法 485
第三节正交试验法 487
第十八章盈亏分析 498
第一节企业费用分析 498
第二节盈亏平衡分析 504
第三节影响保本点的因素分析 509
第四节盈亏分析方法的应用 511
第五节多品种盈亏平衡分析 518
第三篇一般管理方法 525
第十九章市场调查 525
第一节市场调查的概念和作用 525
第二节市场调查的内容和步骤 526
第三节市场调查的方法 534
第二十章价值工程 545
第一节概述 545
第二节对象选择与情报工作 552
第三节功能分析 557
第四节功能评价 562
第五节方案创造 564
第二十一章网络计划技术 570
第一节概述 570
第二节网络图 574
第三节网络图的计算 579
第四节网络计划的优化 587
第二十二章ABC管理法 591
第一节ABC管理法的原理 591
第二节 ABC管理法应用于物资管理 592
第三节ABC管理法应用于编制生产作业计划 600
第四节ABC管理法应用于确定产品发展规划 606
第五节应用ABC管理法应注意的问题 610
第二十三章看板管理 612
第一节丰田生产方式 612
第二节看板管理在生产现场中的应用 614
第三节看板管理应用实例 618
第二十四章工作研究 621
第一节概述 621
第二节方法研究 623
第三节时间研究 640
附录：货币信用原理图解 657