绪论 1
第一章 物资市场与市场经营 8
第一节 物资统一市场 8
第二节 物资市场与生活资料市场的区别和分类 16
第三节 物资市场供求 22
第四节 物资市场竞争 28
第五节 物资市场经营 34
第二章 市场调查 51
第一节 市场调查的重要性和内容 51
第二节 市场调查的方法 55
第三节 询问调查技术 59
第四节 市场调查的步骤和组织 73
第三章 市场预测 79
第一节 市场预测的意义和内容 79
第二节 市场预测的方法 83
第三节 市场预测方法的选择 116
第四章 市场经营决策 123
第一节 市场经营决策的一般过程 123
第二节 市场选择 130
第三节 市场占有率 137
第四节 盈亏转折分析 145
第五章 产品 153
第一节 产品生命周期 154
第二节 产品组合与整顿 161
第三节 新产品的发展 168
第四节 厂牌、商标与包装 175
第六章 销售途径 184
第一节 销售途径的类型 184
第二节 销售途径的选择 193
第三节 物资企业 206
第七章 定价 215
第一节 物资价格概述 215
第二节 物资价格与供求的关系 221
第三节 定价方法和定价策略 235
第八章 销售组织 248
第一节 购买行为分析 249
第二节 销售形式 255
第三节 销售网点 261
第四节 销售服务 268
第五节 广告 277
第六节 销售人员 285
第九章 实物流通 295
第一节 物资储存 296
第二节 物资运输 306
第三节 物资装卸 314
第十章 物资服务市场 322
第一节 物资信托服务 323
第二节 市场经营咨询服务 332
第三节 物资租赁服务 340
第四节 物资流通加工服务 348
第十一章 国际市场 356
第一节 我国对外贸易的意义和原则 356
第二节 国际市场分析 360
第三节 努力做好物资出口工作 369
第十二章 市场经营的经济效益 382
第一节 讲求市场经营经济效益的重要意义 382
第二节 市场经营经济效益的评价及指标体系 385
第三节 提高市场经营经济效益的途径 393
第十三章 物资市场的信息管理 401
第一节 市场信息的意义 401
第二节 市场信息工作的要求和程序 407
第三节 市场信息工作组织 413
第十四章 物资市场管理 418
第一节 物资市场管理的必要性和原则 418
第二节 物资市场管理的内容 423
第三节 物资市场管理的方法 436