第一编 绪论 1
第一章 管理心理学概述 1
第一节 管理与心理的关系 1
第二节 管理心理学的对象和任务 5
第三节 管理心理学的产生和发展 9
第四节 管理心理学的研究方法 20
第二章 管理心理学关于人性的假设理论 25
第一节 什么是人性 25
第二节 中国古代人性假设与人的管理 27
第三节 西方几种人性假设理论 29
第二编 心理过程与管理 40
第三章 知觉心理与管理 40
第一节 知觉概述 40
第二节 社会知觉与时间知觉 46
第三节 归因理论 49
第四节 知觉中的心理偏差 53
第四章 注意、记忆与管理 57
第一节 注意概述 57
第二节 注意的种类及产生的条件 63
第三节 注意品质及职工注意品质培养 66
第四节 记忆概述 70
第五节 记忆过程分析 74
第六节 职工记忆的特点及培养 80
第五章 想象、思维与管理 86
第一节 想象概述 86
第二节 想象的分类 90
第三节 想象的个别差异及职工想象力培养 94
第四节 思维概述 96
第五节 解决问题和创造性活动的思维过程 105
第六节 思维品质及职工思维品质培养 111
第六章 情绪、情感与管理 116
第一节 情绪与情感概述 116
第二节 情绪与情感的机体表现和两极性 122
第三节 有关情绪和情感的学说 125
第四节 情绪与情感的类别 129
第五节 职工情绪的控制与调节 133
第三编 个体心理与管理 137
第七章 个性特征与管理 137
第一节 个性概述 137
第二节 气质与管理 147
第三节 性格与管理 160
第四节 能力与管理 180
第八章 激励理论与管理 186
第一节 激励概述 186
第二节 激励理论评介与应用 190
第九章 需要理论与管理 220
第一节 需要概述 220
第二节 按照需要的特点管理人 226
第三节 满足和调节人需要的基本途径 238
第一节 动机及其预测和激发 241
第十章 动机、挫折理论与管理 241
第二节 挫折及其表现和战胜 253
第十一章 态度理论与管理 264
第一节 态度概述 264
第二节 态度的改变 267
第三节 态度的测量 270
第十二章 心理健康与心理卫生 273
第一节 心理健康与心理卫生概述 273
第二节 不同人员的心理卫生 276
第十三章 群体心理概述 280
第一节 群体的概念与分类 280
第四编 群体心理与管理 280
第二节 社会主义企事业中的非正式群体与参照群体 285
第三节 群体的规模、结构与功能 294
第十四章 群体动力和人际关系 300
第一节 群体动力 300
第二节 群体的凝聚力 307
第三节 群体中的人际关系 312
第十五章 群体的沟通与冲突 326
第一节 群体的沟通 326
第二节 群体的冲突 338
第一节 领导及其功能 349
第十六章 领导功能与领导决策 349
第二节 领导决策心理 354
第十七章 领导理论与领导者的影响力 368
第一节 领导理论 368
第二节 领导者的影响力与素质 382
第十八章 组织心理 392
第一节 组织的概述 392
第二节 组织的改革 403
第三节 组织的发展 412
后记 420