导言 1
第一章 报业市场与报业市场营销 9
第一节 当代报业的双重规律 9
第二节 报业市场 14
第三节 报业市场营销 20
第二章 读者满意：报业经营的基础 31
第一节 读者价值 32
第二节 读者市场 36
第三节 读者需要与读者满意 38
第三章 广告客户满意：报纸经营的经济命脉 48
第一节 广告客户满意的价值分析 48
第二节 广告客户满意的定量分析 57
第三节 广告客户满意的培育与维系 62
第四章 报纸市场调研与预测 74
第一节 报纸市场调研 74
第二节 报纸市场预测 93
第五章 报业市场营销环境分析 104
第一节 报业市场的微观环境分析 105
第二节 报业市场的宏观环境分析 113
第六章 读者市场购买行为分析 123
第一节 读者行为模式 123
第二节 影响读者购买行为的主要因素 125
第三节 购买决策过程 131
第一节 报纸广告市场概述 138
第七章 广告市场购买行为分析 138
第二节 报纸广告购买行为分析 145
第八章 读者细分与目标读者选择 159
第一节 读者细分 159
第二节 选择目标读者群 167
第九章 报纸市场定位 174
第一节 报纸市场定位概说 174
第二节 读者定位 177
第三节 报纸定位 183
第十章 报业市场竞争策略 187
第一节 中国报业市场竞争概说 187
第二节 报业市场竞争战略 192
第一节 差异化的来源 200
第十一章 差异化战略 200
第二节 实施差异化战略应关注的因素 205
第三节 差异化战略的决策 206
第十二章 报纸发行战略 210
第一节 发行在报纸市场营销中的地位 210
第二节 报纸发行模式的创新 215
第三节 报纸发行的市场营销策略 219
第十三章 促销、广告与公共关系 224
第一节 促销组合 224
第二节 广告 228
第三节 公共关系 235
主要参考文献 240
后记 240