第一章 物流 3
上篇 总论及框架构建 3
第一节 物流的内涵 4
一 物流的由来 4
二 物流的发展阶段 5
三 物流的内涵 7
第二节 物流的原理 8
一 物流的形式 8
二 物流的原理 9
第三节 物流的功用 11
一 物流的功用 11
二 存在的问题 17
第四节 物流的链条环节 19
一 宏观物流和微观物流 20
第五节 物流的类型 20
二 社会物流和企业物流 21
三 国际物流和区域物流 22
四 一般物流和特殊物流 22
五 其他物流 23
第六节 物流与供应链 24
一 物流与供应链 24
二 物流与供应链的关系 25
第七节 物流系统 26
一 物流系统 26
二 物流系统的目标 26
三 物流系统的特点 27
第二章 企业物流 30
二 企业内涵质的规定性 31
二 企业供应物流机制创新目标 31
一 企业的发展 31
第一节 企业 31
三 企业学理论的意义 35
第二节 企业物流 35
一 企业物流的内涵 35
二 企业物流的类别 36
第三节 企业物流原理 38
一 企业物流的运行内容 38
二 企业物流的原理 39
第四节 企业物流功用 40
第五节 企业物流系统 43
一 企业物流系统化及其目标 43
二 存在的问题和对策 44
第三章 企业供应物流 48
第一节 企业供应物流的概念 49
一 企业供应物流的内涵 49
二 企业供应物流内涵质的规定性 50
第二节 企业供应物流的研究对象 52
一 企业供应物流学科体系的成因 52
二 企业供应物流的研究对象 53
第三节 企业供应物流的原理 55
一 系统性 57
第四节 企业供应物流的基本特征 57
二 复杂性 58
三 服务性 58
五 衔接性 59
第五节 企业供应物流的基本功能 59
四 高效快速性 59
一 业务功能 60
二 保障功能 60
三 管理功能 60
六 商贸功能 61
五 服务功能 61
四 经营功能 61
八 调节功能 62
九 信息功能 62
七 创新功能 62
十 战略功能 63
第六节 企业供应物流的研究方法 64
一 系统方法 64
二 信息方法 65
三 控制方法 65
四 定性、定量方法 66
五 规范、实证方法 66
第七节 企业供应物流的地位和作用 67
六 实践方法 67
第四章 企业供应物流管控 70
一 企业供应物流管控的内涵 71
第一节 企业供应物流管控的概念 71
二 企业供应物流管控内涵质的规定性 72
第二节 企业供应物流管控职能 74
一 计划职能 75
二 组织职能 76
三 指挥职能 77
四 调节职能 78
五 监控职能 79
六 创新职能 80
七 服务职能 81
第三节 企业供应物流管控内容 82
一 要素管控 82
二 流程管控 83
三 器械的场所管控 84
四 人力资源管控 84
五 财务管控 85
第四节 企业供应物流管控目标 86
一 高效目标 86
二 效益目标 86
四 增收节支降耗目标 87
三 优质服务目标 87
五 库存结构合理目标 88
六 信息畅通目标 88
第五节 企业供应物流管控理念 89
一 市场理念 89
二 竞争理念 90
三 人本理念 90
四 创新理念 90
五 战略理念 91
六 时效理念 92
八 服务理念 93
七 质量理念 93
九 风险理念 94
十 经营理念 94
十一 可持续发展理念 95
第六节 企业供应物流管控原则 97
一 系统原则 97
二 技术原则 97
三 人本原则 98
四 责权利对称原则 98
五 高效原则 98
八 监控原则 99
六 幅度原则 99
七 职能原则 99
九 重点原则 100
十 调整原则 100
第七节 企业供应物流管控方法论 100
一 行政方法 101
二 经济方法 101
三 法制方法 102
四 教育方法 102
五 系统方法 102
六 数学方法 103
七 优选方法 103
中篇 环节要素管控 108
第五章 信息管控 108
第一节 信息的内涵 109
第二节 信息的特征 111
第三节 信息的作用和发展 113
一 信息的作用 113
二 信息系统的发展 114
三 现代信息技术的发展 115
第四节 企业供应物流信息及其分类 116
一 企业供应物流信息的内涵 116
二 企业供应物流信息的分类 117
第五节 企业供应物流信息的特征和要求 118
一 企业供应物流信息的特征 119
二 企业供应物流信息的要求 120
一 网络、通信技术 121
第六节 企业供应物流信息技术 121
二 EDL（电子数据交换） 122
三 电子商务（EC） 123
四 人工智能/专家系统（ES） 125
五 条形码与POS系统 126
第七节 企业供应物流信息管控环节与体系构建 128
一 企业供应物流信息管控环节 128
二 企业供应物流信息体系构建 129
第六章 计划管控 133
第一节 企业供应物流计划的内涵及分类 134
一 企业供应物流计划的内涵 134
二 企业供应物流计划的分类 134
第二节 企业供应物流计划指标 137
一 企业供应物流计划基本指标 137
二 企业供应物流计划具体指标 138
第三节 企业供应物流计划编制要求和准备 139
一 企业供应物流计划编制要求 139
二 企业供应物流计划编制准备 140
第四节 企业供应物流计划编制和审核 143
一 企业供应物流计划编制 143
二 企业供应物流计划审核 143
第五节 企业供应物流需求量和资源量的确定 144
一 企业供应物流计划的执行 146
第六节 企业供应物流计划执行和调整 146
二 企业供应物流计划和调整 148
第七章 采购管控 150
第一节 企业供应物流物资资源组织 151
一 企业供应物流物资资源组织的条件 151
二 企业供应物流物资资源组织和方法 152
三 企业供应物流采购制度的建立 154
二 企业供应物流供应商的选择 156
一 企业供应物流市场供应渠道选择 156
第二节 企业供应物流采购渠道和供应商选择 156
第三节 企业供应物流订购方法选择 158
一 定量订购 159
二 定期订购 162
第四节 企业供应物流物资购销合同管控 163
一 物资购销合同 163
二 企业供应物流物资购销合同管控 165
第八章 储存管控 169
第一节 物资储存 170
一 储存的地位和作用 170
二 储存的分类 172
一 仓库的分类 174
第二节 仓库 174
二 仓库的各项参数 176
三 仓库中的设施及设备 178
第三节 仓储作业 180
一 仓储作业一般程序 180
二 仓储作业环节 181
第四节 仓储考评指标 189
一 反映仓库生产成果数量的指标 189
二 反映仓储生产作业质量的指标 190
三 反映储存作业物化劳动和劳动占用消耗的指标 191
四 反映储存生产作业物化劳动占用的指标 192
五 反映储存生产劳动效率的指标 193
六 反映储存生产的经济效益的指标 193
第五节 物资的保管与保养 193
一 影响库存物资质量变化或毁损的因素 193
二 物资在储存期间的变化 195
四 库存物资维护保养的工作内容 197
三 库存物资维护保养的基本方式 197
第六节 库存控制目标和制约因素 198
一 库存控制目标 199
第七节 库存控制方法和技术 200
二 库存控制的制约因素 200
二 类别物资的库存控制 201
一 库存量控制 201
三 ABC分类管理法 202
四 零库存 204
第九章 物资销售管控 207
第一节 物资销售概述 208
一 企业供应物流物资销售 208
二 影响物资销售的因素 209
三 物资销售方式 209
二 代理制的特点 211
一 代理制的基本含义 211
第二节 代理制 211
三 代理制的形式 214
四 代理制的作用 222
五 代理制的运作 225
第三节 配送 230
一 配送的含义 230
二 配送的形式 231
三 配送的一般流程及要素 234
四 配送合理化 235
第四节 期货交易 236
一 期货交易、现代交易、远期交易 236
二 期货交易的功能 238
三 期货交易的组织结构 239
四 期货交易的主要业务 240
一 经销 241
第五节 经销与租赁 241
二 租赁 242
第六节 企业供应物流物资销售管控 244
一 企业供应物流物资销售范围和作用 244
二 企业供应物流物资销售策略 245
第七节 企业供应物流贸易管控 247
一 企业供应物流贸易目标内容 247
二 企业供应物流贸易总体思路 248
第十章 人力资源管控 251
第一节 企业供应物流人力资源管控要求 252
一 确立人本管理的思想 252
二 以调动员工积极性为出发点 253
三 注重绩效考核 253
四 强调现代信息技术和管理手段的应用 253
第二节 企业供应物流人力资源素质 254
一 强烈的开拓创新和增值创效意识 254
三 强烈的事业心、责任心和主人翁精神 255
四 丰富的业务知识和业务技能 255
六 创新素质和创新能力 255
二 科学的决策水平和娴熟的管控艺术 255
五 总体运作素质和协作能力 256
第三节 企业供应物流人力资源管控原则 257
一 公平竞争原则 257
二 责任制原则 257
三 激励原则 258
四 流动性与稳定性相结合原则 259
二 企业供应物流人力资源岗位设计与评价 260
第四节 企业供应物流人力资源管控内容 260
一 制定企业供应物流人力资源计划 260
五 企业供应物流人力资源绩效评价 261
三 企业供应物流人员配置 261
四 企业供应物流人力资源培训与开发 261
一 薪酬的构成 262
第五节 企业供应物流薪酬管控 262
二 企业供应物流确定薪酬水平的依据 263
第六节 企业供应物流人力资源管控环节 263
一 人员选择 263
二 人员培训 265
三 合理配置和使用人力资源 266
四 稳定人才 267
第十一章 经营管控 269
一 企业供应物流经营的含义 270
第一节 企业供应物流经营内涵 270
二 企业供应物流经营内涵的质的规定性 271
第二节 企业供应物流经营思想 272
一 共赢观念 273
二 风险观念 273
三 价值观念 274
第三节 企业供应物流经营目标方针策略 275
一 企业供应物流经营目标 275
二 企业供应物流经营方针 276
三 企业供应物流经营策略 277
第四节 企业供应物流成本 278
一 企业供应物流成本内涵 278
二 企业供应物流成本构成分类 279
第五节 企业供应物流成本控制 281
第六节 企业供应物流增值创效 283
二 创造时间价值 284
一 系统高质量高效率运转 284
三 创造空间价值 285
四 创造加工附加价值 286
第七节 企业供应物流经营分析 286
一 物资计划分析指标 287
二 物资采购分析指标 287
三 物资采购合同执行情况分析指标 288
四 物资销售完成情况分析指标 288
五 物资销售合同执行情况分析指标 288
六 物资存量控制分析指标 289
七 储备资金使用效果分析指标 289
八 仓库资源利用程度分析指标 289
九 财务效益状况分析指标 290
十 资产过营状况分析指标 290
十二 发展能力分析指标 291
十一 偿债能力分析指标 291
第八节 企业供应物流财务管控 292
一 企业供应物流财务管控的含义 292
二 企业供应物流财务管控的原则 292
十三 其他指标 292
三 企业供应物流财务管控的内容 293
第九节 企业供应物流经营管控方法 294
一 量本利分析法的内涵 295
二 量本利分析法的应用 295
下篇 管控理论与质效运行 301
第十二章 企业供应物流体制与机制 301
第一节 企业供应物流体制与机制 302
一 企业供应物流体制的基本内涵 302
二 企业供应物流机制的基本内涵 304
一 企业供应物流体制的特点 307
第二节 企业供应物流体制与机制的特点和内容 307
二 企业供应物流机制的特点 308
三 企业供应物流体制的内容 310
四 企业供应物流机制的内容 311
第三节 企业供应物流体制与机制沿革 312
第四节 企业供应物流体制改革和机制创新目标 316
一 企业供应物流体制改革目标 316
第五节 企业供应物流体制改革和机制创新 320
一 企业供应物流体制改革和机制创新的原则 320
二 企业供应物流体制改革和机制创新工程 321
第十三章 企业供应物流管控机理 326
第一节 企业供应物流管控机理 327
一 企业供应物流管控机理的基本内涵 327
二 企业供应物流管控机理的基本特征 329
一 企业供应物流管控机理的分类 333
第二节 企业供应物流管控机理结构 333
二 企业供应物流管控机理的结构 334
第三节 企业供应物流战略机制 338
一 企业供应物流战略机制的含义 338
二 企业供应物流战略机制的内涵要求 339
三 企业供应物流战略机制的运行 340
第四节 企业供应物流价格机制 341
一 企业供应物流价格机制的含义 341
二 企业供应物流价格机制的内涵要求 343
三 企业供应物流价格机制运行 345
第五节 企业供应物流供应商优选机制 347
一 企业供应物流供应商优选机制的含义 347
二 企业供应物流供应商机制的内涵要求 348
第六节 企业供应物流其他机制 349
三 企业供应物流供应商优选机制运行 349
一 企业供应物流其他机制的内涵 350
二 企业供应物流其他机制运行 352
第十四章 企业供应物流管控制度 354
第一节 企业供应物流管控制度的内涵和特点 355
一 企业供应物流管控制度的内涵 355
二 企业供应物流管控制度的特点 356
第二节 企业供应物流管控制度的类别 357
第三节 企业供应物流管控制度的内容 362
一 物资采购前制度 362
二 物资采购中制度 363
三 物资仓储制度 364
四 物资使用及销售制度 365
六 监督考核制度 366
五 物资统计与分析制度 366
第四节 企业供应物流管控制度的制定 367
一 “三个结合” 368
二 “五个处理” 368
第五节 企业供应物流管控制度的执行 371
第十五章 企业供应物流治理结构和组织机构 375
第一节 企业供应物流治理结构 376
一 企业供应物流治理结构的主要内容 376
二 企业供应物流治理结构的建立和运行 377
第二节 企业供应物流组织机构设置原则 379
一 目标制约原则 379
二 分工和协作相统一原则 380
三 政令畅通原则 380
四 精干高效原则 380
第三节 企业供应物流组织结构 381
五 责权利对称原则 381
一 直线型组织结构 382
二 职能型组织结构 382
三 直线职能制组织结构 382
四 事业部制组织结构 383
五 矩阵制组织结构 383
六 企业供应物流组织结构 383
第四节 企业供应物流组织机构设置及其职能 384
一 企业供应物流组织机构设置 385
二 企业供应物流各组织机构的职能 385
三 企业供应物流各专门工作委员会职能 387
第五节 企业供应物流组织机构运行 389
一 三点联动原理 390
二 企业供应物流组织机构运行 392
第十六章 企业供应物流供应链 395
第一节 供应链 396
一 供应链的产生和发展 396
二 供应链的内涵 397
第二节 供应链管理 399
第三节 企业供应物流供应链 402
一 企业供应物流供应链的含义 402
二 企业供应物流供应链内涵质的规定性 403
第四节 企业供应物流供应链的类别和特征 405
一 企业供应物流供应链的类型 406
二 企业供应物流供应链的特征 407
第五节 企业供应物流供应链管控 409
第十七章 企业供应物流管控创新 414
第一节 企业管理的发展及其基本内涵 415
一 企业管理的发展 415
二 企业管理的基本任务和本质要求 416
第二节 企业管理职能的转变和发展 419
一 计划职能 419
二 组织职能 420
三 指挥职能、协调职能、控制职能 421
第三节 企业管理的战略定位和本质创新 424
一 企业管理的战略定位 424
二 企业文化的内涵、作用 425
三 对企业文化及其特征的认识 426
第四节 企业文化管理机制 429
一 企业文化管理机制的内涵 429
二 企业文化管理机制的特征和核心内容 431
三 企业文化管理运行 433
一 企业供应物流管控创新的根本原则 434
第五节 企业供应物流管控创新原则和职能创新 434
二 企业供应物流管制职能创新 435
第六节 企业供应物流管控创新的内容 436
一 管控思想创新 437
二 管控战略创新 437
三 管控组织创新 438
四 管控方法创新 439
五 管控手段创新 440
六 管控文化创新 440
第七节 企业供应物流管控模式创新 441
一 企业供应物流管控模式的内涵 441
二 企业供应物流立体管控模式 442
三 企业供应物流立体管控模式创新 444
第十八章 企业供应物流业务流程 446
一 企业供应物流业务流程的内涵 447
第一节 企业供应物流业务流程及特点 447
二 企业供应物流业务流程的特点 448
第二节 企业供应物流业务流程内容 449
第三节 企业供应物流业务流程衔接点位及其运行 452
一 企业供应物流业务流程衔接点位及要求 452
二 企业供应物流业务流程衔接保证 453
三 企业供应物流业务流程运行 454
第四节 企业供应物流业务流程创新 455
第十九章 企业供应物流综合效能评价 458
第一节 企业供应物流综合效能评价的内涵和程序 459
一 企业供应物流综合效能评价的内涵 459
二 企业供应物流综合效能评价工作程序 462
第二节 企业供应物流综合效能评价指标 463
第三节 企业供应物流综合效能评价模型 468
一 企业供应物流物资采购综合效能评价 469
二 企业供应物流综合效能评价 475
第二十章 企业供应物流面临的挑战与对策 483
第一节 第三方物流 484
一 第三方物流的内涵及发展要求 485
二 第三方物流的功用 487
第二节 互联网物流 490
一 互联网物流的内涵 490
二 互联网物流的功用 490
三 其他物流 492
第三节 物流的发展态势 493
第四节 企业供应物流策略 497
一 企业供应物流的走向 498
二 企业供应物流的应变策略 500
参考文献 503
后记 505