目录 1
第一部分一分钟经理寻找 5
一分钟经理 9
第一个秘诀：一分钟目标 16
第二个秘诀：一分钟表扬 24
第三个秘诀：一分钟批评 33
一分钟经理的解释 42
一分钟目标为什么有效 45
一分钟表扬为什么有效 52
一分钟批评为什么有效 60
新的一分钟经理 70
一分钟经理“游戏图”提要 71
给自己的礼物 73
给别人的礼物 75
第二部分一分钟经理实践疑问 79
一分钟经理 80
说易行难 83
管理的ABC公式 86
管理的ABC公式：提要 89
ABC公式的基本课程 90
管理成功者 102
有效的批评 105
从理论到实践 113
为PRICE体系确定步骤 116
PRICE体系 118
确定工作范围 119
记录目前绩效 121
让下级参与 124
指导工作 132
评价进步 136
PRICE体系：提要 140
汉克付出了代价 142
一些最后的想法 155
承担义务 157
实践一分钟管理 159
第三部分一分钟经理技巧企业家来访 163
走向成功 164
领导新见 167
因人而异 169
别人眼里的领导风格 171
领导风格的灵活性 178
四种基本领导风格 180
没有最佳的领导风格 185
三思而后行 192
对灵活性的检查 194
四种基本领导风格提要 195
判断发展层次 197
使领导风格和发展层次相适应 203
情景领导法和一分钟管理 207
因事而异 209
发展能力和毅力 216
根据绩效进行调适 225
一分钟管理和情景领导法提要 227
让人知道你在做什么 228
约定领导风格 231
扬人之长 243
成为情景领导者 245
第四部分一分钟经理保健事情太多了 251
一个不寻常的电话 253
压力与绩效 255
压力与紧张的关系 258
自我调节机能 260
多米诺效应 265
健康状况：恢复平衡的第一步 266
付诸行动 269
访问大学 271
健康的生活方式指南：教授的12原则 275
健康人的特征 277
健康的自我责任感 283
健康危险度的鉴定 286
接受反馈 291
下一步 294
增进全公司职员的健康 297
逻辑 299
事实 301
组织的利益 303
理解变革 305
说易行难 321
上级的支持 322
制订具体计划 324
生活方式的变革 330
通向成功的教练 335
他人的帮助 337
开始变革生活方式 340
履行诺言无托辞 343
帮助他人 345
成为自己的教练 350
实施公司的保健计划 351
第五部分管理一分钟经理致广大的下级们 355
一分钟经理的领地 357
现实的世界 359
做一分钟下级吗？ 366
吃力不讨好 369
如何避免一分钟批评 373
如何利用一分钟表扬 380
通过管理上级获得快乐和利益 383
通过管理企业获得安全感和满意感 390
通过自我管理获得尊重和发展 394
缓解六个压力点的措施 396
五十九秒下级的对策 403
来自产品的信息 407
给一分钟经理的信息 416