1.与人相处时,言行举止应表现出对对方的尊敬。 1
2.与人相处时,不要指手画脚,手的放置要自然得体。 2
3.不要对朋友恶作剧,以免使他受到惊吓伤害。 4
4.在别人面前,不要旁若无人地哼歌,也不要用手或脚打拍子。 6
5.当你要咳嗽、打喷嚏、叹气,或者打哈欠时,要尽可能隐秘一些,切忌弄出很大动静;得体的做法是用手帕或手挡住你的脸,并转向无人的一侧。另外,也不要边打哈欠边对人说话。 8
6.当别人讲话时,不要打瞌睡:当别人站着时,不要坐着;当应该保持安静时,不要说话;当别人停下时,不要管自行走。 9
7.不要当着别人的面脱衣,也不要衣冠不整出门。 10
8.在游戏或者围拢烤火时,要给后来者主动让位,并且不要故意大呼小叫。 12
9.不要往壁炉中吐痰,不要屈身去烤火,不要把手伸到火苗里取暖,不要把脚架在壁炉上,特别是壁炉前面放有食物时。 14
10.当你坐下时,双脚要平稳踏实,不要两脚叠加,不要跷二郎腿。 15
11.不要晃来晃去挡人视线,也不要啃手指甲。 16
12.不要摇头晃脑,不要跺脚、抖腿,不要乱转眼珠子,不要把一条眉毛抬得比另一条高,不要歪嘴。在与人靠得很近讲话时,注意不要把唾沫溅到对方脸上。 18
13.不要当着别人面捉虱子捉跳蚤;如果看到地上有污迹或痰迹,要很灵巧地用脚擦去:如果看到同伴的衣服上有脏物,要不事声张地为他除去;如果发现有人为你除去了身上的脏物,记着一定要道谢。 19
14.对人讲话时不要背对着对方;别人正在桌子上读书或写字时,不要碰撞桌子,也不要倚靠在上面。 20
15.指甲要干净、要剪短,手和牙齿也要保持清洁,不过,不要对这些事表现出过度的关注。 21
16.不要鼓腮,不要吐舌,不要搓手,不要摩挲胡须,不要努嘴,不要咬嘴唇,注意嘴不要张得太大,也不要紧闭,要自然合度。 23
17.不要溜须拍马,也不要调侃那些不喜欢自己被调侃的人。 24
18.在社交场合,不要读信、看书或看报纸;如果确需读信等,要征得允许离开。在别人看书或写东西时,不要凑上去看,除非被邀请或给你发表意见的机会。别人写信时,未经同意,也不要靠近观看。 26
19.面部表情要令人愉快,不过在严肃的场合,表情要庄重。 27
20.在你演讲时,身体的姿态、手势,要与之匹配。 29
21.不去责备他人天生的缺点,也不因此而心中窃喜。 31
22.不要对别人的不幸幸灾乐祸,即便他是你的敌人。 32
23.当看到一桩罪行受到惩处时,你自然感到欣慰,但对于受到刑罚惩处的罪犯,应该存有怜悯之心。 33
24.观看公共表演或展览活动时,不要肆无忌惮地狂笑不止。 35
25.礼节不可繁琐,也不可在必需时被忽视。 36
26.见到贵族、法官、牧师等有身份的人时,应该脱帽致礼,以示尊敬,鞠躬时身体的弯曲度要遵从风俗习惯,对不同身份的人各有不同。对同辈人,不要总期望对方先向你施礼。不过,在不需要行脱帽礼时脱帽,就显得做作了。敬礼和答礼的用语要符合通常的习俗。 38
27.向比自己有身份的人致意时,不摘帽是不礼貌的;还有,行脱帽礼不能急匆匆,以致对方都来不及戴好帽子;行礼完毕后,要让对方先戴上帽子,至多是对方第二次邀请后才可戴上自己的帽子。在这里要说明的是,按照礼仪要求,在典礼中,要找好自己的座位再入座,不按规定随便乱坐,是令人生厌的。 39
28.当你坐着时,如果某人过来和你说话,你应该站起来,即便对方是你的下级。当你为人引座时,应根据他的身份和地位。 41
29.当遇到比你身份高的人经过时,应该停下来;如果是在门口,应该退后一步;如果是直接面对面,应该给他让开路。 42
30.就大多数国家来看,右位是尊位,因此在与人一道行走时,要把右侧的位置让给你应该尊重的人,自己走在左侧;如果是三人同行,应该把居中的位置留给三人中最可尊敬的人。如果是二人沿墙同行,要让同伴靠墙走,而自己靠外。 44
31.一个人即使年纪比他人大,或地位、功勋比他人高,也应该表现得谦让有礼。无论是居家还是在任何地方,都不应有例外。当然,另一方面,也不可表现得谦卑过头,或者只是偶尔谦卑。 46
32.在家中接待同等身份或身份略低于自己的人,应该请至上座;而被邀请者首先应该客气婉拒,第二次被邀请时就可就座。没必要表现得畏畏缩缩。 48
33.那些身份高贵或担任公职的人在各种场合一般都是优先,但同时,如果他们年轻,他们应当尊敬那些与他们出身或其他方面平等的人,尽管后者没有担任公职。 49
34.在讲话时,让对方先讲,特别是面对身份比我们高的人,我们绝对不应该抢话。这才是好的举止。 51
35.在商业或公务谈话中,你的讲话应该简短、易于理解。 52
36.工人和身份低的人对待贵族或其他身份高的人,不必讲究繁文缛节,但应该表现出尊重和敬意。而身份高的人也同样。他们在对待身份低的人时应该和蔼有礼,不可傲慢自大。 54
37.和有身份的人谈话,不要歪斜身子,也不要盯着对方的脸看,不要靠得太近,至少应保持一步的距离。 56
38.在探望病人时,假如你并不了解病情,不要马上就充当医生角色去谈论病情。 57
39.在写信或谈话时,要根据对方的身份和当地的习俗,给对方一个适合他的头衔或尊称。 59
40.在和上级意见不一致时,不要试图争辩获胜,只需虚心地提出你的意见。 61
41.在朋友或同侪的专业问题上,不要以“指导老师”自居,这会让你显得很傲慢。 63
42.应该根据交往的对象不同而保持适当的礼数,如果对乡下人和王子采用同样的礼节,就显得很可笑了。 64
43.不要在病人或不幸的人前表现出高兴,因为那样只会加重对方的痛苦。 66
44.当一个人尽了他的所能却没有做好某事时,不要责备他做了那事。 67
45.在提意见或责备某人时,要考虑是应该在公开场合还是在私下里,或者是改个时间去做,那时批评就不会带上火气,而是比较温和容易让人接受。 68
46.无论何时何地受到批评,都应该心存感激地接受。不过如果自己没错,不要当时就顶撞,事后找一个便利的时间和地点,向批评者解释。 70
47.不要嘲笑人,也不要在重大问题上乱开玩笑,不要开伤人的玩笑,如果你要就某事发表意见,要显示出富于机智和令人愉快,避免自己成为笑柄。 72
48.在批评他人的某个毛病时,自己必须是没有这个毛病的,因为身教重于言教。 74
49.不要使用谴责的语言对待他人,不要诅咒也不要辱骂他人。 75
50.不要轻易相信那些诋毁他人的流言蜚语。 76
51.衣着不可邋遢、破烂、肮脏。每天至少应该刷拭一次衣服,留心不要接近任何不洁之物。 77
52.衣着应该端庄大方,适合自己的气质个性。与其追逐虚荣,宁可与自己同等的人保持风格一致,随时随地以斯文和整洁赢得尊重。 78
53.在街上不要乱跑,也不要太慢慢腾腾,不要傻张着嘴,不要乱挥胳膊,不要翘脚趾,也不要一副手舞足蹈的样子。 80
54.不要像孔雀那样炫耀,处处看重自己的外表:打扮得是不是很漂亮,鞋子是不是很合适,袜子是不是很讲究,衣服是不是很时髦。 82
55.不要在大街上吃东西,也不要不合时令地在房子里吃。 83
56.假如你珍惜自己的名誉,就结交品质好的人,和坏人交往,还不如独处。 84
57.在社交场合走动时,遇到比你身份高的人,最好单独和他在一起,先向他伸出右手,直到他也伸出手。不要先转身走开。当你要转身时,让你的脸对着他。如果他是一个身份高的人,和他一起走动时不要肩并肩,适当落后一些。在这样一种礼貌的方式中,他可以很随意地和你讲话。 86
58.与人说话不要带有恶意和嫉妒,这是一种温顺和值得赞扬的品性。在所有情绪容易激动的场合,要保持理智和冷静。 87
59.在职位或身份比你低的人面前,永远不要表现出任何的失礼,也不要违反道德准则。 89
60.不要下流地唆使朋友去窥探他人的隐私。 90
61.在庄重的和博学的人中,不要有低俗和轻佻的举动,也不要卖弄非常艰涩困难的问题和话题;对不懂或难以确认的事,不要妄下结论——无论是在长辈面前还是在同辈人中间。 92
62.不要在欢乐的时候或在饭桌上讲伤心的事,不要讲诸如死亡、伤病的事,假如别人提及这些事,如果你能,就改变这些话题。除非对亲密的朋友,不要讲你做的梦。 94
63.不要夸耀自己的成就、才智,更不要炫耀自己的财富、美德或出身。 96
64.在没人有开玩笑的心情时,不要逗乐子。笑声不要太大,也不要不分场合。不要嘲笑别人的不幸,即使确有可笑之处。 98
65.不要说刺伤人的话,无论是开玩笑还是认真说话;也不要嘲笑任何人,即使他们给了你这样的机会。 99
66.不要刚愎自用,而要友善谦恭。首先要礼貌地倾听和回答。在与人交谈时不要独自想心事。 101
67.不要贬低别人,也不要过分抬高别人。 102
68.不要去你不熟悉的社交场合,无论你在那里将受到欢迎还是不被欢迎。没有被问到就不要提出建议,如果想提,就尽量简短。 104
69.如果两个人在争执,不要随随便便就介入某一方。在无关紧要的事上,站在多数人一边,不要固执己见。 106
70.不要责难别人的缺点,因为那是父母、师长、上司才有权做的事。 108
71.不要盯着别人的疤痕或瑕疵,也不要刨根打问。朋友间说的秘密不要透露给他人。 109
72.与人交往,不要说别人不懂的方言和你那个圈子里的行话、俚语。庄重的问题要庄重地对待。 111
73.讲话前要先想好,发音要准确,语速不要太快,要清晰有条理。 112
74.当别人讲话时,要专心倾听,不要扰乱听众,如果他的讲话有所迟疑停顿,在没有被请求的情况下,不要试图去给他提白或做什么帮助,不要中断他的讲话,也不要当即答辩,直到他结束讲话。 114
75.在别人谈话时,你不请自到,而你察觉到由于你的到来,让谈话停止时,你可以表示歉意,有礼貌地请讲话人继续;当一个有身份的人在你讲话时到来,你应该向他重复一下你先前讲的话。这是有教养的表现。 116
76.当你讲话时,不要用手指点那个你提及的人,也不要太挨近那个人,特别是他的脸。 117
77.要在合适的时间来与人谈论公事。在别人面前不要窃窃耳语。 118
78.评价人时不要乱比较。当某人由于勇敢等品德受到赞扬时,不要拿他和别人比三比四。 120
79.当你不知道事情的真相时,不要自作聪明地发表新闻。在谈论你听到的某事时,最早版本的作者既然不是你,那作者姓名就永远是个难发现的秘密。 121
80.在演讲或宣读时,切忌冗长乏味,除非你发现人们乐于倾听。 122
81.不要对他人的私事存有好奇心,也不要介入别人的私人谈话。 123
82.不要承诺你做不到的事,不过一旦承诺,就要守信。 124
83.当你确定要做某事时,不要感情用事,要运用判断力。另一方面,做人也要如此。 126
84.当你的上司与人讲话时,不要凑耳朵听,也不要去插嘴,更不要发笑。 128
85.在身份比你高的人中,不要随意讲话,直到你被邀请讲话。这时,你应该站直身子,摘下帽子,并用简短的话回答。 129
86.在争论中,不要过于渴望能说服每个人,同时也不要任由每个人随便发表自己的看法。要顺从多数人的意见,特别是当他们是争论中的评判者时。 131
87.在倾听别人讲话时,你应该表现得认真和专注。不要总和别人说的唱反调。 132
88.讲话时要避免单调乏味,避免经常跑题,也要避免老重复同样的讲话方式。 135
89.不要讲不在场的人的坏话,因为这不公平。 136
90.吃饭时不要搔痒,不要吐唾沫、咳嗽,或者抽嗒鼻子去闻——除了确有必要去闻。 137
91.吃饭时不要表现得过分兴高采烈;不要贪嘴;用餐刀切面包,不要靠着饭桌,也不要对你吃的东西挑剔不已。 138
92.与人进餐时不要拿走盐,不要用你的有油污的刀切面包。 138
93.款待人用餐,要让他吃饱,这才是得体的。但不要擅自去款待那些主人不欢迎的人。 139
94.如果你每次都把面包泡在汤汁里,还不如把它直接放进你的嘴里。如果肉汤太烫,不要去吹,而是要等它自己慢慢凉下来。 140
95.不要用刀扎着面包放进嘴里,也不要往盘子里乱吐水果馅饼的籽儿,不要往餐桌下乱丢东西。 141
96.太埋首在食物上是不雅的。保持你的手指干净,如果脏了,用你一角的餐桌布擦干净。 142
97.在完全咽下去一口食物之前,不要又加上一口。 每一口食物都不要太多。不要狼吞虎咽。 143
98.说话时不要喝水或喝饮料,不要在嘴里有东西时说话,当你喝东西时,不要东张西望。 144
99.喝东西不要太慢,也不要太急。 喝之前和之后,要揩擦嘴唇。任何时候喘气声都不要太大,因为那是不文雅的。 145
100.不要用餐桌布、餐巾擦你的牙齿,或用叉子、餐刀剔牙。 如果有人要剔牙,妥善的做法是准备好牙签。 146
101.不要当着别人的面漱口。 147
102.不要老招呼别人吃东西,也不必在你每次喝酒时也向别人劝酒。 148
103.在与长辈一起吃饭时,不要比他们吃的时间长。可以把手放在餐桌上,但不要把胳膊架在餐桌上。 149
104.在就餐时,只有上席的人才有权首先打开餐巾开始用餐,不过他应该及时开始,并注意到让吃饭较慢的人有时间吃完。 150
105.在餐桌上无论发生了什么都不可生气,假如你真有原因生气,也不要表现出来,而是要表现出高兴的神色,特别是如果有生人在场,因为好心情是宴席上最好的一道菜。 151
106.入座时不要坐在餐桌的上席,不过如果必须坐,或者主人邀请你,不要推让,以免让其他人尴尬。 152
107.当别人在餐桌上谈话时要表现出关注,不过如果口中有食物,就不要讲话。 153
108.当你谈到上帝或其品质时,态度要严肃,满怀敬意。尊重和孝顺你的父母,即便他们是穷人。 153
109.消遣娱乐应该是健康向上的,而不应该是低级邪恶的。 157
110.努力让那被称作良知的圣火在你的胸中熊熊燃烧。 159