目录第1章 中国企业的职业化管理问题 1
建立职业化标准的程序及方法（52） 2
中国企业职业化管理的五大问题 2
中国企业职业化问题根源探讨 8
第2章 现代企业的职业化管理 12
什么是职业化？ 13
职业化管理模式 17
如何评价员工的职业化水平 20
提升职业化水平的有效途径 22
什么是职业化管理？ 24
职业化管理体系建设 26
英国国家职业资格管理体系的基本经验 28
中国企业实施职业化管理的意义 32
中国某大型通信技术公司职业化管理模式举例 40
第3章 职业化标准的建立 45
什么是职业化标准 45
建立职业化标准的基本原则 50
第4章 员工职业化水平的评价方法 74
员工职业化水平评价的基本原则 76
职业化资格等级评定 79
员工职业化行为能力评价流程 94
员工职业化行为能力评价证据 96
员工职业化行为能力评价方法（1）——日常评价 102
员工职业化行为能力评价方法（2）——面谈会 105
某高科技公司管理者职业化水平评价体系 121
第5章 中国企业的职业化建设途径 141
成功实施职业化体系的必备条件 141
成功实施职业化体系的组织保障 144
成功实施职业化体系的关键步骤 149
成功实施职业化体系的人力资源管理平台 156
成功实施职业化体系的管理基础 159
员工职业化水平的提升 164
第6章 职业化标准举例 168
企业管理人员职业化标准（3级） 168
企业软件工程师职业化标准（3级） 175
企业销售人员职业化标准（2级） 188
采购人员职业化标准 199
第7章 秘书职业化工作模板举例 211
自我开发 213
例行事务／例外事务及其处理 219
时间管理 227
沟通方式 231
计划管理 233
培养成本控制意识 237
遵循健康安全原则 240
新老秘书工作交接 245
参考文献 249