第1篇 战略管理基础 2
第1章 目标、绩效与价值 2
1.1基本概念 3
目标 3
绩效 7
价值 9
1.2目标、绩效与价值的关系 11
目标与绩效 11
绩效与价值 14
1.3战略管理中的目标、绩效与价值 16
战略管理的目标 16
战略管理的绩效 17
战略管理的价值 18
第2章 战略与战略管理 24
2.1战略的内涵 25
“战略”的起源与发展 25
战略的含义 26
战略的内容 28
战略思维 32
2.2战略管理的内涵、原则与作用 33
战略管理的内涵 33
战略管理的原则 35
战略管理的作用及其挑战 36
2.3战略管理体系架构 38
战略管理理论体系 38
战略管理基本逻辑 39
第3章 战略管理历程 44
3.1中国古代战略管理思想 44
孙子兵法中的战略思想 44
其他中国古代战略思想 51
3.2西方现代战略管理思想的形成与演进 54
20世纪六七十年代战略管理理论 54
20世纪80年代战略管理理论 55
20世纪90年代以来的战略管理理论 57
3.3战略管理理论发展的特点和趋势 59
战略管理理论发展的特点 59
战略管理理论发展的趋势 60
第2篇 战略分析 68
第4章 宏观与行业环境分析 68
4.1外部环境的特点与度量 68
外部环境的特点 68
外部环境的度量 69
4.2宏观环境分析 70
政治法律环境 70
经济环境 71
社会文化环境 72
科技环境 73
4.3行业环境分析 74
行业主要经济特征的识别 74
行业吸引力分析 80
战略群体分析 84
主要竞争者分析 88
第5章 企业资源与竞争优势 103
5.1战略视角的转变与融合 104
战略定位学派的困惑 104
资源基础论的兴起 105
战略视角的融合 106
5.2企业内部资源分析 107
企业资产 107
组织设计 108
企业能力 110
5.3企业竞争优势分析 118
竞争优势的来源 118
具备竞争价值资源的识别 119
第3篇 战略识别 128
第6章 基于企业层次的战略识别 128
6.1公司层战略 129
专业化战略 129
多元化战略 130
并购战略 131
6.2业务层战略 134
竞争战略 135
合作战略 143
第7章 基于企业生命周期的战略识别 159
7.1企业生命周期的含义与特征 160
企业生命周期的含义 160
企业生命周期的阶段划分 160
企业生命周期的驱动力 161
7.2创业期企业的战略识别 162
创业期企业的特点 162
可供选择的战略类型 162
7.3成长期企业的战略识别 167
成长期企业的特点 167
可供选择的战略类型 167
7.4成熟期企业的战略识别 174
成熟期企业的特点 174
可供选择的战略类型 175
7.5衰退期企业的战略识别 178
衰退期企业的特点 178
可供选择的战略类型 178
第8章 基于行业类型的战略识别 184
8.1新兴行业中的战略识别 184
新兴行业的概念与特征 184
新兴行业的技术创新战略 185
新兴行业的分销渠道控制战略 187
8.2成熟行业中的战略识别 188
成熟行业的概念与特征 189
成熟行业的品牌战略 189
成熟行业的国际化战略 191
8.3零散行业中的战略识别 195
零散行业的概念与特征 195
零散行业的成因 195
战略误区分析 197
零散行业的战略 197
8.4先进制造业中的战略识别 201
先进制造业的含义 201
先进制造业的标准化战略 202
先进制造业的模块化战略 202
8.5现代服务业中的战略识别 205
现代服务业的含义 205
现代服务业的连锁经营战略 206
现代服务业的服务外包战略 211
第4篇 战略选择 222
第9章 战略选择的一般原理 222
9.1战略选择的内涵与过程 223
决策——战略选择的实质 223
战略选择的方法 223
战略选择的特征 225
战略选择的过程 226
9.2战略选择的标准 227
满足适宜性 227
具有可接受性 229
具备可行性 231
9.3战略选择的理论基础 232
关于人性假设的理论 232
委托—代理理论 235
交易成本理论 237
信息经济学理论 238
第10章 战略选择的影响因素 243
10.1影响战略选择的行为因素 243
战略选择者对过去战略的偏爱 243
战略选择者对待外部环境的态度 244
战略选择者对于风险的承受能力 245
中层管理人员参与战略选择的程度 245
战略选择者对他人的影响力 246
竞争者的反应 246
10.2影响战略选择的制度因素 247
产权制度 247
公司治理结构 248
10.3影响战略选择的文化因素 250
社会文化 251
企业文化 253
第11章 战略选择的分析工具 257
11.1市场增长率—占有率矩阵法 258
BCG矩阵法的基本特征 258
经营单位的业务分类 259
应用BCG矩阵法的战略选择 259
BCG新矩阵及其在战略选择中的运用 260
11.2行业吸引力—竞争能力分析法 261
GE矩阵结构 261
评价行业吸引力和竞争能力的步骤 262
GE矩阵分析法在战略选择中的运用 262
政策指导矩阵法与战略选择 262
11.3战略地位与行动评价矩阵法 263
SPACE矩阵的构建 264
SPACE矩阵中的战略类型 264
SPACE矩阵在战略选择中的运用 266
11.4行业生命周期法 267
行业生命周期矩阵的特点 267
行业生命周期各阶段的战略选择 269
11.5产品—市场演化矩阵法 269
产品—市场演化矩阵 269
产品—市场演化矩阵在战略选择中的运用 270
11.6定量战略计划矩阵法 271
QSPM矩阵及其构建 271
QSPM矩阵在战略选择中的运用 272
QSPM矩阵法的优点和局限性 272
第5篇 战略实施 278
第12章 战略领导与战略实施 278
12.1领导与战略领导 279
领导与领导者技能 279
领导理论 280
战略领导 283
12.2战略领导与战略实施的匹配 286
战略实施的五种模式 286
提高战略领导者的匹配度 288
12.3战略领导的能力提升 289
根据公司的发展阶段选择领导的类型 290
根据公司的优势配置领导 292
保持领导者的变革能力 292
第13章 组织结构与战略实施 298
13.1组织结构的内涵 298
组织结构的定义 298
组织结构的类型 299
13.2组织结构与战略实施的匹配 303
战略与组织结构的关系 303
组织结构与公司层战略的匹配 305
组织结构与竞争战略的匹配 308
13.3组织结构的战略性调整与变革 310
组织结构战略性调整 310
组织结构战略性变革 312
13.4基于企业间关系的组织结构创新 316
协同化战略与组织结构网络化 316
外部化战略与组织结构模块化 318
第14章 企业文化与战略实施 324
14.1企业文化的涵义 325
企业文化的定义 325
企业文化的构成 326
企业文化的特征 327
企业文化的作用 327
14.2企业文化与战略实施的分类与匹配 329
企业文化的分类 329
企业文化与战略实施的匹配 332
第6篇 战略评估 340
第15章 战略评估流程 340
15.1战略控制与战略评估 340
战略控制 341
战略评估 344
15.2战略评估流程的内容 346
战略评估流程框架 346
战略评估流程的重点 346
15.3战略评估的步骤与方法 347
战略评估步骤 347
战略评估方法 349
15.4战略评估流程的注意事项 351
第16章 战略评估工具 356
16.1战略过程评估工具 357
全面预算管理方法 357
标杆管理方法 359
16.2战略结果评估工具 361
财务评估方法 362
价值评估方法 363
平衡评估方法 366
战略结果评估方法比较 372
第7篇 战略创新 378
第17章 信息技术与企业战略 378
17.1信息技术的含义与发展历程 379
信息技术的含义 379
信息技术的发展历程 380
17.2信息技术与竞争优势 381
竞争优势的来源 381
信息技术提升竞争优势 383
17.3信息技术与战略的匹配 386
业务—IT战略匹配的含义 387
基于过程的业务—IT战略匹配 387
基于结果的业务—IT战略匹配 392
17.4企业信息技术运用中的战略性问题 394
常见问题 394
解决原则 395
第18章 电子商务企业的战略管理 399
18.1电子商务企业与战略管理 400
电子商务与电子商务企业 400
电子商务的优势 401
18.2电子商务企业的战略管理要素 402
战略定位 402
价值创造 403
信任关系 406
物流配送 409
盈利模式 410
参考文献 414
关键术语索引 422
1.孙子兵法战略思想体系 45
2.外部环境的度量 69
3.PEST分析 70
4.行业生命周期各阶段的识别 75
5.不同行业中的成功关键因素 78
6.产业生命周期各阶段中的关键成功因素 79
7.波特五力模型 80
8.竞争者分析 88
9.价值链模型 110
10.三个层次的竞争优势互动模型 113
11.核心能力识别系统模型 114
12.技能树 115
13.四类核心能力测度方法比较 117
14.科利斯和蒙哥马利的五种测试 120
15.产品/市场/独特企业竞争力的选择和基本竞争战略 135
16.合作战略的形式 144
17.各种战略合作形式中战略目标和特征的重要性/程度 145
18.战略联盟的途径 146
19.企业战略的选择分析 179
20.战略选择的标准 227
21.市场增长率—占有率矩阵法 258
22.应用BCG矩阵的战略选择 260
23.行业吸引力—竞争能力分析法 261
24.GE矩阵分析法在战略选择中的运用 262
25.政策指导矩阵法 263
26.战略地位与行动评价矩阵法 264
27.SPACE矩阵中的战略类型 264
28.行业生命周期法 267
29.行业生命周期各阶段的战略选择 269
30.产品—市场演化矩阵 269
31.产品—市场演化矩阵在战略选择中的运用 270
32.定量战略计划矩阵法 271
33.组织结构与公司层战略的匹配 305
34.组织结构与竞争战略的匹配 308
35.河野义弘的企业文化类型 329
36.迪尔和肯尼迪的企业文化类型 330
37.科特尔和赫斯科特的企业文化类型 330
38.奎因的企业文化类型 331
39.高菲与琼斯的双S分类模型 331
40.中国企业文化的分类 331
41.企业文化—战略匹配模型 332
42.战略评估步骤 347
43.战略评估流程的方法 349
44.全面预算管理方法 357
45.标杆管理方法 359
46.财务评估方法 362
47.杜邦系统图 363
48.价值评估方法 363
49.平衡评估方法 366
50.业务—IT战略匹配模型 388
51.业务—IT战略匹配途径 389