第一章 现代企业制度与企业管理 1
第一节 建立现代企业制度是国有企业改革的方向 1
第二节 现代企业制度的基本内涵 4
第三节 建立现代企业制度与加强企业管理 11
本章案例 19
本章要点 22
研究思考题目 23
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第二章 公司治理与经营者的激励约束 25
第一节 现代企业的产生与企业理论的发展 25
第二节 公司治理结构：基本共识与模式比较 28
第三节 现代企业经营管理者激励约束机制的基本内容 33
本章案例 40
本章要点 41
研究思考题目 42
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第三章 企业成长管理 43
第一节 企业成长目标：做大、做强还是做久 43
第二节 企业成长方式与成长理论 45
第三节 企业寿命周期管理 48
第四节 企业持续成长的文化基础 55
本章案例 60
本章要点 62
研究思考题目 63
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第四章 企业重组：管理的全新视角 65
第一节 全球性企业重组及其影响 65
第二节 全球性企业重组的发展趋势 67
第三节 我国的企业重组 68
第四节 企业重组与培育企业核心竞争力 71
第五节 中外企业重组的主要方式 74
本章案例 78
本章要点 80
研究思考题目 80
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第五章 企业集团：管理体制与规模扩张 81
第一节 企业集团的特征与类型 81
第二节 企业集团的内部管理体制 84
第三节 企业集团的母子公司关系 85
第四节 企业集团的规模扩张 90
本章案例 94
本章要点 95
研究思考题目 96
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第六章 战略管理与企业战略理论 97
第一节 演进轨迹：战略管理时代的来临 97
第二节 发展线索：企业战略理论的创新 101
第三节 应用与简评 112
本章案例 114
本章要点 115
研究思考题目 116
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第七章 多元化战略与专业化战略 117
第一节 多元化和专业化的概念 117
第二节 企业多元化与专业化的发展历程 121
第三节 多元化与专业化的关系 124
第四节 多元化经营和专业化经营的动因 125
第五节 企业实现多元化经营的途径 130
第六节 多元化与专业化战略选择 132
本章案例 137
本章要点 138
研究思考题目 138
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第八章 核心竞争力的动态管理 141
第一节 核心竞争力动态管理的内容及必要性 141
第二节 核心竞争力的确定 145
第三节 核心竞争力的培育 151
第四节 核心竞争力的应用 159
第五节 核心竞争力的评价 170
本章案例 176
本章要点 178
研究思考题目 178
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第九章 企业战略联盟 181
第一节 企业竞争中的联合：战略联盟 181
第二节 企业战略联盟形成的外部条件和内在动因 183
第三节 国际战略联盟日益多样化的形式 186
第四节 企业战略联盟的构建 189
本章案例 192
研究思考题目 194
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第十章 企业业务流程再造 195
第一节 什么是业务流程再造 195
第二节 BPR的实施程序和应用概况 199
第三节 BPR的实施技术 203
本章案例 208
本章要点 210
研究思考题目 210
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第十一章 信息技术发展与企业组织变革 213
第一节 信息技术发展与企业管理变革 213
第二节 传统的金字塔组织所面临的挑战 216
第三节 信息时代企业组织变革的基本趋势 220
本章案例 228
本章要点 229
研究思考题目 230
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第十二章 学习型组织与知识管理 231
第一节 学习型组织与五项修炼 231
第二节 知识管理的内涵与运作 238
第三节 知识管理的人才培养 243
本章案例 248
本章要点 248
研究思考题目 249
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第十三章 生产管理技术发展与模式变革 251
第一节 20世纪初期大量生产方式的兴起 251
第二节 20世纪60年代以后的生产管理变革 252
第三节 生产管理变革的背景分析 255
第四节 现代生产管理模式：从MRPⅡ、ERP到AM 258
本章案例 263
本章要点 265
研究思考题目 266
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第十四章 模块化生产与组织 267
第一节 模块化的含义及类型 267
第二节 模块化生产方式 276
第三节 模块化组织的形成与特征 280
本章案例 286
本章要点 288
研究思考题目 289
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第十五章 供应链管理 291
第一节 供应链管理的概念与发展 291
第二节 供应链管理的竞争优势 295
第三节 供应链管理过程 302
第四节 供应链管理与企业组织结构变革 305
本章案例 309
本章要点 311
研究思考题目 313
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第十六章 人本管理理论与实践 315
第一节 工作激励 315
第二节 工作的人性化 322
第三节 员工参与 328
第四节 员工教育与培训 330
本章案例 332
本章要点 332
研究思考题目 334
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第十七章 股票期权制度与职工持股计划 335
第一节 股票期权制度概述 335
第二节 股票期权制度的激励作用 340
第三节 职工持股的性质、分类和运作 344
本章案例 355
本章要点 356
研究思考题目 357
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第十八章 心理契约 359
第一节 心理契约理论的研究进程 359
第二节 心理契约的特征 362
第三节 心理契约的类型 363
第四节 心理契约在人力资源管理中的应用 365
第五节 企业成长与心理契约重构 367
本章案例 369
本章要点 372
研究思考题目 373
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第十九章 研究与开发管理 375
第一节 研究与开发管理的内涵 375
第二节 研究与开发战略 379
第三节 研究与开发组织 383
第四节 研究与开发控制 387
本章案例 390
本章要点 391
研究思考题目 391
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第二十章 负债经营、股票溢价与证券化融资 393
第一节 为什么要负债经营 393
第二节 股票溢价发行的基本原理 396
第三节 证券化筹资方式 401
本章案例 406
本章要点 407
研究思考题目 407
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第二十一章 实物期权理论 409
第一节 期权定价模型与其他常用企业估价模型的比较 409
第二节 实物期权理论对期权定价模型的继承与调整 416
第三节 一个基于实物期权法的企业估价框架 423
第四节 实物期权法在企业项目投资管理中的扩展应用 424
本章案例 429
本章要点 434
研究思考题目 435
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第二十二章 适应性企业 437
第一节 问题：急剧变动时代的企业战略 437
第二节 回应：培育、锤炼企业适应能力 441
第三节 发展：充满生命力的战略思想和管理模式 451
本章案例 453
本章要点 454
研究思考题目 455
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第二十三章 无形资产管理与品牌价值 457
第一节 无形资产分类与无形资产管理 457
第二节 无形资产管理的重要性 460
第三节 品牌价值管理 463
本章案例 469
本章要点 472
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第二十四章 冲突、危机与管理 475
第一节 冲突与危机——企业中的“不和谐的音符” 475
第二节 冲突管理——寻找矛盾的正面效应 480
第三节 危机管理——对突发事件的回应 485
本章案例 492
本章要点 493
研究思考题目 493
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第二十五章 关系管理：客户、供应商与利益相关者 495
第一节 供应关系管理 496
第二节 客户关系管理 498
第三节 内部关系管理 500
第四节 消费者关系管理 503
第五节 社会环境关系管理 506
第六节 所有者利益关系管理 508
本章案例 510
本章要点 510
研究思考题目 511
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第二十六章 电子商务 513
第一节 电子商务概述 513
第二节 电子商务的交易模式、过程与战略 518
第三节 我国电子商务发展的几个问题 523
本章案例 530
本章要点 531
研究思考题目 532
推荐阅读材料 532
第二十七章 企业跨国经营与竞争优势 533
第一节 企业跨国经营的发展过程 533
第二节 企业跨国经营的基本理论 535
第三节 国家竞争优势理论 538
第四节 增强国际竞争优势，促进我国企业国际化 548
本章案例 549
本章要点 551
研究思考题目 551
推荐阅读材料 551
第二十八章 企业社会责任 553
第一节 企业社会责任：演进的观点 553
第二节 企业承担社会责任的动因分析 562
第三节 全球企业社会责任实践 573
本章案例 587
本章要点 589
研究思考题目 590
推荐阅读材料 590
第二十九章 管理绩效评价 591
第一节 企业整体管理绩效的评价——财务报告指标分析法 591
第二节 企业分部管理绩效的评价方法——责任会计考核法 594
第三节 企业管理绩效的综合评价——综合计分卡制度 599
本章案例 605
本章要点 608
研究思考题目 609
推荐阅读材料 609
本书主要参考文献 611
后记 629
增补版后记 631