方略1：广结人缘，有备无患 1
慧眼识能人 1
交友要有长远眼光 4
随时沟通感情 6
一面之交亦成大业 7
建立人缘的五种途径 9
多结交有本事的人 11
拓展“关系”五大要诀 13
构筑最佳关系结构的四个法则 16
去除心中的芥蒂 20
方略2：山山有路，路路相通 20
把朋友的朋友“挖”来 22
当一个“识途”的“老马” 23
博采众长 25
立体交叉 26
培养知己 27
老少携手 28
男女不拘 29
方略3：放下“架子”，以屈求伸 32
心理素质要过硬 32
风水轮流转 34
对待冷遇的三种方法 36
对待有求不应三则 39
以屈求伸更容易达到目的 40
放下身段，路越走越宽 41
你敬我一尺，我敬你一丈 43
放低姿态 46
方略4：种瓜得瓜，种豆得豆 47
“感情投资”，日积月累 47
充实你的人情账户 49
做足人情 52
举重若轻 53
让别人得到实惠 54
礼轻情意重 56
有“礼”走遍天下 58
礼品要有意义 59
送礼的四个规矩 61
送礼的七种绝妙方法 63
方略5：命有八尺，不求一丈 67
不要“透支”人情 67
求朋友办事的三个误区 68
办事不能一厢情愿 70
向别人借钱的五条法则 72
控制情绪的技巧 74
克服怯懦的技巧 76
克服失意的技巧 77
消除紧张的技巧 79
个性和心情都是自己决定的 81
对交际缺乏自信怎么办 83
方略6：上边有枝儿，下边有根儿 87
学会亲近权威 87
与“上面”保持经常性接触 90
“说大人，则藐之” 91
创造机会接触领导 93
绕过老板的秘书 93
与领导夫人搞好关系 95
当老板需要帮助的时候 97
努力做到出力而不“越位” 99
接受任务时准确领会领导意图 102
别人不愿干，你来 103
重要的日子不可缺席 105
方略7：入得虎穴，方得虎子 107
适时到领导家做客 107
做受人欢迎宾客的五原则 109
无事少给领导添麻烦 112
把握每一个精彩瞬间 113
善于在娱乐时与领导相处 116
“领地”的重要性 117
“我可以往，彼可以来” 118
学点“地形”心理学 119
方略8：循序渐进，步步为营 122
怎样与陌生人打交道 122
留下良好的第一印象 125
主动去争取“自如” 127
“奉托小事”四步法 129
搞关系要循序渐进 130
“套近乎”的十六个诀窍 132
巧找话题，掌握交谈的主动权 136
办事一定要有胆量 141
战胜怯懦的二十种方法 143
向最好处努力，往最坏处打算 146
让双方都有回旋的余地 149
方略9：靠山吃山，靠水吃水 152
求朋友 152
求同学 155
求亲戚 156
求老乡 159
求领导 162
求领导办事应掌握三个尺度 163
寻求领导理解和支持的五个原则 165
在“人之常情”上下功夫 167
五种领导不可求 170
方略10：能说会道，言谈得体 174
重视说话技巧 174
没话找话的五种技巧 176
注意交谈的忌讳 178
听人讲话的七个要诀 180
打动人心的一句话 183
恭维是最好的“润滑剂” 184
恭维要适度 186
知己知彼再开口 189
因人而异的说话诀窍 192
见什么人说什么话 193
方略11：保持耐心，好事多磨 199
只要有耐心，火到猪头烂 199
要沉得住气 201
对付拒绝的三种策略 203
好事多磨，水滴石穿 205
跑断腿，磨破嘴 206
不到黄河心不死 207
软磨硬泡的三个窍门 209
无处藏身 211
目标专一 212
有几分“锲而不舍精神” 214
方略12：死缠烂打，穷追不合 214
命中要害，逼人就范 217
不知深浅别下水 219
诸葛亮妙语激孙权 221
击中对方的要害 223
明激和暗激 225
人心都是肉长的 226
煽情最是多情泪 227
告状求人，光哭不顶用 229
请客的三个基本原则 233
方略13：酒在肚里，事在心头 233
如何在宴会上劝酒 235
酒桌上如何说话 237
宴会中获得良好印象的方法 239
不要厚此薄彼 240
方略14：借力打力，借梯登天 244
巧妙借助他人力量 244
好风凭借力，借梯能登天 246
借人口中言，传我心腹事 249
戏是演给别人看的 251
只要别“穿帮”，照直演下去 253
把握机会，自导自演 255
方略15：旁敲侧击，循循善诱 258
避免“碰钉子”的六个妙招 258
尴尬话题巧开口 263
减轻说话者的心理压力 267
驾车和赶鸡的启示 268
诱导别人参与你的计划 270
巧妙利用暗示 271
利用彼此共同的兴趣 273
方略16：迂回行事，曲径通幽 276
找到幕后的“关键人物” 276
暗中施加影响 279
走老人孩子路线 282
利用私交办公事 284
用共同爱好促进私交 286
宰相门前七品官 288
看在亲戚的份上 290
方略17：满面春风，所向无敌 292
眼神，将使你所向披靡 292
让自己的眼神更温柔 294
说话时直视对方的眼睛 297
伸手不打笑脸人 298
经常保持“满面春风” 301
举止宜人 302
迈开大步向前走 303
方略18：洞察个性，把握人心 307
出门观天色，进门看脸色 307
通过眼睛看人的各种妙法 308
通过握手察人个性的八个窍门 311
辨别说谎的五种动作 314
解读对方的肢体语言 315
从着装看透对方的心 320
言语风格显示性格的粗细 322
根据工作方式洞察对方心理 323
根据信件和电话洞察对方心理 324
方略19：提防小人，敢扮黑脸 326
卸掉人情包袱 326
别怕扮黑脸 328
拒绝要讲策略 331
不要张口就许愿 333
利用“模糊表态”化解尴尬 334
拒绝别人的五种技巧 336
别出心裁的拒绝术 338
不要吃人家嘴短 339
不要被人当枪使 341
别让好心变成驴肝肺 343