第一部分 战略管理(上) 3
杰克·韦尔奇--大公司管理之神 3
哈雷-戴维逊:被超越的摩托王者 16
可口可乐的奥运“棋” 26
把网络放到口袋里--诺基亚如何使世界无线化 36
耐克梦·耐克传播·耐克神话 45
索尼的神话 55
亚洲网络小子能否东山再起? 67
服装业的女强人 82
通用电气公司的全球化经营 86
亚马逊公司的美梦 89
戴姆勤--奔驰公司的革命 102
这就是艾华士 115
小的是美好的 134
爱立信的新策略 141
康柏的创新 147
透视百事可乐的战略协同 158
土星汽车的挫折 165
第二部分 战略管理(下) 173
CE公司重新定义公司战略 173
宝马汽车在自己的道路上行驶 180
从最差到最佳的飞跃 193
巴雷特领导英特尔公司摆脱困境 203
博世的创新 217
德州仪器公司的变革 232
迪斯尼的新点子 241
富士胶卷的稳步发展 252
广播卫星上的竞争 260
福特在竞争中嬴得优势 273
格林伯格领导美国国际集团 286
和记黄埔的发展大计 301
辉瑞公司在制药业的出色战略 309
尽善尽美的大众汽车 321
朗讯公司的新战役 334
灵活应变的西尔斯公司 342
第三部分 组织与企业文化 351
IBM矩阵 351
拔柏葛公司的战略计划与组织管理 357
分享人们智慧的施乐公司 362
通用电气公司的组织管理 367
杜邦公司组织机构的改革 374
索尼先生的奋斗 383
王嘉廉:领导精英的人 394
麦肯锡的故事 400
永远在创新的克罗格公司 407
汇丰--在中国积极本地化的国际银行 415
美国运通胜券在握? 432
施乐公司的危机 452
现代集团需要变革 461
第四部分 市场营销 475
保时捷的创新策略 475
福特公司的败笔 485
吉列公司在新产品开发上的失误 492
凯迪拉克--心碎的美国 501
蓝色巨人IBM的巨变 513
绿林联邦储蓄与贷款协会 518
乔丹效应 535
沃尔玛在德国 550
现代塑料 559
芯片市场三路英雄纷争 570
亚马逊公司的较量 579
麦迪讯大街开始反击 591
品品雀巢咖啡的好味道 600
思科保持正确的发展方向 611
第五部分 生产与运营管理 623
微软卷土重来 623
德尔冲击波 640
康宁公司的新产品开发 658
柯达公司遭遇数码浪潮 665
牛肉饼大王的经营之道 669
铱星计划的失败 676
在高技术之路上飞驶的卡车货运业 682
HP的产品和质量管理 698
戴姆勒-克莱斯勒如何取得杰出的成就 705
丰田汽车公司是怎样摆脱重力起飞的 722
工厂一瞥--德尔计算机:考斯特先生购买了一台计算机 736
第六部分 人力资源管理 743
IBM成功培养人才 743
艾科公司中国的人力资源开发 746
迪特尼公司的企业员工意见沟通制度 752
IBM公司“心力交瘁”课程与模拟角色 756
百年大计 培训为本 761
松下幸之助的培训之道 775
摩托罗拉如何搞内部激励 788
身教重于言教 791
通用电气如何挑选接班人 795
希捷公司的三日革命 810
微软--严格选聘聪明人 820
蚬壳三管齐下善用人力资源 823
上海通用汽车的招聘策略 827
第七部分 兼并与收购 835
惠普公司的分解 835
普拉达在收购 839
思科公司兼并之道 847
太联铁路兼并贻患 856
通用收购大宇初步进展 869
沃得福集团在网络上拼搏 874
第八部 财务、会计与法律 905
Cendant公司会计违规伪造利润实例 905
计量方法--痛尝苦果的伯伊斯公司 913
会计与控制:巴林银行的倒闭 921
金融财务-默多克的债务危机 930
从理想到现实:一家旅馆的迁移 936
雀巢公司:婴儿奶粉危机的经验与教训 946