第一章 人力资源管理概述 1
第一节 人力资源管理的内涵和作用 1
第二节 企业人力资源管理的历史演进及发展趋势 8
第三节 我国企业人力资源管理的历史演进及发展重点 16
第二章 工作分析 28
第一节 工作分析的作用和意义 28
第二节 工作分析的基本程序和方法 34
第三节 工作说明和工作规范 45
第三章 人力资源规划 56
第一节 人力资源规划的内涵与作用 56
第二节 人力资源规划的原则与程序 60
第三节 人力资源的预测 64
第四节 人力资源的供求调节 73
第四章 员工招聘 82
第一节 员工招聘的作用和意义 82
第二节 员工招聘的原则和程序 84
第三节 员工征召的渠道和方法 88
第四节 员工选择的方法 100
第五章 员工培训 114
第一节 员工培训的作用和意义 114
第二节 员工培训的原则和程序 118
第三节 员工培训的类型和方法 122
第四节 员工培训效果评估 138
第六章 员工绩效管理 141
第一节 员工绩效管理的作用和意义 141
第二节 员工绩效评价的一般程序和方法 147
第三节 员工绩效反馈 166
第七章 员工激励 170
第一节 员工激励的作用和意义 170
第二节 员工激励的基本理论 177
第三节 员工激励的原则和方法 186
第八章 员工薪酬管理 200
第一节 员工薪酬管理的作用和意义 200
第二节 员工薪酬管理的原则和基本工资制度 204
第三节 激励工资制度 224
第四节 员工福利 234
第九章 员工职业生涯管理 241
第一节 员工职业生涯管理的作用和意义 241
第二节 员工职业生涯管理的相关基本理论 246
第三节 员工职业生涯管理的负责者及其实施 255
第十章 劳动关系 267
第一节 劳动关系 267
第二节 劳动合同 272
第三节 劳动争议 280
第四节 我国的就业制度的变迁及劳动关系的发展 289
主要参考文献 298