序言&柳传志 1
引子 1
第一章 中关村一号和新业态模式 6
中关村一号 6
新业态模式 8
第二章 市场模式是必然的选择 14
改革开放的催生 14
两条曲线巧重合 15
渠道再造进行时 16
第三章 从中关村电子一条街到IT卖场 26
中国第一市场诞生 26
电子市场快速发展 32
电子城诞生和发展 36
电子第一街的美称 40
第四章 全国IT卖场风起云涌 44
全国IT卖场快速发展 44
IT卖场发展主要原因 47
IT卖场初为电子市场 49
IT卖场业态开始形成 51
深圳IT卖场重要贡献 53
第五章 IT卖场主要作用 58
产业链的重要环节 58
推动科技园区建设 59
促进地区经济发展 61
商业重要组成部分 62
第六章 IT卖场主要功能 64
地域集散功能 64
本地零售功能 66
产品推广功能 67
展示体验功能 68
价格形成功能 70
信息集散功能 71
综合服务功能 73
创业基地功能 75
第七章 IT卖场特点何在 78
核心商圈一条街 78
三个规律有交集 80
IT卖场类型多样 84
身份各异主办方 88
双方关系共同体 91
行业发展差异化 94
第八章 IT卖场与渠道关系 98
上游的渠道模式 98
商户的渠道模式 102
复杂的渠道内幕 106
渠道的合作关系 107
第九章 神秘的“蚂蚁雄兵” 112
商户的产生 112
商户的特点 113
商户的变化 116
商户的经营 119
商户的创举 121
商户的生活 126
第十章 IT卖场有竞争力吗 130
消费模式领风骚 130
价格便宜是利器 131
品种齐全无人比 133
乐此不疲年轻人 134
渠道模式看技术 135
产品推销有激情 136
装机业务有优势 137
渠道上游话语权 138
强势地位卖场方 139
群体优势很明显 140
第十一章 业态内部的竞争 144
内部竞争为主 144
“两业”必须选择 145
寻求战略错位 146
竞争推动发展 149
第十二章：IT卖场“短板”的危险 152
盲人摸象的实践 152
发展无序很可怕 153
行业组织还弱小 154
诚信水平不够高 156
卖场巨人有些弱 158
经营环境待改善 159
第十三章 IT卖场能连锁吗？ 164
连锁理论的失效 164
多店经营的探索 165
多店经营为什么 168
多店经营问题多 170
多店单店的竞争 171
第十四章 传统IT卖场的商业革命 174
商业革命即将到来 174
商业革命引发原因 176
商业革命主要内容 178
商业革命需要魄力 180
第十五章 IT卖场未来趋势 184
全面整合大势所趋 184
打造品牌势在必行 185
资质评定推动变革 189
商业模式没有尽头 191
改变身份孕育危险 193
分散开店需要尝试 194
管理集团值得探索 195
IT-mall没有可能 197
谁是未来主导力量 198
行业研究开始兴起 200
第十六章 渠道终端的“战争与和平” 204
家电卖场新挑战 204
国外大鳄抢地盘 206
新兴卖场势头猛 208
电子商务异军起 209
多条渠道凑热闹 211
渠道格局大走势 212
第十七章 打开窗户向外看 216
香港的IT卖场 216
台湾的渠道模式 219
韩国的3C卖场 223
日本的渠道模式 226
美国的渠道模式 235
欧洲的渠道模式 239
澳洲的渠道模式 246