第1阶段 电脑基础操作 3
第1章 电脑办公初体验 3
1.1 上岗培训 4
1.1.1 现代电脑办公的应用 4
1.1.2 电脑办公平台——Windows XP操作系统 4
1.1.3 使用鼠标和键盘 6
1.1.4 让电脑办公更高效 12
1.2 走马上任 12
1.3 工作实践 14
第2章 一切从Windows XP开始 15
2.1 上岗培训 16
2.1.1 Windows XP的基本元素 16
2.1.2 认识与使用“开始”菜单 19
2.1.3 认识与使用“我的电脑” 21
2.1.4 窗口的基本操作 23
2.1.5 文件和文件夹的基本操作 25
2.1.6 程序的基本操作 31
2.1.7 Windows XP的个性设置 35
2.2 走马上任 38
2.3 工作实践 42
第3章 使用输入法输入文字 43
3.1 上岗培训 44
3.1.1 选择适用的中文输入法 44
3.1.2 认识输入法状态条 44
3.1.3 智能办公——智能ABC输入法 45
3.1.4 高效办公——五笔字型输入法 47
3.1.5 简易办公——紫光拼音输入法 55
3.1.6 设置输入法属性 56
3.1.7 删除和添加输入法 57
3.2 走马上任 58
3.3 工作实践 60
第2阶段 常见办公软件的使用 63
第4章 制作Word文档 63
4.1 上岗培训 64
4.1.1 认识Word 2003 64
4.1.2 新建Word文档 67
4.1.3 输入和编辑文本 68
4.1.4 保存Word文档 74
4.1.5 打开和关闭Word文档 75
4.1.6 Word的视图方式 76
4.2 走马上任 78
4.3 工作实践 80
第5章 设置Word文档版式 81
5.1 上岗培训 82
5.1.1 设置字体格式 82
5.1.2 设置段落格式 84
5.1.3 设置边框和底纹 87
5.1.4 设置项目符号和编号 88
5.1.5 设置文档页面格式 90
5.1.6 高级排版方式 93
5.1.7 其他常用排版操作 95
5.2 走马上任 96
5.3 工作实践 100
第6章 美化和处理Word文档 101
6.1 上岗培训 102
6.1.1 创建并编辑表格 102
6.1.2 插入和编辑图片 109
6.1.3 添加艺术字 112
6.1.4 插入和设置文本框 114
6.1.5 绘制自选图形 115
6.1.6 打印Word文档 117
6.2 走马上任 119
6.3 工作实践 124
第7章 制作Excel电子表格 125
7.1 上岗培训 126
7.1.1 Excel 2003的工作界面 126
7.1.2 工作簿、工作表和单元格的关系 127
7.1.3 工作簿的基本操作 128
7.1.4 工作表的基本操作 129
7.1.5 单元格的基本操作 133
7.1.6 输入数据 136
7.2 走马上任 137
7.3 工作实践 140
第8章 编辑与美化电子表格 141
8.1 上岗培训 142
8.1.1 快速填充数据 142
8.1.2 编辑数据 143
8.1.3 设置单元格格式 145
8.1.4 设置行列格式 149
8.1.5 自动套用表格格式 151
8.1.6 使用模板与样式 151
8.1.7 插入图形对象 153
8.2 走马上任 153
8.3 工作实践 156
第9章 计算与管理电子表格 157
9.1 上岗培训 158
9.1.1 用公式计算数据 158
9.1.2 相对引用和绝对引用 160
9.1.3 用函数计算数据 161
9.1.4 管理表格数据 163
9.1.5 利用图表分析表格数据 166
9.1.6 保护表格数据 169
9.1.7 打印电子表格 170
9.2 走马上任 171
9.3 工作实践 174
第10章 制作演示文稿 175
10.1 上岗培训 176
10.1.1 PowerPoint 2003的工作界面 176
10.1.2 PowerPoint 2003的视图方式 177
10.1.3 演示文稿的制作流程 178
10.1.4 创建与编辑幻灯片 178
10.1.5 初步制作演示文稿 180
10.2 走马上任 188
10.3 工作实践 194
第11章 设置与放映演示文稿 195
11.1 上岗培训 196
11.1.1 应用幻灯片母版 196
11.1.2 设置幻灯片的动画效果 199
11.1.3 放映演示文稿 202
11.1.4 打包演示文稿 204
11.2 走马上任 205
11.3 工作实践 208
第12章 Office组件间的资源共享 209
12.1 上岗培训 210
12.1.1 复制与粘贴对象 210
12.1.2 链接与嵌入对象 211
12.1.3 插入对象 212
12.1.4 创建超级链接 214
12.1.5 Word与PowerPoint资源相互发送 216
12.1.6 Word与其他Office文档相互转换 217
12.2 走马上任 218
12.3 工作实践 220
第13章 利用其他软件辅助办公 221
13.1 上岗培训 222
13.1.1 浏览图片——ACDSee 222
13.1.2 翻译单词——金山词霸 224
13.1.3 翻译全文——金山快译 226
13.1.4 压缩与解压缩——WinRAR 227
13.2 走马上任 229
13.3 工作实践 232
第3阶段 常见办公硬件的使用 235
第14章 移动存储设备与传真机的使用 235
14.1 上岗培训 236
14.1.1 光盘的使用 236
14.1.2 U盘的使用 237
14.1.3 移动硬盘的使用 240
14.1.4 传真机的使用 240
14.2 走马上任 242
14.3 工作实践 244
第15章 打印机和扫描仪的使用 245
15.1 上岗培训 246
15.1.1 打印机的使用 246
15.1.2 扫描仪的使用 251
15.2 走马上任 255
15.3 工作实践 258
第16章 刻录机的使用 259
16.1 上岗培训 260
16.1.1 刻录机和刻录盘 260
16.1.2 刻录机的选购 261
16.1.3 刻录机的安装 263
16.1.4 刻录准备工作 263
16.1.5 刻录数据光盘 264
16.2 走马上任 267
16.3 工作实践 269
第4阶段 网络办公 273
第17章 局域网联合办公 273
17.1 上岗培训 274
17.1.1 组建办公局域网 274
17.1.2 使用办公局域网 277
17.1.3 使用“飞鸽传书”互传信息 281
17.2 走马上任 282
17.3 工作实践 284
第18章 互联网拓展办公 285
18.1 上岗培训 286
18.1.1 网络直通车——IE浏览器 286
18.1.2 用搜索引擎寻找办公资源 288
18.1.3 保存和下载办公信息资源 291
18.1.4 即时沟通与文件传输 293
18.1.5 在网络上发布公司信息 296
18.2 走马上任 298
18.3 工作实践 300
第19章 邮来邮去E-mail办公 301
19.1 上岗培训 302
19.1.1 细说E-mail 302
19.1.2 申请电子邮箱 302
19.1.3 使用电子邮箱 305
19.1.4 用Foxmail收发邮件 307
19.2 走马上任 314
19.3 工作实践 316
第20章 电子商务高效办公 317
20.1 上岗培训 318
20.1.1 电子商务在办公中的应用 318
20.1.2 网上购置办公用品 318
20.1.3 网上处理差旅事务 322
20.1.4 网上招聘英才 324
20.1.5 网络电话与传真 326
20.2 走马上任 327
20.3 工作实践 328
第5阶段 电脑办公技巧及疑难解答 331
第21章 电脑办公技巧 331
21.1 上岗培训 332
21.1.1 电脑基础操作技巧 332
21.1.2 输入法使用技巧 333
21.1.3 Office使用技巧 335
21.1.4 办公辅助软硬件使用技巧 336
21.1.5 网络办公技巧 338
21.2 走马上任 339
21.3 工作实践 340
第22章 电脑办公疑难解答 341
22.1 上岗培训 342
22.1.1 电脑基础操作疑难解答 342
22.1.2 电脑硬件使用疑难解答 343
22.1.3 网络办公疑难解答 344
22.1.4 系统安全常识及疑难解答 345
22.2 走马上任 347
22.3 工作实践 348