第一章 营销策划与策划业 1
第一节 策划与营销策划 1
第二节 策划业的行业性质与特征 5
第二章 营销策划程序及方案 22
第一节 营销策划程序 22
第二节 营销策划文案 25
第三节 策划人的素质与能力 29
第三章 营销策划的创意 50
第一节 创意在营销策划中的运用 50
第二节 创意在基本步骤与开发途径 56
第三节 创意的技法和应用效果测定 66
第四章 营销策划的造势 79
第一节 营销策划的访问 79
第二节 营销策划的宣传造势 89
第三节 营销策划的企业渗透 94
第五章 营销策划的的SWOT分析 103
第一节 企业的机会威胁分析 103
第二节 企业的优势劣势分析 109
第三节 企业的SWOT综合分析 115
第六章 企业营销策划的新理念 126
第一节 营销思念的多元性和动态性 126
第二节 辩证营销理念与CS营销理念 132
第三节 知识营销理念与企业战略联盟理念 144
第七章 企业进入市场策划 155
第一节 企业进入市场的程序策划 155
第二节 企业进入市场的战略战术策划 165
第八章 产品的市场推广策划 179
第一节 产品品牌及其全面营销质量策划 179
第二节 产品推广的支撑系统策划 187
第三节 商标及其策略策划 197
第四节 产品推广的广告策划 202
第九章 企业成长拓展策划 213
第一节 企业的专业化与多角化成长策划 213
第二节 企业的产品营销与资本营运 221
第三节 资本营运的目标及方式 226
第十章 企业形象策划 248
第一节 企业整体形象策划的内容分析 248
第二节 国际CIS潮与中国导入CIS 254
第三节 导入CIS的模式及时机 261
第四节 企业形象策划的程序 265
第五节 企业整体形象战略的核心 271
第十一章 企业公共关系促销策划 300
第一节 企业公共关系促销策划程序 300
第二节 企业公关专题活动策划 308
第三节 企业公关新闻和谈判策划 311
第十二章 企业营销制度策划 325
第一节 连锁制原理及策划 325
第二节 特许制的原理及策划 338
第三节 代理制的原理及策划 359
第十三章 营销业态策划 386
第一节 营销业态是新的竞争焦点 386
第二节 直复营销业态 391
第三节 仓储式业态 401
第四节 其他几种常见的业态 408
第十四章 营销国际化策划 423
第一节 经济全球化与多极化背景下的国际市场分析 423
第二节 中国企业进入国际市场的条件分析 442
第三节 中国企业进入国际市场的营销市场策划 451
第四节 中国企业扩大国际市场份额策略的策划 456
参考资料 467