0．绪论 1
0.1 企业业绩评价的基本层面 1
目录 1
0.1－1 企业业绩评价的四个基本层面 2
0.1－2 经营者业绩评价与其他层面业绩评价的比较 4
0.2 本书研究思路 7
0.2－1 选题意义 7
0.2－2 研究现状 8
0.2－3 本书研究思路 10
1.1 经营者约束与激励问题的出现 16
1．经营者业绩评价的环境——约束与激励的一般模式 16
1.2 经营者约束与激励机制的一般模式 21
1.2－1 市场约束机制 23
1.2－2 公司治理的权力制衡 28
1.2－3 业绩评价的激励机制 31
1.3 激励与约束的协同关系 32
1.3－1 市场约束机制与经营者业绩评价 33
1.3－2 公司治理与经营者业绩评价 33
2．利益相关者的理论分析 38
2.1 股东利益至上理论及其影响 39
2.1－1 股东利益至上理论在美国公司治理模式中的应用 40
2.1－2 股东利益至上理论关于解决代理问题的讨论 43
2.2 利益相关者理论及其影响 47
2.2－1 对股东利益至上理论的质疑 47
2.2－2 利益相关者理论研究回顾 49
2.3 经营者与利益相关者关系的分析 59
2.3－1 股东利益至上与利益相关者理论：孰优孰劣 59
2.3－2 利益相关者的基本概念 61
2.3－3 经营者与利益相关者关系的制度安排 68
3.1 经营者业绩评价的组织模式 76
3．经营者业绩评价的组织模式及在我国的应用 76
3.1－1 利益相关者对经营者行为的两种影响途径 77
3.1－2 关键利益相关者与经营目标的形成及表达 79
3.1－3 其他利益相关者与企业发展战略 82
3.2 我国企业的利益相关者分析 84
3.2－1 经营者的界定及其约束机制分析 84
3.2－2 国有企业利益相关者分析 88
3.3 国有企业经营目标与经营者业绩评价 96
3.4 国有企业经营者业绩评价的组织 99
3.4－1 提供纯公共产品的国有国营企业，采用政府组织模式 102
3.4－2 其他市场化经营的企业，采用关键利益相关者为主体的组织模式 103
4．经营者业绩评价的方法体系 110
4.1 经营者业绩评价方法体系的设计 110
4.1－1 方法体系的内涵及特征 111
4.1－2 利益相关者分析与方法体系设计 117
4.2 考评指标选择 120
4.2－1 备选指标及其质量要求 120
4.2－2 单一指标的适用性及指标设计 125
4.2－3 综合指标的适用性及指标设计 132
4.2－4 利润现金率指标的设计及应用 139
4.3 比较标准分析 142
4.3－1 不同目标值确定方式的特点 143
4.3－2 对于不可控因素的考虑 144
4.4 实际业绩的取数分析 146
4.4－1 业绩评价的信息来源 146
4.4－2 信息获取的成本效益分析 148
4.4－3 预算管理系统与经营者业绩评价的结合 150
4.5 报酬计划设计 153
4.5－1 业绩评价与激励 153
4.5－2 经营者报酬的构成及设计 154
4.5－3 报酬与业绩的相关性 158
5．国有企业经营者业绩评价案例 165
5.1 利益相关者分析与业绩评价系统设计 167
5.1－1 关键利益相关者与经营目标 168
5.1－2 非关键利益相关者与发展战略 169
5.1－3 上述利益相关者利益保护机制的缺陷 170
5.2 业绩评价指标体系设计 171
5.3 目标值的确认 173
5.3－1 利润目标值的确定 173
5.4 业绩评价与业绩管理的结合 178
5.3－2 其他主指标的目标值确定 178
5.4－1 预算编制与业绩评价目标的对接 179
5.4－2 预算监控制度 180
5.5 考核评价与报酬计划设计 181
5.5－1 考评举例 181
5.5－2 报酬计划设计 184
6．结论 188
参考文献 191
后记 198