第一章 项目管理概论 1
第一节 人类活动和项目 2
第二节 项目管理 14
第三节 项目管理的过程 21
第四节 项目管理的发展 27
思考题 34
第二章 项目来源、识别和市场失灵 36
第一节 项目来源、使命和作用 37
第二节 项目识别和构思 41
第三节 市场失灵与政府干预 46
思考题 52
第三章 项目管理环境 53
第一节 项目利害关系者 54
第二节 制度对项目的影响 57
第三节 组织对项目的影响 60
第四节 社会经济对项目的影响 67
第五节 经济全球化对项目的影响 68
思考题 73
第四章 项目的选择 75
第一节 影响项目选择的因素 76
第二节 可行性研究 78
第三节 成本效益分析 83
第四节 成本的识别和计量 87
第五节 效益的识别和计算 91
第六节 成本与效益的比较 98
第七节 成本效果分析 103
思考题 105
练习题 105
第五章 项目启动和项目班子 108
第一节 项目启动 109
第二节 项目班子和项目经理 115
第三节 委托—代理问题 125
第四节 激励机制 128
思考题 130
第六章 项目规划 132
第一节 项目计划 133
第二节 项目规划 134
思考题 145
第七章 项目范围规划 146
第一节 项目范围和范围规划 147
第二节 范围规划的依据 149
第三节 范围规划工具和技术 150
第四节 范围规划成果 153
第五节 顾客和委托人要求管理 155
第六节 项目目标 163
第七节 范围定义和项目工作分解 172
思考题 180
第八章 时间和费用规划 181
第一节 活动定义 183
第二节 资源规划 185
第三节 确定项目活动顺序 186
第四节 项目活动持续时间估算 196
第五节 编制进度表 197
第六节 费用估算 223
第七节 编制预算 227
思考题 235
练习题 235
第九章 质量管理规划 242
第一节 项目质量 243
第二节 质量管理规划 251
思考题 256
第十章 组织和沟通规划 257
第一节 组织规划 258
第二节 人员招募 265
第三节 沟通规划 267
第四节 组织理论 270
思考题 274
第十一章 采购和发包规划 275
第一节 利用外部资源 276
第二节 采购规划 277
第三节 发包规划 283
思考题 286
练习题 287
第十二章 风险管理规划 288
第一节 项目风险 289
第二节 风险管理规划 293
第三节 风险识别 299
第四节 定性风险分析 306
第五节 定量风险分析 316
第六节 风险应对规划 329
思考题 334
练习题 334
第十三章 执行项目计划 337
第一节 执行项目计划前的准备工作 338
第二节 执行项目计划 339
第三节 项目班子建设 342
第四节 激励理论 351
第五节 沟通与分发项目信息 358
第六节 询价和卖方选择 364
第七节 合同管理和质量保证 367
第八节 项目经理的自我管理 371
第九节 冲突管理 376
思考题 382
练习题 382
第十四章 项目控制 385
第一节 计划与控制 386
第二节 范围核实和范围变更控制 392
第三节 进度控制 395
第四节 费用控制 404
第五节 质量控制 414
第六节 风险监视和控制 418
第七节 整体变更控制 423
第八节 实施情况报告 427
思考题 439
练习题 439
第十五章 项目结束 443
第一节 项目的收尾 444
第二节 总结评价 447
思考题 457
附录 458
参考文献 461