《管理故事会》PDF下载

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  • 作  者:高志坚编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7115164789
  • 页数:265 页
图书介绍:这个世界并不缺少规律,而是缺少发现。企业管理的规律一般都是隐藏在我们的实践中,从过往经历中挖掘、整理出来的。本书从管理的实际出发,针对各种管理课题,以故事的形式,讲出管理中蕴含的大道理,是集卓越的管理方法、管理智慧和管理策略于一体的管理故事会。每个小故事中都蕴含这大道理,能让你在轻松愉快的阅读中,学习到丰富的管理知识,感受到管理的快乐,并从中领悟到管理的真谛和奥秘。

第一章 卓越用人管人之道 1

1.人才是无价之宝 1

2.跪请人才 2

3.捕鼠又吃鸡的猫 2

4.为人才买公司 3

5.佛祖的用人智慧 4

6.我和你的区别 5

7.以真诚征服下属 6

8.麦当劳不用“靓女” 7

9.你们就是本公司所需要的员工 8

10.我们永远在雇人 8

11.不要一味盯着部属的短处 9

12.同样的错误不要再犯 10

13.用人之短 11

14.录用拦路的强盗 12

15.用人务必保持公正 13

16.不拉马的士兵 14

17.让合适的人做合适的事 15

18.八折理论 15

19.大力士出兵 17

20.动物园里的骆驼 18

21.学生的疑惑 19

22.伯乐相马 19

23.留住最优秀的草 21

24.小和尚敲钟 22

25.先有蛋,还是先有鸡 23

26.最好的方法 24

第二章 留住有用的人才 25

27.大胆起用对手的下属 25

28.重视发怒的员工 26

29.一定要留住韦尔奇 27

30.野羊的选择 28

31.且慢下手 29

32.钓螃蟹 30

33.留住羊靠的不是绳子 30

第三章 员工培训是最好的投资 32

34.“水涨船高”的培养方式 32

35.粘知了 33

36.士别三日看吕蒙 33

37.纪昌学箭 35

38.磨刀不误砍柴工 36

39.聪明的山雀 36

40.突破自己的极限 37

第四章 倡导以人为本的情感管理 39

41.因为养蜂 39

42.老板又在搞什么小把戏 40

43.刘备摔子 41

44.一块雨披 42

45.开锁比赛 42

46.小和尚赶骡子 43

47.鸬鹚罢工 44

48.柔软能胜刚强 45

49.天气果真不冷吗 47

50.万万没想到 47

51.扎在泥水中的帅账  49

52.别让下属产生错觉 49

53.抓住员工的心 50

54.你真的找到最好的医生了 51

55.在飞机机身上刻上员工的名字 52

56.被“回声”打败 52

57.买菜的比喻 53

58.“他不是我” 54

59.热爱自己的员工 55

第五章 沟通是管理的浓缩 57

60.各位认识我吗 57

61.讲故事沟通 58

62.墨子为什么责骂得意门生 58

63.相互误会的猫与狗 59

64.曹操误杀吕伯奢 60

65.通天塔为什么建不成 61

66.小岳柱提意见 61

67.主持人和小孩子 62

68.小公务员之死 63

69.母亲的半封信 64

70.阿维安卡51航班的悲剧 64

71.培洛的走动式进餐 65

72.毫无保留地发表意见 66

第六章 灵活有效地激励员工 68

73.宝贵的“金香蕉”奖 68

74.一日厂长制 69

75.拍拍手,鸭子就有两条腿 69

76.你派出的兵还真棒 70

77.给糖哲学 71

78.飞出的木片 72

79.对应募的奴隶同样论功行赏 73

80.卡特不会失业的 74

81.请将不如激将 75

82.重奖有功之臣 76

83.用赞美来激励自己的将领 76

84.分享成功 77

85.不,我才是斯巴达克斯 78

86.在良性竞争中实现激励 79

87.巧用“高帽子” 79

88.给员工意外的惊喜 80

89.想多活些年头的亿万富翁 81

90.拿破仑开枪救人 82

91.那是你自己的油田 83

92.别碰我的模子 84

93.摘葡萄 85

94.不要把“奖品”轻易授人 87

95.红烧肉的魅力 87

96.富翁的善心 88

97.斥责也是一种激励 89

第七章 崇尚团队合作精神 91

98.经销商的感谢信 91

99.一根筷子容易被折断 91

100.大雁南飞的启示 92

101.天堂和地狱 93

102.对付狼 94

103.庙里的三个和尚 96

104.野狗猎捕斑马 97

105.奇妙的石头汤 97

106.“合在一起”的优势 98

107.海豚的智慧 99

108.合理搭配人才结构 100

109.巧妙地化解成员之间的冲突 101

110.给对手的瓜秧浇水 102

111.不轻饶制造内讧者 102

112.水至清则无鱼 103

113.1℃的温暖 104

第八章 掌握授权之道 106

114.诸葛亮为何失败  106

115.子贱放权 107

116.富翁的长屋檐 107

117.员工没有办法做得像我一样好 108

118.鹦鹉的价值  109

119.善于授权的黄鼠狼 110

120.既给职又给权 110

121.管理的“维生素” 111

122.马和骑师 112

123.留个缺口给他人 113

124.超脱的董事长 114

125.口红的颜色 115

126.不要授权给“猴子” 116

127.让员工有发展的空间 117

第九章 赢在领导力 118

128.柳传志罚站 118

129.总裁降薪 119

130.领导者的个人魅力 119

131.处分的目的在于教育,而不在于惩罚 120

132.推功揽过、扬人之长、责己之咎 121

133.华盛顿帮忙 122

134.说到就要做到 123

135.手捧空花盆的孩子 124

136.失信的企业家 125

137.与全军将士的约定 126

138.“以贱为本” 127

139.洛克菲勒的沉默  127

140.权力就是责任 128

141.尽量保全下属的面子 129

142.提升自身的道德品质 130

143.信心最重要 131

144.一切责任在我 131

145.黄帝迷路 132

146.齐景公射箭 133

147.乐观的拿破仑 134

148.误机的老人们 134

149.拿了钱就给我滚 135

150.高处不胜寒 136

151.楚王断带 136

152.秦穆公认错 137

153.可口可乐与水 138

第十章 提升企业执行力 140

154.谁去挂铃铛 140

155.偷鸡者 141

156.做任何事情都要讲规则 141

157.惩罚“小的过错” 142

158.将军杀马 143

159.浪费的打印纸 144

160.撼山易,撼岳家军难 145

161.诸葛亮挥泪斩马谡  146

162.他讲得对,快把识别牌换了 146

163.好制度胜过一切 147

164.孙武练兵 148

165.有好的策略,还要有好的执行力 149

166.决堤一定修堤吗 150

第十一章 成功进行决策 152

167.下雨就要打伞 152

168.如何让石头在水上漂起来 153

169.小麻雀之死 153

170.当机立断 154

171.训练官兵打败仗 155

172.孔子不认“真” 156

173.大雁怎么吃 157

174.绝不丢掉“金利来品位高”的牌子 157

175.金子与大蒜 158

176.饿死在草堆旁的毛驴 159

177.有效预测是英明决策的前提 160

178.成功在于行动 160

179.经验决策远远不够 161

180.垃圾的作用 162

181.一只手表知道准确的时间 163

182.林肯“独断” 164

183.杀鸡取卵 165

184.买柿子的哲理 165

185.放长线钓大鱼 167

第十二章 质量是企业的生命 169

186.把76台不合格冰箱全部砸掉 169

187.流水线终端上的“特殊工人” 170

188.阿吉里斯的脚后跟 171

189.让市场这只无形的大手来检验 172

190.懒燕子垒窝 172

191.“零缺陷”的妙方 173

192.画的价值  174

193.过硬的质量来自过硬的质量管理 175

194.失败产品博物馆 176

195.扁鹊自责 176

196.古城砖上的人名 177

第十三章 企业生存的最大武器就是竞争 179

197.老鹰喂食 179

198.鹬蚌相争 179

199.猎豹和羚羊的家教  180

200.感谢对手 181

201.10年只做一件事 182

202.慷慨的农夫 182

203.不发明,只改进  183

204.不争而争,不战而胜 184

205.明辨时势 185

206.市场变我也变 186

207.小鱼的活法 187

208.把对手扶起来 187

209.偷不去的东西 188

210.向你的对手敬酒 189

211.只差3℃ 190

212.有效阻止潜在竞争对手的进入 191

第十四章 找到解决问题的途径和办法 192

213.开车遇阻的小伙子 192

214.汽车“过敏” 192

215.状告足球 193

216.巨大的石头 194

217.关不住的袋鼠 195

218.一生中最有价值的一课  196

219.蜘蛛编网 197

220.董事长在厕所里的思考 197

221.促销品管理妙方 198

222.丞相问牛喘 199

223.膨胀 200

224.鞋子中的沙子 201

225.找问题,问5次“为什么” 202

226.好猎者 203

227.变罚为奖 203

228.巴顿将军的果敢  204

第十五章 打开创新之门 205

229.把电梯装在室外 205

230.小标签里看创新 206

231.让每个人都买得起车 206

232.“拍立得”相机的诞生 207

233.不敢吃香蕉的猴子 208

234.小象的锁链 209

235.蜜蜂与苍蝇的不同命运 210

236.世界地图的拼法 211

237.反过来想想 212

238.只做风的生意 212

239.创新不能偏离了市场需求方向 213

240.方形西瓜的诞生 214

241.如何杜绝切掉手指的悲剧 215

242.一场出乎意料的比赛 215

第十六章 有效实现目标管理 217

243.明确目标的重要性 217

244.为自己设定一个可以追逐的目标 218

245.寻牛的仆人 219

246.捉火鸡的故事 219

247.鹰的目标 220

248.夺取世界冠军之谜 221

249.给企业一座前进中的灯塔 222

250.把目标定得稍微远一点 223

第十七章 关注成本,励行节约 224

251.挤火车上班的亿万富翁 224

252.那可不是个好主意 225

253.扣5美元薪水的妙处 226

254.用粗瓷碗盛咖啡 227

255.从节约每分钱做起  228

256.飞机只有在天上才能赚钱 228

第十八章 精益求精的细节管理 230

257.你究竟教给日本人什么“秘诀” 230

258.每桶4美元 231

259.让客户随时掌握包裹的位置 231

260.靠8毫钱的利润空间迅速壮大 232

261.每个部门、每个员工都直接对市场负责 233

262.用数据说话 234

263.把每一件事都做细、做透 235

264.注重细节,就能发现问题的真正所在 236

265.不同的结果 237

266.安全管理必须要“小题大作” 238

第十九章 现代企业离不开危机管理 240

267.可口可乐里面的别针 240

268.在危机的时候反而减时加薪 241

269.未雨绸缪避灾祸 242

270.驴子之死  243

271.最危险的时候 244

272.杞人忧天 244

273.没有危机感是最大的危机 245

274.脑筋急转弯 246

275.主动“亮丑” 247

第二十章 打好营销这张牌  248

276.多走两米,拉近与市场的距离 248

277.左撇子专用商店 248

278.“皇冠牌”也不例外 249

279.只登个大问号的广告 250

280.被一杯茶水“收买” 250

281.驯服“带头牛” 251

282.宝洁公司的尿布 252

283.日本的觅宝乐园 253

284.只有一名乘客的航班 254

285.找马 255

286.与众不同的豆浆店 255

287.傻到极处是精明 256

288.“阿凡提”的战术 257

289.焚庐灭鼠 258

290.怪异的广告 259

291.根本没有那么多问题  259

292.“出差报告”反馈管理法 260

293.善于寻找“卖点” 261

294.一“令”不能制“二虎” 262

295.张瑞敏的“买卖观” 262

296.废纸篓里的秘密 263