第一章 经营基本理念10条 3
1 总经理的智慧和创造决定一切 3
2 总经理的上班时间 4
3 上班前妥善安排工作计划 5
4 总经理必须具有优势 6
5 制定经营规划 8
6 积极参加社会活动 9
7 授权有限 10
8 小企业的发展势头 11
9 大企业以政界财界为后盾,小企业只能依靠全体职工 12
10 身体健康才能统率百人 13
第二章 资金运营10条 17
1 第一次筹措资金 17
2 经营者首先必须把握总体财务 18
3 怎样和银行打交道 19
4 提供令人信服的计划 20
5 从中小企业金融公库贷款 21
6 向个人借款的方法 22
7 如何对待设备投资 23
8 借贷的策略 24
9 向国外投资 25
10 利益还原职工 26
第三章 营销·礼节10条 31
1 真诚是商品的最高附加值 31
2 营销不是电话加传真 32
3 商品畅销时隐藏着危险 33
4 开发客户需要的新产品 34
5 了解产品畅销的原因,不如了解产品滞销的原因 35
6 技术资料比商品目录重要 36
7 开发时间与销售时间成正比 37
8 总经理时时刻刻想着开发新产品 38
9 出色的营销员的条件 39
10 技术员从事营销活动的要点 40
第四章 制造车间管理10条 45
1 出现次品时怎么办 45
2 如何指导技术实践 46
3 合理分担工作责任 47
4 取得认定资格是成为技术员的标志 48
5 车间里的闲聊 49
6 行家治厂 50
7 构筑自己的“城堡” 51
8 车间领导必须精明干练 52
9 开发潜在的技术 53
10 领导不学习,工作无起色 54
第五章 商品开发10条 59
1 发明是永恒的初恋 59
2 寻找开发项目 60
3 10年求索持之以恒 61
4 开发的过程是基础研究、实用性研究、样品制作、批量生产 62
5 倾听专家学者的意见 63
6 大企业开发先进技术,小企业开发尖端技术 64
7 聊天和喝酒很能启发悟性 65
8 开发需要综合性技术 66
9 技术没有终点站 67
10 发明大奖的喜悦 68
第六章 整治环境10条 73
1 绿色是智慧的源泉 73
2 前厅是公司的门面 74
3 公司需要“百事通” 75
4 改善高温潮湿的工作环境 76
5 吸烟场所的选择 77
6 整顿走廊和食堂 78
7 工作服的颜色也是环境的一部分 79
8 结果的树木是公司的象征 80
9 灿烂星空下的干杯 81
10 国外旅行也是公司的工作 82
第七章 公司内部教育10条 87
1 通过早会提高说话质量 87
2 如何开好碰头会 88
3 定期举行先进车间事迹发表会 89
4 公司小报是职工心灵的故乡 90
5 外出也是对职工的教育 91
6 认真对待社交活动 92
7 把本公司的短处告诉职工 93
8 学习专利知识 94
9 小企业也能开发专利产品 95
10 加强读写算的训练 97
第八章 外国研修生10条 101
1 不同吃同住就不了解外国人 101
2 饥饿的力量 102
3 比日本人还讲究礼貌 103
4 了解对方的饮食习惯 104
5 培养日本青年到外国研修的勇气 105
6 当纪念树长大的时候 106
7 研修生回国时的临别赠言 108
8 访问研修生的故乡 109
9 技术无国界 110
10 年轻人应积极走向世界 111
第九章 人事·人和10条 115
1 检验总经理的工作能力 115
2 部长、董事的条件 116
3 培养优秀的企业职工 117
4 三个月、一年、三年、七年是年轻人的人生关键时期 118
5 人生八十岁,七十犹健壮 119
6 招聘外国技术员 121
7 提拔干部由总经理决断 122
8 社会的评价是准确的成绩单 123
9 优秀的指导者指出人生飞跃发展的道路 124
10 优秀人才是小“城主” 125
第十章 大企业·大学10条 129
1 与大企业共同开发、销售的方法 129
2 大学教授对小企业的指导 130
3 技术上赶超大企业 131
4 对照大企业的弊端改进自己 132
5 最高权力机构——学会 133
6 小企业自我保护技术的方法 134
7 人员过剩现象 135
8 大学应该给学生展示宏大的理想 136
9 不同行业的小企业之间开展交流 137
10 对技术员的精神教育 138
第十一章 职工管理10条 143
1 终生独身和爱厂如家精神 143
2 感谢老年人 144
3 企业里的女人世界 145
4 韧性、耐性、干劲 146
5 对大学毕业生的培养要趁热打铁 147
6 什么样的人能培养成为技术员 148
7 汇报、请示、商谈 149
8 愿去不留 150
9 教育职工遵守公司的规章制度 152
10 总经理和职工进行创业教育 153
第十二章 21世纪的小企业10条 157
1 成功与失败在于一念之差 157
2 21世纪对总经理的要求 158
3 总经理的基本条件 159
4 需要“孩子王” 160
5 创建理想型的企业 161
6 经营是行驶在新干线上的慢车 162
7 不能当这样的总经理 163
8 小企业更需要情报室 164
9 营造温馨的企业氛围 166
10 对年轻的企业家的期望与担心 167