上篇 营销人 1
一、营销别人，先营销自己 1
1、世界被抹平了，营销人干什么 1
2、营销都被抹平了，我们该干什么 3
3、营销人有广阔的生存空间 6
二、营销人的类别 11
1、从供销、推销到营销 11
2、营销的四个历史阶段 12
3、营销人管理的三种制式 14
4、营销人涉猎的三大行业 15
5、营销人的四种分工 16
6、营销人的九种类型 17
7、“从草地的一头找到草地的另一头” 19
8、消费是永不疲惫的冲动，营销将永无曲线地增长 22
三、营销人的过去 25
1、营销人的“三勤” 25
2、营销人的三大弱点 25
3、“墙里不烧火，墙外不冒烟” 29
4、透支概念 29
四、营销人的现在 33
1、小角色，大人才 33
2、营销人的六大优越性 34
3、营销的六大困难 39
4、精明者多，智慧者少 41
五、营销人的未来 47
1、世界经济发展的人性化趋向 47
2、未来劳动力商品的三种走向 50
3、未来营销人的几个问题 51
六、拒绝金牌业务员 59
1、“不能走”的金牌业务员 59
2、分工越来越细，合作越来越强 61
3、营销人的职业化训练 63
4、提成制是营销管理者的懒惰 66
5、靶状图的考核 69
6、因素权数法的考核 73
7、“以十当一”难于“以一当十” 76
下篇 自我营销 79
七、自我营销——人人不免，无时不在 79
1、这个社会只要有合作，就一定会有自我营销 79
2、营销是一种卖的艺术，是满足他人的策略，是提高性价比的智慧 80
3、美国总统是Sales，县长是人民企业集团总经理，招商就是营销开发区 83
4、作为劳动力商品的营销人 86
八、自我营销从职业定位开始 93
1、人生纵坐标和横坐标 93
2、选择的浪费是人生最大的浪费 96
3、挑战与机遇不同在 98
4、把自己塑造成一个较为高尚的人 102
九、自我营销的“四项基本原则” 105
1、自信 105
2、功课 111
3、包装 118
4、积德 122
十、自我营销无绝招 127
1、简单的招式练到极致就是绝招 127
2、最基本的＝最有效的 129
3、把老板当作第一顾客 131
4、把小事做细 134
5、营销人的“四戒” 139
6、管理是严肃的爱 145
十一、自我营销的工具 149
1、美国大兵至少三十公斤以上的装备 149
2、一颗子弹消灭一个敌人的时代已经过去 151
3、产品化、模块化、软件化和文本化 152
4、自我营销的常用工具介绍 157
5、新技术带来的新工具 161
十二、营销管理者的自我营销 163
1、营销人不一定非要走上管理岗位 163
2、管理者的素质要求 165
3、管理者的权力表现 167
4、营销管理者应该注意的六个方面 169
5、先立后破 172
6、管理者必须成为哲学家 175
7、组建经过磨合的有效的管理团队 176
十三、自我营销——做人优先于做事 179
1、人唯一的领导是良知 179
2、最难遵循的规则是度 181
3、同事可交流，不宜交朋友 183
4、近者远之，远者近之 184
5、“以德抱怨”和“以直报怨” 186
6、批评与赞扬的艺术 189
7、聪明人借助经验说话，更聪明的人根据经验不说话 190
8、奉承是永不过时的交往艺术 191
9、让感情成为正推力 193
十四、不要相信汪中求 199
1、不干嚼奶粉 199
2、学而不思则罔 203
附件 205
后记 217