全方位多角度透视企业培训 1
一、阻碍企业培训的观念障碍 1
二、逃避企业培训的五种借口 7
三、培训是最好的福利 11
四、培训的十大好处 14
五、中国企业培训常见误区 18
六、培训的十大趋势 23
深层次的培训需求分析 28
一、培训需求分析不可忽略 28
二、培训需求分析的内容 29
三、培训需求分析的任务 41
四、培训需求要素分析 43
五、培训需求分析的工具 49
六、培训需求分析--step by step 50
七、培训需求调查的不同层面 53
谋篇布局--设计企业培训 56
一、培训系统设计 56
二、培训课程设计 70
三、培训教学设计 76
培训工具、方法和技术 110
一、培训工具有哪些 110
二、培训方法和培训技术 112
三、目前流行的培训方法 117
企业专业培训方法--职能培训 130
一、营销人员的培训 130
二、生产作业人员的培训 134
三、研究开发人员的培训 139
四、人事人员的培训 142
五、财务人员的培训 144
六、总务后勤人员的培训 146
企业系统培训方法--阶梯式培训 148
一、何为阶梯式培训 148
二、管理人员培训 148
三、新进员工的培训 168
超越成功的自我培训 177
一、员工的自我培训 177
二、自我管理式学习 179
三、个人发展与组织发展的互动 185
四、培训人员对自我培训的控制 191
五、建立自我培训系统 191
六、自我培训的途径和方法 192
七、自学的方法 194
八、自我修养 196
九、自我管理 197
提高培训效率--培训的评估 199
一、为什么是做培训评估 199
二、怎样评估培训效果 202
三、评估的基本程序 204
四、评估的四个层次 211
五、评估的局限性 215
企业培训实战案例 217
一、杜邦独特的培训方法 217
二、摩托罗拉的员工培训 218
三、惠普的培训 224
四、松下的培训秘诀 227
五、IBM公司成功的三大利器 234
六、Intel：培养“偏执狂”的过程 237
七、大通曼哈顿银行如何培训员工 242
八、西门子公司的人才培训 247
九、日立公司的人才培养特色 250
十、北电网络的培训之道 255
十一、三星集团--人才第一 263
十二、电器生产巨头伊莱克斯的培训理念 264
十三、LG的培训观念-刷新“以人为本” 266
十四、海尔的培训 268
十五、宝钢的岗位培训 273