编者的话 1
小空闲里的“大”思考(自序) 1
感悟篇 6
150斤谷子留下的痛 6
钟朋荣点评 8
企业家的三重“超脱” 10
钟朋荣点评 12
高处不胜寒 14
战战兢兢每一年 16
无序竞争更能造就有作为的企业家 18
钟朋荣点评 19
中国企业家的七大困惑 20
钟朋荣点评 22
做企业需要终身学习 24
钟朋荣点评 26
企业家以“气”治“气” 27
“忍”,一种可贵的修养 29
钟朋荣点评 31
创业篇 34
英雄谁无落难时 34
钟朋荣点评 37
“五子登科” 39
摆地摊,摆出个世界点火枪大王 42
钟朋荣点评 45
不出名难,出了名更难 46
钟朋荣点评 48
方太的“遵义会议” 49
钟朋荣点评 50
调研:磨刀不误砍柴工 52
钟朋荣点评 55
创新:企业的生命 57
钟朋荣点评 59
赶快寻找接班人 60
钟朋荣点评 63
儿子茅忠群 65
钟朋荣点评 67
60万只照相机的故事 69
钟朋荣点评 70
我不想一个人说了算 72
管理篇 76
管理比改制更重要 76
钟朋荣点评 77
从传统管理到现代管理 79
管理和规模要配套 83
钟朋荣点评 85
外协管理有办法 86
钟朋荣点评 88
制度不能代替管理 89
制度的实施与监督 91
钟朋荣点评 92
找问题管理法 93
我的脸上发烧 95
纪检员的“尚方宝剑” 98
授权的左难与右难 100
钟朋荣点评 102
越级汇报压不住 103
进步来自揭短、补短 105
钟朋荣点评 107
大喝一声,成本意识 108
钟朋荣点评 111
从一张纸两面用抓起 112
钟朋荣点评 115
高度集权不好,过低放权也不好 116
钟朋荣点评 118
方太不是美国惠普——从禁止吸烟谈严格治厂 120
钟朋荣点评 122
ISO9000真的管用吗? 124
钟朋荣点评 126
精品意识打造精品王国 127
钟朋荣点评 129
两颗螺钉的故事 130
目标分解,步步为营——给公司部长们的第九封公开信 132
一日三省——给公司部长们的第十封公开信 134
共铸方太魂——给公司部长们的第十一封公开信 136
钟朋荣点评 141
你每天都在推销自己——给公司部长们的第十二封公开信 144
钟朋荣点评 145
团队的力量无可匹敌——给公司部长们的第十三封公开信 147
钟朋荣点评 148
请一切做到最好——给公司部长们的第十四封公开信 150
“忠诚”的市场含义——给公司部长们的第十五封公开信 152
钟朋荣点评 153
用人篇 156
淡化家族制 156
钟朋荣点评 160
顺利交接班 162
女儿的凌克公司 165
钟朋荣点评 167
太太、秘书、司机怎么管 169
选人、用人、育人 171
让年轻属下快速成长 173
职业经理人素质之我见 175
钟朋荣点评 178
人才的内部流动 179
干部能上能下 181
减少跳槽是老板的责任 183
钟朋荣点评 185
留住人才,老板要转变观念 187
钟朋荣点评 189
人才来了要先闯“三关” 190
用人中的“统一战线” 192
钟朋荣点评 193
淘汰制要列入企业“法律” 195
钟朋荣点评 197
“多”管齐下话激励 198
“红包”到底好不好? 200
薪酬体系的烦恼 202
钟朋荣点评 204
培训,洗掉脑子里的“乡土气息” 206
企业文化篇 210
企业文化到底是什么? 210
企业文化管用吗? 213
企业文化追求个性 216
企业文化的传承与创新 219
方太文化成就方太奇迹 221
从原始积累到文明较量 225
方太的市场文化和品牌文化 227
汲取传统文化之长 230
企业家不妨常读《论语》 233
人的思想工作一定要做好 236
窃“字”算偷吗? 238
思想工作的“三八机制” 241
创牌与保牌 244
品牌篇 244
钟朋荣点评 246
创长寿品牌要处理好三大关系 248
方太品牌:“三品合一” 250
香港方太到宁波 252
假货是一种毒瘤 255
钟朋荣点评 257
我怕徐福,看似风马牛不相及 259
钟朋荣点评 261
挡不住的方太飓风 262
营销篇 266
方太的营销体制 266
钟朋荣点评 269
应收货款是“纸老虎” 271
销售是最伟大的工作之一——给销售员的第一封公开信 273
串货是砸方太的牌子——给销售员的第二封公开信 275
开发市场学问大——给销售员的第三封公开信 277
首先学会做人——给销售员的第四封公开信 279
广建渠道,确保全国销量第二位——给销售员的第五封公开信 281
竞争篇 284
你死才能我活吗? 284
你打价格战,我打“价值”战 287
钟朋荣点评 290
保护市场就是保护自己 291
钟朋荣点评 293
保护企业核心机密 295
不做“大蛋糕”,要做“金刚钻”——方太的三大战略定位 297
钟朋荣点评 299
“狼”来了,你该怎么办?——找到国际分工中的一席之地 300
钟朋荣点评 303
应对WTO要念好“六字经” 305
公共关系篇 310
企业家过年如过关 310
钟朋荣点评 311
找市场,还是找市长? 313
钟朋荣点评 314
善解广告结 315
钟朋荣点评 316
双赢才是真正的经营之道 318
钟朋荣点评 319
谁做得好谁就是主角 321
钟朋荣点评 323
构建命运共同体 324
钟朋荣点评 325
发展篇 328
难哉!中国企业家 328
钟朋荣点评 332
二次创业,先做企业诊断 335
方太不争第一,永当老二 338
盲目扩张的后果 340
企业发展的“平台理论” 342
钟朋荣点评 344
企业寿命的考验 346
企业应警惕忆元病 348
以科技成果产业化助企业发展 350
现代企业要关注环保 355
新经济挑战民营企业 357
钟朋荣点评 358