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职业化进程设计  产生高绩效的行为标准
职业化进程设计  产生高绩效的行为标准

职业化进程设计 产生高绩效的行为标准PDF电子书下载

经济

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  • 作 者:张建国,窦世宏等编著
  • 出 版 社:北京:北京工业大学出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7563911898
  • 页数:252 页
图书介绍:怎样才能尽快学到国内外著名企业的管理方法?怎样把企业内优秀员工的模范行为复制到每个员工身上呢?本书提出了人才群体的培育方法,即通过对企业内各个业务领域优秀员工的行为特征分析,把他们的成功行为要点提炼出来并形成职业化行为标准。本书把优秀员工的成功要素按职业化标准进行了剖析,并指出了关键行为模块和行为过程。本书与其他同类图书相比较,提出了许多全新的概念与方法。其主要特点为:1.提出了职业化的概念、内容与方法的整体结构,它对现阶段中国企业培养人才途径具有相当的完整性与实用性。2.列举了大量国内外著名企业的实用案例,可以从中直接获取成功的经验。3.针对企业实际工作提出职业化标准与方法,对企业尽快培养出职业化队伍有非常直接的效果,这种效果是企业花许多培训经费所不能达到的。4.本书的内容具有相当的独创性,是中国企业通向世界级企业进程中所遇到的,具有明显中国特色的重大管理课题的研究成果。
《职业化进程设计 产生高绩效的行为标准》目录

目录第1章 中国企业的职业化管理问题 1

建立职业化标准的程序及方法(52) 2

中国企业职业化管理的五大问题 2

中国企业职业化问题根源探讨 8

第2章 现代企业的职业化管理 12

什么是职业化? 13

职业化管理模式 17

如何评价员工的职业化水平 20

提升职业化水平的有效途径 22

什么是职业化管理? 24

职业化管理体系建设 26

英国国家职业资格管理体系的基本经验 28

中国企业实施职业化管理的意义 32

中国某大型通信技术公司职业化管理模式举例 40

第3章 职业化标准的建立 45

什么是职业化标准 45

建立职业化标准的基本原则 50

第4章 员工职业化水平的评价方法 74

员工职业化水平评价的基本原则 76

职业化资格等级评定 79

员工职业化行为能力评价流程 94

员工职业化行为能力评价证据 96

员工职业化行为能力评价方法(1)——日常评价 102

员工职业化行为能力评价方法(2)——面谈会 105

某高科技公司管理者职业化水平评价体系 121

第5章 中国企业的职业化建设途径 141

成功实施职业化体系的必备条件 141

成功实施职业化体系的组织保障 144

成功实施职业化体系的关键步骤 149

成功实施职业化体系的人力资源管理平台 156

成功实施职业化体系的管理基础 159

员工职业化水平的提升 164

第6章 职业化标准举例 168

企业管理人员职业化标准(3级) 168

企业软件工程师职业化标准(3级) 175

企业销售人员职业化标准(2级) 188

采购人员职业化标准 199

第7章 秘书职业化工作模板举例 211

自我开发 213

例行事务/例外事务及其处理 219

时间管理 227

沟通方式 231

计划管理 233

培养成本控制意识 237

遵循健康安全原则 240

新老秘书工作交接 245

参考文献 249

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