引 言 1
▲ 第一章 知识企业 1
世纪末的魔法——知识产品与知识产业 1
目 录 1
“知识”冲击波——观代企业的知识化趋势 11
明日世界的传奇——知识型企业初探 21
四面楚歌声——备受冲击的传统企业理论 32
▲第二章知识资产 43
从增长极限论到新经济增长理论 43
知识经济时代企业的战略资源 51
知识竞争的时代 60
企业的知识竞争 66
知识革命与知识爆炸 75
▲第三章知识管理 75
管理企业的知识资产 88
告别传统的管理模式 95
知识经济呼唤知识管理 105
▲第四章知识管理的目标 109
知识共享是沟通知识和生产的桥梁 109
为什么知识不能自动实现共享 112
显性知识共享和隐性知识共享 116
知识管理不等于信息管理 130
企业内部知识共享和外部知识共享 138
知识共享的成本和收益分析 147
最佳实践的知识管理 150
知识创新的渊源及内涵 153
▲第五章知识管理的核心 153
知识创新的具体实施 162
知识创新的主要内容（一）——技术创新 167
知识创新的主要内容（二）——管理创新 181
和制度创新 181
知识创新的主要方法——国家创新体系 187
我国知识创新的实施情况 195
▲第六章知识管理的实施办法 199
设立知识主管 199
创建动态团体 203
建立知识创新的激励机制 205
建立递增收益网络 210
建立企业内部网络，促进知识交流 216
建立动态联盟，培养核心创新能力 223
▲ 第七章 知识管理的成功典范 229
施乐公司的知识管理体系 229
安永公司的“未来王国” 236
惠普公司的知识管理实验 239
微软公司的技能设计与开发工程 243
金山公司基于中国文化的知识生产 247
北大方正：发挥自身优势，生产知识型产品 252
清华同方的知识运作 257
科利华的知识管理 262
在流动中集成知识的亚信集团 268
后 记 275