第一章 传销人演讲前的准备 1
●自信——登上讲台的第一级台阶 1
一、人人皆具演说潜能 2
二、胆量使演讲者如虎添翼 3
●形象——标定着说话者的权威 5
一、“金玉其外”的作用 5
二、内在气质的魔力 8
●听众——你必须了解的群体 10
一、有的放矢的重要性 10
二、在提问前回答他的问题 11
三、要知道你的听众大部分属于哪个阶层 12
●知识——必要的储备 12
一、我国传销业的有关法律、法规举要 13
二、商品知识 17
四、公司的销售系统 18
三、销售知识 18
五、其它相关信息 19
第二章 传销演讲的基本技巧 21
●开宗明义，先声夺人——传销演讲开场术 21
一、以惊人的事实引起注意 21
二、用名人的话开头 22
三、以展示所介绍的商品开始 22
四、用提问的方法开篇 23
五、就地取材的开场白 23
●字字千金，掷地有声——传销演讲的语言运用术 24
一、清楚明确 24
二、语调的感染力 26
三、简洁精炼 28
四、抓住时机 29
●活用技巧，点石成金——传销演讲技巧综合运用术 30
一、手势在传销演讲中的运用 31
二、静场的技术 33
三、说服的艺术 35
四、如何让对方说“是” 39
五、如何让听众激动起来 41
●传销训练，粉墨登场——传销演讲实战术 43
一、传销人聚会的演讲 44
二、创业说明会（OPP）的演讲 51
三、新传销商训练会（NDO）的演讲 53
四、家庭聚会（HPS）的演讲 55
●即席演讲，魅力无穷——五分钟传销演讲术 56
一、平时多练，用时精练 58
二、平时多想，用时不慌 59
三、说一点真实的故事 60
四、永远充满活力 60
五、注意场合 61
●必须怎样，不该怎样——传销演讲禁忌术 62
六、要做即席演说，切莫即席胡说 62
一、忌豪言空谈 63
二、忌杂乱无章 63
三、忌冷漠乏味 63
四、忌艰涩冗长 63
五、忌失言失态 64
六、忌故弄玄虚 64
七、忌方言俚语 65
●为什么说合法的传销给人们带来了“身心健康”、“经济健康”和“社会健康”？ 67
第三章 传销演讲中听众常提及的问题 67
一、传销观念的复制给人们带来了身心健康 68
二、传销促进了经济健康 69
三、传销文明经商，促进了社会健康 69
●传销商为什么要学习商品知识？怎样才能尽快掌握商品知识？ 70
一、传销商为什么要学商品知识？ 70
二、怎样尽快掌握基本的商品知识？ 71
●有人说传销是“不劳而获”，是“老传销商剥削新传销商”，是“剥削亲友”，这些说法对吗？ 72
一、传销奖励制度体现了按劳分配取酬的分配原则 73
二、传销商获得的奖金不是剥削新传销商，而是取消流通环节后节省下来的营销开支的再分配 74
●有人说传销产品价格高，随心所欲说涨价就涨价，是这样吗？ 75
一、传销产品价格到底高不高呢？ 75
二、传销商品的价格是不是随心所欲说涨价就涨价呢？ 76
三、传销商任意提高或降低价格怎么办？ 77
●传销商在推销产品、邀约新朋友时应该怎样运用“开场白”技巧？ 77
一、运用人们希望健康的心理 78
二、运用人们乐于接受赠品的心理 78
三、利用人们喜欢幽默的心理 78
四、利用人们的好奇心理 79
五、利用人们爱听赞美的心理 80
六、利用人们乐于吸收新知识的心理 80
七、利用人们的表现欲心理 80
八、利用人们发财致富的心理 80
一、自命不凡型 81
●传销商在推销产品时，如何针对不同类型的人采取不同的说服对策？ 81
二、脾气暴躁型 82
三、猜疑不决型 82
四、小心谨慎型 82
五、贪小便宜型 83
六、节俭朴实型 83
七、好唱反调型 83
一、能给消费者以良好第一印象的传销商 84
●如果你是消费者，你喜欢什么样的传销商呢？ 84
八、来去匆匆型 84
二、交谈中时刻以消费者利益为主的传销商 85
三、了解消费者、尊重消费者立场的传销商 85
四、注意聆听消费者谈话的传销商 85
五、常说称赞的话，常露出微笑的传销商 86
六、不提消费者讨厌的事的传销商 86
七、不说其它公司坏话的传销商 86
十、具有丰富商品知识的传销商 87
八、时刻不忘表示谢意的传销商 87
九、充满热情的传销商 87
十一、信守诺言的传销商 88
十二、敢于并善于道歉的传销商 88
●做传销要有信心、决心、爱心、耐心、恒心和平常心，应怎样理解？ 88
一、信心 88
二、决心 89
三、爱心 90
四、耐心 90
五、恒心 91
六、平常心 91
●要想使别人对自己诚信，请问该怎么做？ 91
一、必须与“下线”建立长久而真诚的关系 92
二、以你的魅力让他们喜欢你 92
三、要感谢他们对你的支持与合作 93
四、做事情富有人情味 93
六、把自己调整到和他们对等的位置 94
五、尽量满足他们的需求和合理的要求 94
七、为他们保守秘密 95
●成功的传销商都有哪些共同的特点供我们学习、借鉴？ 95
一、对所推销的产品有深刻的感受 95
二、说话实事求是不夸大 96
三、脸上容光焕发，常带微笑 96
四、多赞美他人，常检讨自己 97
五、珍惜分分秒秒，做时间的主人 97
六、挤出时间充实理论知识 98
第四章 演讲名篇赏析 99
●做生意的诀窍（节选）〔美〕唐纳德·特朗普 99
●企业管理的技巧〔日〕土光敏夫 105
●信息高速公路——进入快车道（节选）〔美〕罗伯特·尤金·阿伦 108
●企业与职员命运共同〔日〕盛田昭夫 115
●家族的信条〔美〕小约翰·洛克菲勒 117