第一章 实施有效影响 1
第一节 管理的本质 3
第二节 影响语言 7
第三节 影响行为 10
第四节 影响思维 13
第五节 影响需要的环境 18
第六节 研究的新课题 23
第二章 工作过程中的影响 26
第一节 目标的清晰程度 28
第二节 确立价值链 32
第三节 形成工作链 35
第四节 落实支付链 37
第五节 积累组织经验 40
第六节 工作过程的循环 43
第三章 影响的对象 51
第一节 分工方式决定分工价值 53
第二节 工作的三要素 56
第三节 认识工作实质 58
第四节 研究工作方法的有效性 62
第五节 追求工作成果的可传递性 65
第六节 工作三要素与企业利益 69
第四章 实现对人的影响 73
第一节 两种人和两种工作 75
第二节 变化中的人和工作 79
第三节 企业购买劳动的实质 82
第四节 工资的形式 85
第五节 真实案例中的人和工作 89
第五章 实施影响的逻辑 92
第一节 愿望不等于目标 94
第二节 必须是目标体系 100
第三节 总目标 104
第四节 分目标 108
第五节 具体的工作岗位 110
第六节 抓重点 115
第六章 理论在实践中发展 121
第一节 理论的复杂与多样 123
第二节 实践中的问题 128
第三节 关注管理者的价值 133
第四节 理论在实践中发展 139
第五节 管理者的学习与实践 143
第七章 方法决定财富 148
第一节 增加财富总量 150
第二节 理想与现实的矛盾 151
第三节 就在这里跳吧 157
第四节 学习和实践管理学的新视角 159
第五节 管理者学习和工作的指导书 163