第一章 国际市场营销导论 1
第一节 企业走向国际市场的动因 1
第二节 市场营销学与国际市场营销学 5
第三节 国际贸易与国际营销 8
第四节 企业跨国营销的演进及企业经营哲学的演变 15
第五节 国际营销面临的挑战及企业的任务 18
小结 28
案例 29
第二章 国际市场分析 34
第一节 国际市场概述 34
第二节 主要国家和地区市场特点分析 43
第三节 国际市场消费者行为分析 56
小结 65
案例 67
第三章 国际市场营销环境分析（上） 72
第一节 国际营销社会文化环境 72
第二节 国际营销经济环境 84
第三节 国际营销政治法律环境 95
小结 108
案例 109
第四章 国际市场营销环境分析（下） 116
第一节 国际营销技术环境 117
第二节 国际营销物质自然环境 127
第三节 国际营销外汇与金融环境 137
小结 147
案例 149
第五章 国际市场信息与商品供求行情分析 166
第一节 国际市场信息概述 166
第二节 国际市场信息的来源或渠道 180
第三节 国际市场信息的开发和利用 186
第四节 国际市场商品行情变化的特征 192
第五节 影响国际市场商品行情的因素 197
小结 203
案例 204
第六章 国际市场营销调研 207
第一节 国际市场营销调研的内容 207
第二节 国际市场营销调研方案 211
第三节 国际市场营销调研方法 214
第四节 国际市场营销研究功能的组织 217
第五节 国际市场营销预测 221
小结 227
案例 228
第七章 国际目标市场与企业进入国际市场战略 230
第一节 国际市场细分 230
第二节 国际目标市场的选择 238
第三节 企业进入国际市场战略 243
小结 252
案例 253
第八章 国际市场营销竞争战略 257
第一节 国际竞争的时代 257
第二节 国际市场竞争战略 268
第三节 当今国际市场竞争的新战略——国际战略联盟 297
小结 308
案例 309
第九章 国际市场产品策略 314
第一节 产品的标准化与差异化策略 314
第二节 产品系列的选择方案与产品系列的适应性 321
第三节 国际市场新产品的设计与开发 328
第四节 国际市场产品生命周期 341
第五节 国际市场产品的品牌、商标、包装及服务策略 349
小结 359
案例 361
第十章 国际市场定价策略 366
第一节 影响国际营销产品定价的因素 366
第二节 国际营销定价方法 371
第三节 国际营销定价策略 379
第四节 国际营销调价策略 387
第五节 国际营销价格发展趋势与企业对策 391
小结 394
案例 395
第十一章 国际市场分销策略 397
第一节 国际分销系统 397
第二节 国际分销渠道的选择 411
第三节 国际分销渠道管理 420
第四节 国际物质分销 425
小结 432
案例 434
第十二章 国际市场促销策略 450
第一节 国际广告 450
第二节 国际市场人员推销策略 471
第三节 国际市场营业推广策略 480
第四节 国际市场公共关系艺术 486
小结 494
案例 496
第十三章 国际服务营销 507
第一节 服务与服务营销 507
第二节 国际服务营销的机遇与挑战 514
第三节 国际服务营销战略 528
小结 542
案例 544
第十四章 国际市场营销道德 563
第一节 市场营销道德理论研究及其应用 563
第二节 国际营销行为的道德评价 567
第三节 国际营销中的道德问题表现 571
第四节 国际营销面临各国营销道德差异的挑战 576
小结 578
案例 579
第十五章 国际营销组织、计划与控制 582
第一节 国际营销组织 582
第二节 国际营销战略计划 602
第三节 国际营销控制和控制系统 615
小结 620
案例 622