第一章 你正在加入的是什么样的行业 1
什么是咨询 1
开始工作的四种方式 2
为什么现在要开始咨询工作呢 3
咨询的秘密 7
咨询工作的收益以及现实 12
你是否适合进入这一行业 14
第二章 天分和耐力 19
成功的必备技巧 20
成功咨询师的个人性格 23
你可以扮演的角色 24
平庸咨询师的特征 26
你的个人处境 26
走向咨询业的转型过程 28
小心：你将要成为公司所有者 30
创业者的性格特征 30
第三章 金钱与感觉 35
你需要多少资金 35
你应该如何为自己的服务定价 38
选择定价结构 44
其他定价决策 48
其他收费 49
提高收费标准 51
定价的道德问题 52
对资金的讨论 54
保证的价值 54
第四章 开始 57
选择会计 58
商业结构 59
商业计划 61
起步成本 68
你面向的市场 69
你的形象 71
经验 74
第五章 让自己存活下来 79
市场营销计划 80
市场营销计划的格式 81
市场营销方面的真知灼见 87
低预算市场营销的113种妙法 94
与潜在客户联系 100
意向书与合同 111
如何拒绝一个项目 120
存活的方法 121
第六章 开展业务的成本 123
为最坏的情况作好打算 124
小心你的现金流 125
开支的追踪 133
留出小笔资金 137
向客户收钱 140
预测收入 144
和坏账打交道 145
关心你的数据 146
考虑资本投资 150
第七章 建立客户关系 151
第一次会议 153
建立客户-咨询师合作关系的四个步骤 155
如何不断改善关系 165
重要的是人 168
在项目完成之后如何保持关系 168
给客户带来更多的价值 170
第八章 成长的烦恼 171
增加人手 172
发展，但不增加工资开支 183
采取一切方法来发展你目前的业务 189
第九章 商业道德 191
咨询师对客户 192
咨询师对咨询师：分包 197
客户对咨询师 198
道德标准 199
第十章 发扬专业精神 201
衡量方法 202
继续学习 208
在业务和生活之间取得平衡 211
管理时间 214
回报 221
第十一章 你仍然想成为一名咨询师吗 223
咨询师的一个礼拜 223
想象成功 233
准备出发 237
阅读书目 239