目录 1
绪论 1
一、市场营销学的研究对象 1
二、市场营销学的发展概况 3
三、市场营销学的研究方法 7
四、学习市场营销学的重要意义 10
第一章 社会主义初级阶段的市场营销 13
第一节 社会主义初级阶段市场的基本特征 13
第二节 社会主义初级阶段市场营销特点 18
第三节 社会主义初级阶段市场营销观念 24
第二章 市场结构 44
第一节 市场结构与市场营销 44
第二节 市场的部门结构 51
第三节 市场的区域结构 67
第三章 消费需求与购买行为 73
第一节 消费品需求与购买行为 73
第二节 生产资料消费需求与购买行为 88
第四章 市场细分化策略 99
第一节 市场细分化理论 99
第二节 市场细分化的标准 106
第三节 目标市场选择策略 114
第五章 产品策略 122
第一节 产品的整体概念 122
第二节 新产品的开发 125
第三节 产品生命周期 130
第四节 产品组合策略 135
第五节 产品的包装与装潢 141
第六章 商标与品牌策略 146
第一节 商标与品牌的概念 146
第二节 商标的种类与作用 149
第三节 品牌的市场寿命周期 156
第四节 品牌策略 160
第七章 销售渠道策略 165
第一节 销售渠道的概念及作用 165
第二节 销售渠道的结构 166
第三节 销售渠道的选择策略 175
第八章 订价策略 183
第一节 订价理论 183
第二节 订价目标与方法 194
第三节 订价策略 201
第九章 人员推销 213
第一节 人员推销在促销中的作用 213
第二节 人员推销的结构策略 219
第三节 推销人员的选聘与培训 225
第四节 人员推销的程序与技巧 233
第五节 人员推销的管理 240
第十章 传播学与广告策略 247
第一节 传播学与广告 247
第二节 广告的设计策略 254
第三节 广告的媒体策略 259
第四节 广告管理 265
第一节 公共关系的由来 269
第十一章 公共关系 269
第二节 公共关系的作用 272
第三节 公共关系的活动方式 282
第四节 公共关系的范围与内容 288
第十二章 市场营销组合 297
第一节 市场营销组合的作用 297
第二节 影响市场营销组合的因素 300
第三节 市场营销组合的控制与协调 304
第十三章 市场调查、预测和决策 314
第一节 市场调查 314
第二节 市场预测 323
第三节 市场营销决策 340
第十四章 国际市场营销 353
第一节 经济不发达国家的国际市场营销特点 353
第二节 国际市场营销环境 359
第三节 国际市场营销对象的分析与选择 363
第四节 国际市场的竞争策略 372