第一章 进入决策地带:决策的作用与功能 3
1.1决策与国家和企业的命运 3
1.2好的决策是企业成功的一半 9
1.3在网络经济时代,决策能力居各种能力之首 11
1.4决策是企业家的最低标杆 14
1.5核心竞争力中的核心就是企业决策 18
第二章 新经济时代:决策的七个基本问题 32
2.1合作主义的决策理念 32
2.2打造一把锋利无比的“奥卡姆剃刀” 45
2.3准确的市场定位 53
2.4网络经济时代的决策是一种超边际分析决策 55
2.5网络时代,要处理好决策的集权与分权的关系 58
2.6要有分析问题的路径 64
2.7经济学上的“鲁滨逊”与决策的利益偏好 70
第三章 变脸:企业决策类型 89
3.1独裁决策等于决策失败吗? 89
3.2所有的决策都要遵循严格的程序吗? 93
3.3直觉决策就一无是处吗? 98
3.4决策都是要有创造性的吗? 107
3.5风险决策与稳健决策各行其道 113
3.6战略决策和战术决策 124
第四章 塑造无限杀伤力:品牌策略决策 129
4.1创品牌的意义——两个“二八法则” 129
4.2品牌定位策略——向消费者心智发起进攻的策略 134
4.3多品牌策略——尽享“多子多福”的风流 150
4.4品牌延伸策略——该出手时就出手 162
第五章 善于决策:核心竞争力的个人品格 181
5.1企业家的工作:战略决策 181
5.2企业家警觉:从何而来? 187
5.3成功的投资决策过程 192
5.4正确决策需要正确程序 205
5.5善于决策与善于修正决策失误的代表 210
第六章 成功决策:仅有制度是不够的 221
6.1企业越大,决策效率越低 221
6.2企业决策不能完全靠制度解决 229
6.3中大集团的分层决策体系 241
6.4娃哈哈集团的集中决策机制 246
6.5三九集团的法人代表独立负责制 251
6.6深圳发展高新科技的成功决策 255
第七章 决策失败:企业的头号杀手 263
7.1中国的企业长不大 263
7.2企业失败几乎都源于决策失败 266
7.3中国特有的企业决策军事化现象 268
7.4中国企业家犯遍了所有的决策错误 272
7.5决策失误的非企业家因素 281
7.6阿斯旺水坝的复杂系统决策失误 284
7.7决策失误的类型 291
7.8思维定势:决策的致命陷阱 294
第八章 通往决策零失误的路径 303
8.1寻找程序与制度的正义 303
8.2避免决策信息传递失真 314
8.3超脱:决策不失误的个性品质保证 318
8.4建立决策失误追究制度 321
8.5正确运用民主制度 326
8.6利用总裁生命周期规律 334
8.7引进“外脑” 337
8.8挑战裙带资本主义 340
8.9双管齐下:建立决策支持系统与制约系统 342
8.10善于预测 346
8.11针对病症:减少失误 347
8.12决策成本:增加与减少的辩证法 349